vivo重构经销商分润机制逆袭夺冠

手机行业第一,它竟然是靠“本分”? — 小Lin说

小Lin说

vivo凭借将利益让渡给零售商与代理商的“总股加代理”模式绑定渠道命运,并在功能机转型危机中全额承担合作伙伴亏损,最终逆势登顶中国智能手机市场。

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Detailed notes

## Background 该视频由 Bilibili UP 主“小Lin说”于 2023 年 4 月 7 日发布。视频简介指出,vivo 在竞争极度激烈的国内智能手机市场中已连续两年出货量登顶,并结合中国智能手机十余年的发展历程,探讨了这家科技消费品公司如何凭借“本分”的企业文化在红海中杀出重围。

## TL;DR 视频讲述了 vivo 如何依靠“本分”的核心企业文化在残酷的手机行业竞争中逆风翻盘并登顶。从早期创立“总股加代理”模式、将代理商与企业利益深度绑定并构建 20 万家线下门店网络,到 2011 年功能机转型危机中独揽月亏 1 亿的巨额损失、全额补贴合作伙伴渡过难关,vivo 凭着不坑伙伴、利益共享的担当凝聚了产业链上下游,最终在 2022 年大盘大跌的背景下以 18.6% 的份额稳居国产手机第一。

## Atmosphere & style 视频整体呈现出一种通俗生动、跌宕起伏且充满商业智慧的讲演氛围。主讲人小Lin以亲和而富有节奏感的方式,将严肃的商业博弈和行业危机讲述得如故事般引人入胜。从初期面对企业危机的紧张悬念,到全产业链齐心协力破局的感人转折,整段内容兼具商业逻辑的硬核剖析与热血共情的江湖气息,让观众在轻松观影的同时深刻体会到“本分”二字背后的厚重与力量。

## Key takeaways - [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=0s) 2022年中国智能手机大盘同比暴跌13.2%,自2013年以来首次跌破3亿台大关,市场进入“V.O.R.O.M.I”新竞争格局。 - [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=0s) 在市场整体低迷的背景下,vivo以18.6%的市场份额连续两年登顶中国智能手机市场第一。 - [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=0s) CEO沈炜将vivo的核心竞争力归结为“本分”的企业文化,即保持平常心、坚持做正确的事并把事情做正确。 - [01:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=60s) 传统手机代理模式存在微妙的多次博弈,厂商与代理商容易因利益冲突导致信任割裂和市场窜货等乱象。 - [01:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=60s) vivo创新提出“零售商第一、省代理第二、总公司最后”的分润逻辑,重塑利益分配体系。 - [01:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=60s) vivo独创“总股加代理”合作模式,将代理商利益与总部绑定共享分红,为后续20万家线下门店打下基础。 - [03:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=180s) 2011至2012年智能机转型期,vivo对市场误判导致功能机严重积压,陷入月亏1亿元、资金仅够维持7个月的生死危机。 - [03:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=180s) 面对倒闭危机,vivo独自承担供应商订单亏损并全额补贴代理商降价清库存的损失,以“本分”担当赢得产业链信任并成功自救。

## Detailed walkthrough Here is a detailed, step-by-step walkthrough of the transcript segment provided:

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[00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=0s) 2022年手机大盘暴跌与vivo的“本分”出圈

2022年对于中国智能手机行业来说是充满寒意的一年。整年中国智能手机出货量仅约 2.86 亿台,虽然这意味着大约每五个人中就有一人换了新手机,但数据背后却隐藏着残酷的现实——该出货量相比 2021 年大幅下降了 13.2%,创下了有史以来的最大跌幅。上一次中国手机出货量跌破 3 亿台大关,还要追溯到整整九年前的 2013 年。随着整体市场的剧烈缩水,国内手机市场演变成了“V.O.R.O.M.I”(vivo、OPPO、荣耀、苹果、小米等)的新竞争格局。令人意想不到的是,vivo 以 18.6% 的市场份额稳稳占据了榜首位置,并且已经连续两年排名第一。

很多人对此感到诧异。在大家的印象中,很难在第一时间将 vivo 与“国产手机一哥”联系起来。过去各大热门综艺节目里到处都是 vivo 的冠名赞助,而这两年它却显得格外低调、鲜少露面,怎么反而偷偷登顶了?面对企业的成功,vivo CEO 沈炜曾表示,一个企业最大的竞争力来自于企业文化。而作为一个处于快速迭代红海中的科技消费品公司,vivo 的企业文化极其接地气,仅仅只有两个字——“本分”。凭“本分”做成行业老大,这在商业界听起来颇有新意。

- **2022年大盘数据**:全年出货量约 2.86 亿台,同比大跌 13.2%,自 2013 年以来首次跌破 3 亿台。 - **市场格局与排名**:形成 V.O.R.O.M.I 格局,vivo 以 18.6% 的市场份额连续两年高居中国市场第一。 - **核心企业文化**:CEO 沈炜强调 vivo 的核心竞争力来自于“本分”文化。

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[00:01](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=1s) 代理商博弈与“总股加代理”模式的建立

追溯 vivo 的源头,许多人知道它的前身可以延伸到段永平时代的步步高通讯。“本分”的基因早在段永平创业时期就已经被烙印在企业血脉中。在段永平的阐释里,“本分”意味着保持一颗平常心,在巨大的压力面前找到正确的事情,并坚持不懈地努力把事情做正确。这种思想历经多年演变,逐步升级并融入了企业的商业战略中。

回到 2000 年代,手机行业普遍采用传统的“代理经销商模式”。手机厂商在一个大区域内寻找省总代理,把货卖给省代后就算完成任务;省代再向下对接层层如毛细血管般的经销商,最终由经销商在线下零售店直接面对消费者卖货并提供服务。然而,这种模式存在一个非常微妙且脆弱的“多次博弈”关系: * 代理商拿货价格过高会影响自身利润;价格过低又担心厂商赚不到钱而未来不给好货或新货。 * 厂商要价太高会导致代理商转投竞品门下;要价太低自己又面临亏损风险。

这种利益摩擦导致双方缺乏信任,窜货等市场乱象屡禁不止。vivo 管理层敏锐地意识到,这种长期的信任割裂是企业发展的硬伤。为了解开这个“疙瘩”,vivo 在渠道布局上做出了极其大胆的创新。他们提出全新的分润逻辑:“**首先要让面对消费者的零售商赚钱,其次要让省总代理赚钱,最后才轮到 vivo 总公司赚钱。**”

基于这个原则,vivo 独创了“总股加代理”的合作模式。他们将代理商的利益与总部深度绑定,代理商不仅能获得长期稳定的货源,还能根据 vivo 总公司的最终业绩享受股权分红。这种做法直接将买卖双方从单纯的生意对手变成了“命运共同体”,极大地激发了省代推销产品的积极性,从底层解开了传统代理模式互相猜忌的症结,也为后续 vivo 铺设 20 万家线下线下门店、实现遍地开花的渠道帝国奠定了坚实的基础。

- **段永平对“本分”的定义**:保持平常心,在压力面前找到正确的事,并坚持把事情做正确。 - **传统代理模式症结**:厂商与代理商处于博弈状态,易因利益分配不均产生不信任及窜货问题。 - **vivo 分润顺序**:零售商第一 $\rightarrow$ 省代理第二 $\rightarrow$ 总公司最后。 - **总股加代理模式**:代理商享受 vivo 总业绩分红,成为共同体,后期支撑了全国 20 万家门店的布局。

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[00:03](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=3s) 功能机库存危机与渡过难关的“真够意思”

这套强大的渠道体系不仅帮 vivo 打通了市场,更在关键时刻挽救了公司的命运。2010 年 iPhone 4 的横空出世拉开了智能手机时代的序幕。到了 2011 年底至 2012 年上半年,中国手机市场迎来从功能机向智能机快速转型的阵痛期。彼时的 vivo 对市场转型节奏产生了严重误判,手里积压了海量的功能机库存无法变现,现金流断裂,陷入了类似“高启盛的小灵通卖不出去”的生死困境。

当时 vivo 的规模虽然比剧里的小灵通生意大得多,但也架不住巨大的亏损——**每个月亏损高达 1 亿人民币**。按照这个失血速度,vivo 最多只能撑 7 个月就会彻底倒闭。一时间,供应商和渠道商人心惶惶,整个产业链都被这股危机笼罩。按常规商场逻辑,“夫妻本是同林鸟,大难临头各自飞”,许多公司在这种时候都会选择甩锅或关门大吉。

然而,在仅剩 7 个月生命线的最危险时刻,vivo 再次展现了“本分”的担当: 1. **对供应商**:所有已下达的订单全数认可,产生的全部亏损和成本由 vivo 独家承担。 2. **对代理商**:如果被迫降价清库存卖手机,其中产生的亏损全部由 vivo 给予补偿。

这种宁可自己扛下所有亏损也不坑合作伙伴的做法,让同在一条船上的供应链兄弟们大为感动,直呼 vivo “真够意思”。这给代理商和供应商注入了极大的信心与凝聚力。大家咬紧牙关,齐心协力帮助 vivo 全力推广并消化功能机库存。结果令人惊喜,甚至不需要漫长的等待,不到两个月的时间……

- **危机背景**:2011年底–2012上半年智能机转型期,vivo 误判市场导致功能机严重积压。 - **财务压力**:月亏损额达 1 亿元,资金仅够维持 7 个月,面临倒闭危机。 - **本分担当**:vivo 承担全部供应商订单成本,并全额补贴代理商降价清库存的亏损,两个月内凝聚全产业链力量展开自救。

## Notable quotes > [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=0s) 一个企业最大的竞争力来自于企业文化。 — 沈炜

> [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=0s) 本分

> [01:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=60s) 保持一颗平常心,在巨大的压力面前找到正确的事情,并坚持不懈地努力把事情做正确。 — 段永平

> [01:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=60s) 首先要让面对消费者的零售商赚钱,其次要让省总代理赚钱,最后才轮到 vivo 总公司赚钱。 — vivo

> [03:00](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8?t=180s) 真够意思

## Mentioned vivo, OPPO, 荣耀, 苹果, 小米, 沈炜, 小Lin, 段永平, 步步高, iPhone 4, 高启盛

## 弹幕氛围 (Danmaku mood) — 1800 条 弹幕整体氛围非常活跃,充满了对手机品牌(特别是vivo、华为、小米)的激烈讨论与调侃。部分观众互动打卡并分享自己的换机经历,另一部分观众对UP主的内容赞誉有加,同时也围绕视频是否属于“vivo商单/广告”以及“高价低配”等话题展开了辩论与吐槽。

**整体情绪**:😊 正面 40% · 😐 中性 35% · 😞 负面 25%

**热议点** - **观众打卡互动与换机周期讨论** —— “ mate30pro 用4年了 还是很能打” - **关于视频是否为vivo软文/广告的调侃与质疑** —— “这期商业分析因为讲的国内公司所以有些像广告” - **不同手机品牌粉丝之间的交锋(特别是华为与vivo/小米)** —— “因为华为被制裁了呗,否则有vivo什么事儿” - **对“本分”企业文化与昔日“高价低配”形象的吐槽与辩论** —— “高价低配还本分?” - **对UP主形象、发型与动作(如“撩头发”)的关注与赞美** —— “这撩头发爱了爱了”

**代表弹幕** > “本分”,真的"本分“笑死

> 这撩头发爱了爱了

> 因为华为被制裁了呗,否则有vivo什么事儿

> 2033年还有人说蓝厂是高价低配我是真乐了

> 雷军:Are you OK?

> 只要是拿钱的广告,肯定会把缺点绕开讲,很容易让人失去判断

> 华为:我不被老美搞,你就是个弟弟!

> Happy猫

[Source](https://www.bilibili.com/video/BV1Y84y1u7j8)

中文简报

vivo重构经销商分润机制逆袭夺冠 vivo凭借将利益让渡给零售商与代理商的“总股加代理”模式绑定渠道命运,并在功能机转型危机中全额承担合作伙伴亏损,最终逆势登顶中国智能手机市场。 视频讲述了 vivo 如何依靠“本分”的核心企业文化在残酷的手机行业竞争中逆风翻盘并登顶。从早期创立“总股加代理”模式、将代理商与企业利益深度绑定并构建 20 万家线下门店网络,到 2011 年功能机转型危机中独揽月亏 1 亿的巨额损失、全额补贴合作伙伴渡过难关,vivo 凭着不坑伙伴、利益共享的担当凝聚了产业链上下游,最终在 2022 年大盘大跌的背景下以 18.6% 的份额稳居国产手机第一。 2022年中国智能手机出货量同比大跌13.2%至约2.86亿台,近十年来首次跌破3亿台,而vivo以18.6%的市场份额连续两年位列第一。 (0:00) 针对传统代理模式的利益博弈痛点,vivo确立了“零售商第一、省代理第二、总公司最后”的分润原则,并通过“总股加代理”模式将渠道商绑定为利益共同体,支撑起后续20万家线下门店布局。 (0:01) 2011至2012年功能机向智能机转型期间,vivo因误判节奏面临月亏1亿元、资金仅能支撑7个月的生死危机。 (0:03) 在濒临倒闭之际,vivo坚持“本分”原则,独自承担供应商全部订单损失并全额补贴代理商降价清库存亏损,成功凝聚产业链合力渡过难关。 (0:03)

Reading summary

2022年中国智能手机大盘创下历史性跌幅,vivo却凭借“本分”的企业文化以18.6%的市场份额蝉联国内第一。vivo将核心竞争力归结为对利益共同体的构建,通过颠覆传统代理机制与独自扛下转型危机,实现了供应链与渠道的高度稳固。 大盘暴跌下的逆势领跑与“本分”内核 (0:00) 2022年中国智能手机行业遭遇寒冬,全年出货量约2.86亿台,同比大幅下降13.2%,自2013年以来首次跌破3亿台大关。在形成的“V.O.R.O.M.I”市场新格局中,vivo以18.6%的市场份额连续两年位居榜首。与过去热衷热门综艺赞助相比,近年表现低调的vivo能登顶行业,被CEO沈炜归因于其企业文化——“本分”。这一理念源于段永平创立步步高时期,核心在于身处巨大压力时仍能保持平常心,坚持做正确的事并把事情做正确。 “总股加代理”打破传统渠道博弈 2000年代手机行业普遍采用的“厂商—省代—零售商”模式长期陷入价格与利润的多次博弈,极易引发信任缺失与市场窜货乱象。为破解渠道摩擦,vivo重塑了利益分配秩序,确立“零售商第一、省代理第二、总公司最后”的分润原则。 在此逻辑下,vivo推出“总股加代理”合作机制,代理商不仅能获取稳定货源,还能基于vivo总公司的最终业绩享受股权分红。这一机制将原本零和博弈的买卖双方转化为命运共同体,极大调动了渠道积极性,为后来支撑起全国20万家线下门店网络提供了底层制度保障。 承担巨亏化解功能机库存生死劫 强大的渠道凝聚力在行业剧变期挽救了企业生存。2011年底至2012年上半年功能机向智能机换轨期间,vivo严重误判市场节奏,导致海量功能机积压、现金流濒临断裂。当时公司面临每月高达1亿元的亏损,资金储备仅能维持7个月。 在面临倒闭的边缘,vivo未将风险转嫁给上下游,而是承诺由总公司全数承担供应商已下订单的成本与亏损,并对代理商降价清仓产生的损失提供全额补偿。这种托底举措赢得了供应链的信任与全力配合,最终各方在不到两个月的时间内合力展开自救、消化库存。 vivo依靠分润让利与危机中的主动兜底,证明了“本分”文化在处理商业博弈与经营危机时的韧性;但叙述在两个月化解库存危机的具体结局处中断,未进一步交代转型后其在智能机技术与产品端的发展全貌。

Source quotes

[0:00] 沈炜: 一个企业最大的竞争力来自于企业文化。 [0:00] 本分 [1:00] 段永平: 保持一颗平常心,在巨大的压力面前找到正确的事情,并坚持不懈地努力把事情做正确。 [1:00] vivo: 首先要让面对消费者的零售商赚钱,其次要让省总代理赚钱,最后才轮到 vivo 总公司赚钱。 [3:00] 真够意思

Original transcript

[0:00] 嗨来 问你个问题啊去年你换手机了吗咱拿数据说话啊2022年全年中国智能手机的出货量大概是2.86亿台这么一算就平均大概五个人就有一个换手机的你听着也不少了是吧但是啊这个数字你要跟2021年相比下降了13.2%是有史以来的最大跌幅你要知道上一次出货量跌破3亿啊那还是在2013年啊而随手机出货量的缩水啊也现在形成了V.O.ROMI的新格局你看去年啊V.O.是18.6%威脸帮手我就好奇了你说你要是问人说国产手机一哥是谁估计很少有人说是Vivo对时他已经确确实实连续两年是帮手了而且你有没有感觉就之前还能在中意里看见到处冠名这两年也不怎么露面了你说他怎么就登顶了呢人家CEO审伟还说了说一个企业最大的竞争力是企业的文化说你知道Vivo的文化是什么吗就作为一个科技消费品公司它的文化就俩字本分你还真没听说哪个公司因为本分做到行业老大了是吧所以感觉有点东西咱今天就结合中国智能手机行业这十几年的发展来看看vivo到底是怎么在一个更新换代极快的红海市场凭着本分杀出一条血路做到行业龙头的可能很多人知道Vivo的前身是步步高通讯就在段永平那个时代就已经开始讲究本分了段永平说的本分就是说你要保持一颗平常心在压力面前找到正确的事情并且坚持努力把事情做正确你听了是不是感觉说的都对但是好像有什么都没说反正不管怎么说把这个本分的思想就延续下来了它其实也在慢慢的升级迭代咱来看看话说00年代微博刚开始做手机那时候的通讯市场它是一种代理经销商的模式就是说手机厂商它会在一个大区域内先有一个总代理手机厂商把货卖给总代理就完事了然后总代理再往下有一层一层的像毛细血管一样的经销商最后这个经销商在线下直接面对消费者来卖产品和服务而你看这个模式里头就大多数代理商跟手机厂商它之间那个合作关系是一个非常微妙的多次博弈的关系代理商从手机厂商这边拿货要是价太高呢他自己就不赚钱价太低呢那担心手机厂商赚不着钱之后不给自己新货手机厂商这边也是一样要价太高的话自己赚钱但代理商之后就可能卖别的家的货价太低呢自己又亏钱这两边呢就相互制衡多多少少存在一点不信任也存在一些像窜货之类的问题Vivo管理层就意识到就这种不信任长期来讲它就是个疙瘩所以有没有什么办法能把这疙瘩解开两边就各做各的事都保持一颗平常心少了那些什么勾心斗角相互制衡所以他们在布局渠道的时候就非常大胆的打破了之前固有的那个模式他就这么说说首先我们得让面对消费者那些零售商赚钱其次要让省总代理赚钱最后才是我Vivo总公司赚钱本着这个原则Vivo就优化出了一种叫做总顾加代理的模式就把他俩的绑定关系更紧密了比如说Vivo长期会给这些代理商供货代理也会按照最后Vivo的总业绩进行分红这么一来Vivo跟代理之间就不是特别简单那种生意关系而是长期绑定的一个命运共同体这样他们就有激励去更加推动下面整个经销商体系的发展其实就从底层架构上解决了刚才我们最开始说那种代理经销商模式里边那种不信任的症结也给后来Vivo有20万家门店遍地开花这么强大的优势打下了基础而这个基础不光是帮它打开了渠道也帮它渡过了难关我们知道2010年iPhone4发布了算是打开了智能手机的一个新时代11年底到12年上半年的时候就中国手机市场就面临着功能机往智能机转型的一个关键时期而那时候因为Vivo当时误判了市场就积压了大量的功能机卖不出去现金没有办法回流就有点像那个高企胜小灵头卖不出去的情况Vivo当时的规模并不大不过比高企胜还是大多了但就那样一个月都得亏一个亿要这么发展下去7个月Vivo就得关门所以一时间供应商渠道商都被卷进这个危机里边都慌得要命这种情况下夫妻本是同龄养但那灵头还各自飞呢但Vivo这边你看都7个月快关门的紧要关头了他还是说就供应商这边订单全任成本都Vivo来承担代理商这边呢万一得被迫降价卖手机中间一部分亏损也是Vivo来补偿就让这一条船上的兄弟就感觉真够意思这也确实给了他们巨大的信心就一起帮Vivo来推这个功能机的销售没想到不到两个月