罗永浩抛出五步维权计划 逼迫西门子解决冰箱质量隐患

罗永浩抛出五步维权计划 敦促西门子解决冰箱质量隐患 罗永浩放弃针对西门子的个人争议提问，聚焦于冰箱缺少闭门器等质量缺陷，并宣布将赴德美日检测及自费登报通知受影响用户。 本次交流会是罗永浩针对西门子冰箱“门关不上”及质量问题维权三个月后的总结演讲。罗永浩通过实地调查700多台冰箱的视频与现场实物对比，证明了关不上门系缺少“闭门器”的硬件设计缺陷所致，并向西门子提出了明确机型批次、告知非网民用户等核心诉求。为了排除外界质疑，他宣布放弃追问与个人相关的负面问题，转而公布了包括赴德美日检测、拍摄纪录片及筹钱替西门子刊发公告等“下五步计划”。最后，罗永浩澄清了外界对其民族主义的误解，并向现场观众赠送了《美国种族简史》。 罗永浩举办“西门子冰箱门事件交流会”，回顾三个月维权历程并呼吁现场保持理性克制，批评西门子此前发布“不认错但认怂”的声明且缺席交流会。 (0:00) 罗永浩团队走访北京 30 家卖场实地调查 700 多台冰箱并进行现场对比，证实双门冰箱关门弹开完全是硬件设计缺少“闭门器”所致，三门冰箱也存在约 20% 的弹开几率。 (5:00) 罗永浩向西门子提出前三个核心问题，要求明确存在缺陷的机型批次、“条件允许”的具体定义及非网民用户的通知方案，同时宣布放弃追问涉及个人的后三个问题。 (25:00) 罗永浩公布维权“下五步计划”，包括调查冷藏室积水、寄送冰箱至德美日寻求权威检测、备战 3·15、筹拍维权纪录片，以及联合消费者自费替西门子刊登维修广告。 (50:00)

罗永浩在“西门子冰箱门事件交流会”上指出，西门子冰箱容易弹开并非官方声称的个别现象，而是缺失闭门器导致的硬件设计缺陷。他宣布放弃追问涉及个人的争议，全力要求西门子公布缺陷批次并向全体用户提供有效补救，同时公布了包括跨国检测在内的后续维权行动。 卖场实测与闭门器设计缺陷验证 (5:00) 罗永浩团队在北京约30家家电卖场实地测试了700多台西门子冰箱，以此回应官方所谓“极少数量关不上门”的说辞。此前南方都市报曾在广州调查52台冰箱并发现8台存在关门弹开问题。罗永浩现场演示证明，冰箱能否关严关键取决于是否装有“闭门器”这一微小的塑料件螺丝结构：装有闭门器的全新冰箱微倾即可顺畅关紧，而未预留或未安装闭门器的机型轻轻一甩即会反弹开，证实关门问题完全属于硬件设计缺失。 针对售价普遍在八九千元且全系标配闭门器的三门冰箱，实测发现其中间门仍有约20%的几率关不上。卖场销售人员提及存在门封条吸力不足的情况，而罗永浩展示的官方说明书却明确标称其配备“吸附力强、寿命长”的特制可拆卸门封条，他据此质疑西门子的高端宣传与实际产品质量严重不符。 摒弃个人纠纷并追问公共补偿机制 (25:00) 罗永浩在会上宣布正式放弃此前向西门子提出的三个个人相关质问，包括对方谎称两次电话联系被拒、长达60天拒绝媒体采访以及声明后微博出现水军等问题。他解释称此举是为了排除舆论对个人“炒作”和“不依不饶”的攻击，避免给同事与机构带来压力，从而将注意力完全收敛至关乎广大消费者切身利益的公共议题上。 罗永浩坚持要求西门子正面回答三个核心问题：具体哪些型号和批次存在弹开问题；承诺“条件允许免费加装”中对无法加装的老旧机型有何解决方案；以及如何有效通知不上网的老年群体。为此，他建议西门子通过留存的客户电话和邮件发送群发通知、借鉴松下在全线家电包装内附带检修说明单的做法，并在官方网站主页悬挂至少一年的公告。 维权性质辨析与官方渠道受阻原由 (40:00) 针对外界指责其在西门子大厦前砸冰箱属于“暴力维权”，罗永浩反驳称，暴力维权仅指将暴力施加于他人身体或财产；自己砸毁的是个人购买的合法财产，且特意选择在周末早晨不影响交通的时间进行，事后由保洁人员打扫得比原先更干净，现场警察亦认定过程和平秩序良好。 关于为何不通过消费者协会或质检部门维权，罗永浩回顾自己以往的维权经历，认为走此类途径往往面临“制度性的羞辱”，不愿自取其辱。此外，其好友大卫曾就该问题亲自向消协和质检部门拨打了累计94分钟的咨询电话并全程录音，罗永浩将其公开于博客，称该录音真实展现了普通消费者在体制内维权所遭遇的荒诞阻碍。 下五步维权规划与国际主义立场澄清 (50:00) 罗永浩公布了团队的下一步计划：一是针对冷藏室积水问题展开调查，目前已在博客汇总首批100多条用户反馈；二是将没有闭门器的全新冰箱寄往德国、美国和日本，向当地权威消费者保护机构与质检部门申请检测，以国际标准施压；三是持续维权直至次年3·15消费者权益日；四是效仿纪录片拍摄手法跟踪西门子宣讲活动；五是若西门子不愿刊登公告，将自费筹款在各大市民报纸登报告知消费者免费维修信息。 面对德国《法兰克福汇报》等外媒将其解读为“排外民族主义”或“重建中国人自信”的言论，罗永浩澄清自己绝无民族主义动机，现场不仅向到场观众全额退还100元活动保证金，还赠送了美国学者托马斯·索维尔所著的《美国种族简史》，以此表明自身客观维权与国际主义的视野。 本场交流会展现了罗永浩以实测数据和硬件拆解推翻西门子“无质量问题”声明的逻辑路径。然而，西门子最终能否正面公布具体机型批次、老旧机型的补救边界如何确定，以及跨国权威检测能否迫使外企统一售后标准，仍是该维权事件留待后续落实的核心悬念。

罗永浩: 因为近期的事情，有人翻出来 at 给我，我重看了一遍……感动，那时候精力真旺盛啊，时间也够用，而且那时候我远比今天更热爱人类😊 [0:00] 罗永浩: 既不要放过西门子，也不能欺负它。 [0:00] 罗永浩: 逼我低头我就低头，但我没有错 [5:00] 销售员: 你那么关，所有的冰箱都关不上门 [20:00] 西门子: 特制可拆卸门封条，吸附力强，寿命长 [25:00] 西门子: 在条件允许的情况下免费加装闭门器 [35:00] 罗永浩: 从今天起，放弃追问这三个与自己个人相关的负面问题 [50:00] 罗永浩: 让西门子作为一个百年企业活得更体面一些 [60:00] 网友: 一个韩裔中国人，为了德国商品的质量问题和中国人民的消费者权益事业把心都操碎了，维权过程中还推荐日本商品，本职工作是聘请美国人给中国人讲英语课，这分明是赤裸裸的国际主义战士。

[0:00] 好,咱们准备开始吧,你们准备好了吗?好!希望大家还是先来克制一点,因为是这样的,就是说基本上在中国消费者维权是一个苦哈哈的事情然后呢当然我就没有那么苦了对吧然后性格也比较好所以就把它弄得比较愉快但是这个分钟感很重要就你稍稍一过了呢,大家就觉得我们是因为这样子什么有名义,然后欺负外国厂商,这样不好,是吧?所以大家一定要,就该起哄起哄,但分重感很重要。希望你们明白我什么意思,是吧?已经不要放过他,也不能欺负他。谢谢大家你懂的?好吧,好,我们开始了,是吧?首先我想问一下,今天新闻子来着的吗?举一下手,看来着的吗?有没有因为西门子一直假装想跟我沟通没机会沟通但是他开媒体见面会也不要听我然后我开这个交流会呢就邀请了他但新闻指定没有了是吧而且他之前说如果我们现场再砸一次冰箱的话,他们愿意提供技术指导,事实证明也是骗人的,是吧?骗人的。好叫我说他们什么好,是吧?好,咱们正式开始。这是我生平可能为数不多的,不脱稿的演讲,可见我对西门子是多么重视。这就是他有兴趣 是吧我一般都是走来走去的 但是今天好我想反而弄得相对严肃一点,因为今天有德州媒体的朋友来了所以我们把这个事情处理的严肃一点就像德国人一样好咱们看一下西门子冰箱门事件交流会从这个命名上你就知道我是一个非常紧色和心心的人因为咱们什么事件不叫什么什么门吗但这个是冰箱门事件所以好多人以为我们这么重要的活动居然把字打错了其实不是我们现在就就是开始了我怎么觉得让你们克制我,我有点克制不住了,因为这件事来讲,说实话虽然痛苦交织的快乐,但确实哭了个人太长了。我实际上是希望一星期后也就下周二举行这场活动的因为到下周二刚好是三个月你现在知道我是一个多可怕的人,是吧?从9月27号折腾这个事情到今天已经三个月了实际上对我来讲损失也是很严重的因为我每天要搭上五个小时平均要达到五个小时所以这些事说起来是谢谢大家百感交集的一个事情正是开完了冰箱以后西门子就做了一系列的举动先开了媒体见面会讲了一大堆谎言然后呢 在这个叫什么呀先开了北京上海广州3D的媒体见面会说了一大堆捏造的东西之后呢西门子最终在强大的舆论压力下最终进行了道歉但他道歉的时候没有诚问题所以我也没有放过他们其实在中国 我之前发帖已经讲过了就是说在咱们中国呢消费者维权是一个很艰辛的事情 所以很难看到一些就是说很难看到消费者维权的时候能够让那些500强的大企业低头所以西门子迫于压力做了一个不认错但是认怂的这么一个道歉声明这个道歉声明使得没有见过世面的中国媒体和老百姓感到无比的兴奋喜悦他们说终于看到一个大企业低头了但是你没有听出他的潜台词就是你逼我低头我就低头了,但我是没有错的这就是为什么他反复重生没有质量问题今天我们摆了20多台冰箱,让你看看什么叫质量问题那么在上次西门子的认错道歉的声明之后呢,我发了一个帖,你们可能在网上也看过了,就是我们需要西门子回答的六个问题实际上我今天已经做一些休整了 是吧实际上做了一些休整我们看一下是什么样的问题 是什么样的问题 是吧首先西门子提到了他说极少数量的门关不上那么我们现在的一个问题就是如果你们自己没调查是不可能讲这个话的所以你们显然做了调查如果做了调查呢 我希望西门子能够告诉我们是哪些冰箱 哪些西门子冰箱有关门谈开的这个问题 就是说在网上普遍反应的这个问题 到底是哪些机型 哪些批词 哪些型号然后呢他们只是笼统地说关不上门的是几手 [5:00] 到了现在都没有给我们一个数字这迫使很多媒体都要去做自己的调查工作然后我从网上查了一下,到现在为止中国实际调查的有这么几家,一个说弯回家电网调查了多少个呢?按照他那个冗统的文字描述是调查了几台,也就是可能跑了一家街去城接下来是太平洋电脑网,也没有说准确数字,他们跑到大型的家电卖场苏宁去查了一圈一般来大一点的卖场,西门子的冰箱同时会摆着30多种型号所以他如果去了一个大型卖场的话但是新闻指的如果挨个失货的话应该是设了几十台然后他实际上描述也是笼统地说是了几次拍是吗接下来相对精准一点是南方都市报南方都市报的记者呢在广州进行了调查跑了好几家家电卖场一共测试了52台西门子冰箱其中有八个都有关不上门的问题,关门听起来就会弹开的问题然后最后我觉得这样还不够因为西门子自己并不公布这个数字他也不告怂结果只是笼笼的不认错但是跟你道歉那意思就是你欺负我我就认个怂但我觉得你不讲理就是这个态度尽管不讲理的是他说最后迫于这个就是说他自己不公布,然后这些媒体呢,我觉得检测的远远不够所以我们就派出了老罗伯和他的朋友们在北京在北京我们用了真的用了很长时间做了你可能难以想象的调查数量是吧700台我们从现在为止总共考了第30家家电卖场每一家平均二三十台大概是700多台是吧700多台那么可说无凭现在什么是无图无真相,还是无视频无真相?我们是视频时代了,是吧?所以我不给你看图,给你看视频。哎呀 头 心情好可是好,这个,我也可以把这个灯,把我这个灯,对 漂亮了 好 大家看一下我们拍摄的视频这些家庭都好像老婆老婆埋怨老公没关好啊但是我就是没有了没话,不打门了就吧?就是说不带那个的,加轻轻甩了,的话有这个问题。没装了就看是,有买的行李箱的行李箱。 [10:00] 《中文字幕》你们可能紧张了 以为我要把楼位给一下灯你们可能紧张的以为我要把700多个冰箱门的爱个儿式的视频全给你们放我没那么愣是吧 大家时间都很好贵但是最后大家注意一下这个女店员说的您那么不安所有的冰箱都关门上门我告诉你这是我们经常在家电卖场去试门的时候听到的一个说法我们必须承认有些人关门得外小心,尤其最终大一些的人,买个冰箱回来当成一个宝贝供者,每次都好好的把它推上去,然后再拍两天放个亲一口再淋起来。这样的话肯定是没有问题的。但正常人的话,我们很多人都是不会使劲地甩,但是就轻轻水手一甩。有时候你拿了两瓶水,然后用胳膊肘轻轻一打,也是能关上的。正常冰箱都是一样的。但是我们去店里的时候有一些店员老老实实承认这是有问题,也有很多人,女店员为主就喜欢讲这种话,说你那么乖,所有的冰箱都关不上门。我告诉你那么我们调查了这么多以后结论是什么呢其实这件事已经不需要新门子承认了因为我已经全弄清楚了我们查了700多台冰箱 三门的冰箱比较特殊 但三门的冰箱整体数量也少最开面的冰箱整体做量也少 也比较特殊绝大多数人家的双门冰箱,对新门子来说无比的简单,就是安装了闭门器的,不弹开的几率是本身这本。没安装闭门器的,弹开的几率是百分百。刚才这个旅店员说,你那么关,所有冰箱都关不上,我告诉你。那么请老微晚就可以在灯打开,小雨过来把这个房子关一下现在呢我就给大家看一下我们从西门子买回来的一台全新的不是旧的 是全新的安装有闭门器的冰箱大家看一下 这两个都拿出来 没事你们过来打下什么好那个摄影在哪里谢谢大家看不清你过来给个特写我们在大屏幕上签一下视频给个特写好吧好 大家看一下这两台冰箱 首先 呃 这就是你把镜头给到这里这个就是传说中神秘的密门器就我这个胖索烂的这个,这个就叫病门气西门纸主要是在一些低端型号上没有安装这个但是也很不规律 有时候有有时候没有所以我们去调查的结果就是有的我们在卖厂商看到他没安装闭门器然后买回来以后呢发现是有闭门器的中国的电汽油给退货 你们知道吗所以这就砸手里了是吧还有一种情况呢是我们发现了这个之后呢后来我们跑了十几家家店卖场专买他的样题摆的那个摆了那个如果有闭门器就是有闭门器,没有闭门器就是没有闭门器我们用这种方式采集了一些样本是吧大家可以看一下这个是有闭门器的产品一旦有闭门器会出现多可怕的结果呢刚才那个女服务员说你要是那么关什么冰箱门都关不上我们不找什么冰箱就找西门子冰箱给大家看一下大家看一下安装了闭门器的冰箱他这个门有多好关 你们看一下是吧刚才我那个例如你们应该还记得,这也是全新的新闻指定箱,我们为什么准备了一些全新的呢?一会儿再给你们说大家首先看一下这个水平尺,这个很重要水平尺很重要你看实际上我们是稍稍够养的因为他经常会拿这个说事说大家可以看到从大画面上可以看到气质水平是稍稍往后仰的这是冰箱门更容易关闭的方式是吧因为他们之前总是说很多人在网上抱怨说关不上门他说你那个放得不平肯定是不平肯定是前倾那我们稍稍护清了一些大家可以看到这是没有闭门器的这个位置上没有笔本清是吧大家可以看到你聚焦处理在这个位置上没有闭门器但这个是可以安装闭门器的你们可以看到这个东西如果把这个螺丝拧下来这个螺丝拧下来安装闭门器这个就可以,摇身一变成了能关门的冰箱了。大家再看一下同样的位置长得是一模一样的然后宁罗斯预留的孔面是一模一样的 [15:00] 这个多出来一块塑料的这个价这个东西叫闭门器那咱们分别试一下这个是两台都是全新的冰箱稍后我们可以给媒体给我们的发票看一下是吧没有作假那么这台冰箱呢大家看一下没有一门气是什么德性吗谢谢大家这个部分小语交易过来垫一下或者你把这个脚拧一拧把它弄平,咱们先看有闭门器的,刚才那个女店员这个吻吧对这个地方刚才那个旅店员提到说你那么关什么冰箱门也关不上咱们去看一看大家已经看了我刚才几十次的关门的那个力度和手劲,大家可以再次看一下,一会儿你们也可以上来试一试。这是能怪上的是吗这是能怪上的但是这个闭门器关完了,它当然会谈一下,这是毫无疑问的,什么都会谈,什么笔牌冰箱都会谈一下,因为有个气压瞬间会谈一下。但是这个究竟有多好观呢你们看一下谢谢大家看见了吗?只要你安装了闭门器,看见了吗?所以说,百事实讲道理,并不是说我有精神病在家里我拴门,我怎么不拴门呢?我都是这样轻轻一拴门,它就开了。看见了吗但是这个东西呢只要他给安装闭门器我有点激动啊我我当他是西门子这些当他就是西门子所以所以我想告诉你们的是没有什么技术难题,没有什么悬念,没有什么疑问,只有一个事实,这个事实就是只要装了密门器的,怎么关都能关上没装闭门戏的轻轻一甩就会弹开只有像某些老大娘一样这样歪上然后再吹一下再亲一口吧才能保证这个冰箱门谢谢大家谢谢大家谢谢大家很多人问我说你为什么不去治检部门一会儿我给你们答案另外一个我觉得只要智力过了80就知道这不用去智健库只有马日拉这样的才师我先看了我又人生出迷了这样的地方好 这是全新的新闻子冰箱安装都没养装冰粉器的 保你辛苦了接着往下讲请上面把信号切换回来谢谢这是我们剪辑的第一段片子 您那么乖 所有的冰箱都关不上 我告诉你我也告诉你只要安装了闭门器基本上连用脚踹的是没有问题的但是如果没装闭门器呢你轻轻一甩它就会开了轻轻一甩就会开了好 这是我们第一个段落给大家讲的就是你那么关所有的冰箱都关不上 我告诉你 我们看第二段视频 是吧 看一下第二段视频第二条视频呢是关于一种比较特殊的进行的就是三本冰箱 老我也给一下灯 对 谢谢深门的冰箱情况比较特殊双门的冰箱没有任何学念,只要装了密门器就能关上,没装就关不上会常开但是三门的冰箱非常特殊我们跑了二三十间安建器程也试了无数个三门冰箱发现三门冰箱很古怪就是说三门冰箱首先它肯定是百分之百安装了闭门器的我们没有见过任何一款没有安装闭门器的三门冰箱而且三门冰箱通常很贵就是新闻之炒作的零度保鲜的那个概念那个吸射好多地方已经戳窗了但这个不是我想讲的重点就是西门者的三分冰箱呢由于某种我现在还没有那么明白的原因它的中间那个门大概有20%左右的几率会弹开所以你就要装大运了你买过来三盆的冰箱通常是七八千八九千的那种零多宝鲜的那个之后呢上下门都没有问题 我们没有见过任何一款是上下门有问题的 除非有一些人拿去用的旧了 出来一些问题或者那个走成出来问题当中 是吧正常的我们在店里建造的没有一个上下门是光项的但是中间的门有20%左右的几率是关不上的这个原因我到现在没有那么清楚希望西门只能给一个解释 [20:00] 西文只能给个解释好 咱们现在看一下我们测试上面冰箱的情况当然你们可能有点惊讶就是说你可能视频里看到的全是光上门的这是因为我们检过说如果你想看完整的收购我们也会上传到网站上去我必须负责的对你们说,就是说我们视频里几乎全都是关门上门的三门冰箱,但真实的卖场里大概只有20%左右的中间门关门上,大家可以看一下。这是两门,两门一半多门少,只有三门有三门,三门才给别的冰箱。中文字幕:CM但是他就不这样装一样的 对吧? 就这样两门边向 都没有中间的 都是这样的 那为啥现在都不装上了在卖呢? 现在都没用了 后来最后再装上了 装上了就要好看了 网上有个人在那里 打冰箱啥的 那啥不错的 他没分球 没分球 吸力不大请不吝点赞 订阅 转发 打赏支持明镜与点点栏目我用一下,我用一下好 我们现在就回答一下他这个问题他说门封条的问题 门封条吸力不大绝大多数的家电卖场的销售呢是不说人话的他们跟丑楼小姐一样没有一句真话健身所有人化精鬼出口,化精没有预真化但是也有特别的,本性比较纯粮的说话的时候会坦诚一些像刚才这个大姐就说门封条的问题门封条西里可辣这个是说了实话 因为我们是否接下来就一个问题了,现在为止,新闷子卖的所有的冰箱里都有这样一个说明处这个是新闻子 你买新的冰箱的话 里面带着一个说明书这个我稍后也可以给媒体们拍照因为我已经带了双全件给大家带了刚才电源说它吸力不大 我们实际试用也是发现只要不装闭门器 确实吸力不大 极小是吧但是他的说明书里有这样的话谢谢你们能看清吗?好!特制可拆卸门封条寿命强,吸扶力强,寿命长,吸扶力强所以我也不知道这是怎么回事了也是希望今天在这公布一下我的发现然后请新闻者回答一下是吧咱们现在进入第三个视频真正精彩的总是在最后是吧最后你们坐稳了是吧看一下好了我也把灯关一下谢谢你买一份试你不知道在困难中啊?刚才你还说你自己试你买这一款,然后买过去了,应该是 [25:00] 在这方面应该不离不离的因为这个还不对对网上说的是哪个 网上说的网上说的这都是下市的时候 这都没有了我摆了都放到头上都是下市的是吗肯定是啊 对啊我们上网上查半天人家说我们是270的女你要上网上那些都 你要都进了很了没法做日子 多做了的我最好,我做什么时间都跟着我别好,让他没有人做的事。有什么时候,别人家们管不上的?这个东西,我跟您说话。那我,如果您那样做的话,我这么没必要摆在这儿了,对不对?我干嘛那个地方,他一个这么丁,他一个人家们,一天能起来做的事。三个门的冰箱卖9000块钱并且关不上门这个确实不是每一家家电企业都能做到的吗?这都我们速度教练企业学习因为你做了一个三门的冰箱周间门关不上 然后卖9000块钱然后还有很多消费者买账 是吧 这是非常奇怪的现象好 这是我们实际上在北京的家电卖场调查的结果 调查结果 稍后有更详细的视频 剪辑完了以后 会放到网站上去 从中站上去我会在我的微博上给出链接,那就不要着急,如果你喜欢看的话然后我们要讲的第二个问题就是我要问西门子的六个问题里面,刚才第一个问题就是说,请问是哪些机型,哪些批词,哪些型号的西门子冰箱门关不上?因为西门子官方的声明是笼统地说极少关不上,但是我们很有兴趣知道是哪些,但他现在没有告诉我们。尽管没有告诉我们,由于我和我的朋友们勤奋不切地努力,跑了二三四家家电卖场,搞进了七百多个冰箱之后,我们已经不需要他给我们答案了。100%能关上 没有病婚器 100%能关上 是吧 就是这样一个情况那么我要问西门子的第二个问题就是条件允许的情况下为您交双闭门器这个承诺到底是什么意思这句话才有意思的什么叫条件允许呢哪些是条件允许的哪些条件不允许的到现在基本上没有给官方说法尽管我贴出来以后已经有不止一家媒体转载了我的六个提问但是到现在新闻指引之法是什么没有告诉我们哪些是允许的哪些是不允许的我们只能中微博上跟那些读者互动交流的时候去揣测哪些可以,但一般来说是比较旧的机型。这些人受的苦难的时间更长比如说七八年来一直晚上睡觉的时候做噩梦觉得厨房里冰箱门没啪能够了夜里起来去反复去查看的也很多,你们也在网上看到但是这些人的冰箱呢跟今天的冰箱不一样因为他那个安不了现在的那种闭门器早期的那种冰箱没有预留预免器的那个孔它毕竟是一个家电并不是一个比如说不是一个不是一个木头的东西是吧你钉两个钉子然后螺丝或者是钉子歪了一点也没有关系现在呢我们就注意到网上有很多人反应就是说西文子承诺按照批判期之后他们仍然得不到解决,所以我很希望无论是国内还是德国的媒体去报道这件事的时候,把细节报出来好让大家知道有一些人是即使西门子做出承诺免费上班安装批门器之后仍然这个问题都得不到解决而且西门子也没有给这部分用户提出他的解决方案到现在没有说所以我恳请大家如果要报导客观报导这件事情的话把这一点注意到是吧非常感谢这是我希望西门子正面回答的第二个问题第三个问题就是西门子承诺的是在微博上开通热线平台就是说服务客服的平台然后呢 找了四个聚称师姑娘的ID分别叫倩倩 蓉蓉小万和家家当然我们不知道也可能背后是一些汉堡融入的小伙子们在那这个不重要吃男士女不重要重要的是 [30:00] 西门子没有认错,道了歉之后呢,现在只开通了这个网上的客户平台,那这里面就有一个问题,就是说,很多人家的冰箱就是大妈大婶去买大妈大婶去用的,他们既不上微博,甚至也不上网。那么我就有一个问题就是,西门子如何让非维国拥护或非网上的那些网民,非网民让他们知道免费西门子现在已经开始给免费安装闭门器这件事儿这个是必须让公众知道的比如说我卖自己500万台冰箱这里边比如说有50万台是有关门问题的但是这里边50万个人里可能只有10万个人是上网并且上微博的那么那40万人怎么办这是一个非常严肃的西门子不能回避的问题是吧我一直在问这个问题但西门之史中都没有给我答复我希望如果大家报道的话能够把这一点也强调因为这是非常合情合理的一个要求和质疑是吧然后呢我个人我个人今天也带来了一些建议公新闻纸参考西门子有时候表现得好像自己不会怎么干,不会做了,我们就可以教他。那么我个人的三个建议是这样的,大家可以看一下,第一个呢,使用客户留下的资料群发邮件和手机转信通知既然你们每次推新产品的时候都能给我们发一个短信或邮件告诉你们有新产品了那你们出了事的产品为什么不能也给我们来一封手绕邮件或转信让我们知道我家里光上门的原来是按个密门器就可以解决的所以我觉得这是一个非常合情合理的要求我不知道大家怎么想对吧就是我们去买电器的时候,为了让人们送货,总是要留一个电话或邮件地址这样的东西那么一般说来这些商家会给我们发一些广告信息之类的这个严格的讲不出哪几邮件因为他得到你的邮件地址并不是通过非法手段得到的是你留给他的 是吧从另一项严格的讲这个不算是垃圾邮件他是不是会发一些广告和短信之类的过来但是呢现在我们买的产品出了问题如果他有诚意面对这个问题的话我就希望能够用自己其实现成的手段很容易做到的就是把客户留下的啊资料也就是电话或者邮件地址或者什么这些联系方式呢 群发转信或群发邮件通知所有的用户告诉大家我们的西门子冰箱出了一些问题出了一些问题呢如果没安装闭门器的话呢很容易弹开我们现在已经开始提供免费的上门安装闭门器的服务了如果你愿意安装当然会强制安装是吧如果你愿意安装的话请跟我们取得联系以这种方式发一个邮件我觉得这是一个非常合情合理的要求这是我给西门子的第一个建议第二个建议呢就是在西奔子所有的西奔子产品和博士品牌产品,这是一解二的,你们知道吧?好大家知道吗 知道 知道 这是一家的产品 是吧 只是两种贴牌 那么西门纸和博士品牌的家电产品的包装那一页里边全部夹一页的通知 比如说我卖一个洗衣机 但是里边夹了一张纸我买过了7分之7一看那里边一张纸上面说我们的冰箱出了点问题上面给你安装这个听起来好像是很过分的要求,我不知道你们怎么想,至少在中国大家觉得过分,我是能理解的但是我之所以想到这个呢也不是我凭空想到的是因为我看到了这样的例子大家可以看一下是吧可以看一下这个是胸下的那边冰箱大家都会出问题的,或多或少的,谁永远会不出问题的?都是人做的事,不是神出问题是不奇怪的那么这个中下呢 我忘了是去年还是前年 反正就前两年出来一些问题之后呢 导致一部分冰箱有几个情况 你看他写以下情况的冰箱如果持续使用的话 会有不自然过冷的情况出现 极端情况下会导致冒烟着火等等所以他们对这四款冰箱进行了召回那么当时呢就打了很多的广告直到今天我们在很多地方也能看到他们召回的这个广告但是我在新浪微博上看到这个的时候是有一个客户买了一个吸尘器是松下的吸尘器在松下吸尘器的包装盒里发现了这样一个单子所以我觉得一个一个企业不犯错是不可能的,但犯错以后是什么样的态度?这是可以值得公司分子学习和渐渐参考的所以我把这个例子拿出来供新闻子参考 如果愿意的话 你们可以在你们的全线的家电产品里都夹上这么一张纸 有个一年左右 大家也就都知道了 这是很重要的另外一个呢就是我希望西门子能够在他家电的官方主页上挂上一年这么一个工作你大概我从网上获取的 [35:00] 大概是八到九年前西分子就开始卖那种我不知道是偷空减量还是什么原因,我不知道。我只知道他们要装兵训练器,导致冰箱门关不上。大概从八到九年前开始就在销售这种长皮了好 我希望新闻子能够通过类似这样的方式保证让他的消费者们都知道这样一个信息就是他们卖过的冰箱没安装密门器的是容易关不上的现在他们愿意提供免费的上方安装服务另外还有就是安不了闭门器的一些老型号他们怎么处理希望给一个令人幸福的方案好 这是一个 然后我之前跟新闻子实际上提出了六个问题 刚才大家看到的是前三个问题后面三个问题我就一边都拿错了大家看一下第四条就是为什么要在上海广州和北京三地的媒体见面会上谎称两次更问号电话联系要求上门检测评箱被拒绝这个细节我已经在我的微博上发过不止一次了我今天就不再用时间跟大家啰嗦实际上这是没有的事情 是歪曲事实的事情他们确实给我打过两次电话但是第一次呢是未经我同意三次通过个人关系我没给他留我的电话他们不知道通过什么样的关系要到了我的电话直接给我打过来连短信都没发也没人中间的朋友介绍所以我就很生气的问他哪来我的电话,他说我不能告诉你。那你对这种笨蛋只能挂断电话。但是我们假定他当时确实是要求上面检测的。即便是如此,我也没让他说完那句话。所以严格的讲 他说两次要求上班检测是商访至于第二次的完整问题 你们在网上都听过了 就是我跟蓝色光标的负责人员沟通的全部对话其中只删了几句话是因为涉及到我们共同朋友的个人意识除此之外所有攻对攻的一具不拉全部贴出去了大家可以清清楚的在网上听到那里面根本没有一句是提到上门检测而是他不停地问请问罗老师你是怎么诉求可能以为来了个敲诈的或者怎么样是吧他说你不停地问你到底什么要求你想怎么样是吧你想怎么样我说我想让你们把门关上他说人家不信所以你跟他是很难沟通的我说第五个问题就是,为什么保持沉默两个月之后,9月27号开始我在网上不停地谈这件事情足足六十多天之后呢召开媒体见面会的时候西门子的人说他们一直在跟新闻媒体说明情况这是赤裸裸的谎言,你们可以去查一下9月27号开始连续60天有没有任何一家媒体踩到了西门子去正式面对和交流这件事情的一个都没有德国商报的记者告诉我们他给西门子打电话在我9月份开始雄泽东这件事的时候10月初给西门子打电话西门子非常傲慢的拒绝打关签 拒绝接受采访在这个之后呢德国商报根据自己调查到的情况就在德国本土的报纸上发表了一篇对这个事情的报道这之后西门子的公关就天天追着德国商报的人打电话说是要澄清事实所以西门子说在保持了两个月沉默之后出来谈一直在对媒体西门媒体说明这是赤裸裸谎言大家可以以任何方式去查一下意识记录是吧在屏幕也好,网上也好,你们可以去查一下然后第六个呢很多人看我的国客也知道了就是公开声讨声明发了一个第二次的公开声明西门之每一次的公开声明都是来骂的说了第二次公开收集的时候呢官方微博上出现了一支水军这个事大家知道吗我都不想不知道的朋友们举一下时候 看有多数人知道的女校所看向有多人大致一半一半的这个样子但是这个我也不想讲 反正我要问的这三个问题 你们可以注意到跟前面三个问题有什么区别呢后边三个都跟我有关前面三个呢都跟普遍的七分子消费者有关后边三个都跟我有关而且我的问题就很不友好你为什么广称这个很难让人回答所以我最近就一直在想这个事情为什么我认为我做的这些事情没有错道理上是站得住脚的很多人不喜欢甚至给使得我们学校的一些同事们承受到了压力就觉得我好像对什么都是不依不饶的其实谢谢还有低动了 是吧 非常不好总之我想跟你们讲我充分考虑到这些综合的因素之后,尽管在道理上没有任何情况 [40:00] 在受错的情况下 我决定放弃追问西门子这三个跟我个人有关系的东西在中国 我们作为消费者 跟大的商家 不管你是国内国外的 跟大的商家产生这种不愉快的时候基本上我们就是所谓被侮辱和被伤害的群体既然这样的话呢很多时候大家遭遇到这种结果大家都觉得是正常的如果偶尔有一两个刺头像我这样的把大企业搞得汪汪乱叫他们反倒觉得我是在你懂的 智力不够的人总是伴随着阴暗的心理所以他们除了炒作这个词也不会说什么别的考虑到这些呢 我决定从今天往后开始放弃追问这三个问题就是第一 你为什么往常 其实我已经知道了你为什么谎说我已经知道了,我追问你只不过想让你难堪,那我就收回这个条第二个为什么谎称也是一样的道理第三个呢水军你肯定不会承认对吧你肯定不会承认那我觉得假定是有人吃饱撑的花了一笔钱过了个水军帮你打我,但这事跟你没关系也没有问题所以我放弃最后这三个问题是吧 我放线这三个问题我只要求我只要求新闻者回答十字性的前三个问题是吧 前三个问题这三个问题硬硬的还在哪儿这是西文族回径不了的所以这是我刚我要讲的另一点然后另外呢我还准备了几个问题这回分子没有紧张啊说另外几个问题我是自己回答的,我是要新闻主回答的,大家可以看一下我这几个问题第一个问题就是我为什么没找消息和自己的部门这是经常被问到的而且说实话我觉得在中国大陆出生长大的人如果到了20多岁基本上都知道为什么不找消息也不知解雇文但是有两种人不停地在问我,一种可能就是坏蛋了,这些人,比如说是拿了五毛,或者是拿了三毛,或者是拿了几毛这样的人有可能另外还有一种就是真的很笨是吧笨的没边的那种他不知道自己生存的是一个什么样的环境是吧这两种人不停的在问说你为什么没有啊... 欸为什么没找消息和自己的父母那么我个人维权的经历大概是从初中时代开始的很多人以为我是人到中年不然华丽转身了是吧实际上这个一直对我来讲就是分内的工作是吧分内的工作我这次维权的时候没有找消协和治检部门并不是说我没有找过我以前是找过的我以前不止一次的找过消协和治检部门然后后来我就决定再也不找了,因为去找基本上对我就是一个自取其辱的这么一个东西,没有人故意的羞辱,它是一种制度性的羞辱,不是针对我进行的羞辱,不管怎么样,我心情好一点的时候,我会很同情的想他们也是受害者但是不管怎么样,我这次就下了决页,不再早了不再早没想到就受到很多人的指责然后说我暴力维权这是基本的社会概念都没有什么叫暴力维权啊我到西门子大厦的门口自己把自己手指都剁掉一个叫不叫暴力维权呢?叫不叫暴力维权?不知道!你施加暴力给别人才叫暴力维权,我多一个手指,我多一个脚,或者是我砸六个冰箱,这都是我个人支配我自己的东西,是吧?这不叫暴力维权。很多媒体的人连基本的社会常识所没有一些出文盲在那说我非理性暴力维权什么的我当时多理性 我说实话 我回头看我当时的过程的时候 我真的惊着了你们知道吗?怎么可能维权为的不理性呢?我忍不耐骄的给你们描述一下我当时什么情况你们都知道了 不说了 非常地理性说吧 说吧 说吧 说吧这个是你们要的。简单,不撒娇了,是吧?简单说几句就是,我们戴上了清洁工,你听说过这样维权的吗?然后呢 我们带上了四后三后处理的时间跑到非比赛够大这些都过完了带上了清洁工然后跑到那现场注意避免才坏草地然后选了周末的早晨保证不影响公共交通和秩序然后跑到现场只举了牌子 没有看口号 避免了骚扰周边的邻居 我真的不敢再往下说了 你很难相信这是一个维权事件 是吧 你很难相信这是一个维权事件我们悄悄地砸了几个 [45:00] 然后友好的递了一份诉求信然后在警察赶到之前我们就离开了,也没给……实际上我们一整个警察已经到了,如果你不在网上看过录像,怎么能见到我,是吧?我们临走的时候正在收拾呼吸的时候警察已经到了那时候地面已经被青睛阿姨打扫了我们带了非常专业的青睛阿姨去拖因为我们的员工不专业我的朋友不专业所以我们带了非常专业的经家阿姨去 我给她的要求只有一个就是一定要比我们来过之前更干净 是吧 她说没问题交给我了 是吧 哈哈哈哈 所以到了我们离开的时候 实际上西文治已经把警察叫来了 她说我们有个高管会下来接你的诉求信 我接不了 你等一下我们在那儿傻傻子等了二十多分钟后来天挺凉的我又为了装插我就穿了个短袖去然后我说也不等了走了走了但是诉求性呢我就强行塞到了一个小伙子的手里然后我们就离开了,离开的时候发现他们一直说领导马上下来,其实是把警察叫的。但是写门的是,也不写门,合情合理的是,警察注意到场面非常好。peaceful 非常友好 是吧 这样导致的结果是警察甚至没过来动很乱话只是远远地站着看了我们一眼然后跟西门子的工作人员为了几句话然后我们在站着看了半天警察也没有过来后来我们就飘远离去吧你很难说这是一个非理性的维权好 不管怎么样 不过好歹是把冰箱砸了因此有些笨蛋说我们非理性维权 说我们过立维权那么即使这样,我还是下不了决心再到消协和之前的部门再受一次羞辱这时候呢 我今年快40岁了这个好处就是你已经有一些小兄弟了饶出来的不是我拼出来的 你懂得是吧我今年快40岁了所以我有很多好兄弟那么我也有个好兄弟他就说他也用过西分子冰箱然后呢,他没有跟这些机构打过交道,他问我最后一次跟肖邢和治解部门打交道是什么时候,我说大概是十年前然后他说也许这些年变了呢然后我说你可以去试试哦 然后他就去了 说去了去了以后呢就给我们我们的子孙后代留下了消费者苦难时代的一个见证,是吧,留下了一个见证,非常宝贵的第一手资料,大家可以看一下。我已经在今天活动开始前,早晨凌晨五六点钟的时候,把它发到我的网易微博上了,罗永浩全评.blog.163.看你们可以到内上去看一个文章的标题叫我为什么一直没找消息和事情不满这就是我的这个小兄弟叫大卫是吧这孩子给字解部门、消息和一切相关的各种各样的部门,一共打了94分钟的电话,并且全部录音。万分精彩,千万不要错过,不要错过。精彩程度远远超过任何一个经典的黑色幽默作家。没有人能写出那样的对白你只有听到你才相信在这个星球上这样的对白曾经诞生过非常的精彩一定要听Uber的94分钟精彩录音销不要错过一天你们回去没事玩就可以欣赏一下你们有94分钟的录音听完了以后还能问老罗你为什么不找字解部门和消息处理这件事儿还能问出来这种呢那真的那就不是人了对吧你就不是人所以你们可以回去听一下然后看一看我看看是不是像你采访同感那么我回答第一个问题就是我为什么一直没有找自己的部门和消息你们回去听一下这套答案第二个我要回答的问题就是我经常被问到包括很多媒体采访的时候都被问到这个问题下一步你的计划是什么?说实话这个我真的被问烦了我不知道是什么让他们觉得我后面就没什么招了这个很奇怪,因为在我看来这件事,如果你想做的话,可以无休止地做下去,无穷地做下去,是吧?但是经常被问到这个,所以我为了表示对这种问题的不屑,今天我告诉你我下五步的计划,而不是下一步的计划。下一步的计划。另外,我们在未来的一段时间,你们不要再问这种少问题了,我告诉你们我下五步的计划完全是透明的。完全是被要新闻子事先知道的没有任何问题,不需要保密的,是吧?事实上,我们在整个过程中唯一保密的就是去他们的店里买这些样品的冰箱买鸭鸭冰箱的时候我们确实 [50:00] 担心我们很难取证当然我们这也有一台是旧冰箱是吧这些是旧冰箱你们看到的那前面的五台是全新的冰箱刚才封的后边的那个七台是九台那些是样品的冰箱为什么分这么几个买呢首先我们注意到他们在网上有一些讨论的时候提到说这些旧冰箱的特征是什么密封条老化呀什么这个那个讲了一大堆理由这些理由都足以支撑他关不上门尽管我觉得是非常扯淡的但这种理论还是挺有型的这迫使我们去买了一些确定没有安装闭门器的样品冰箱作为证据,我们买了一堆,但是买了那个以后呢,我们又在网上看到有人互相掐价,就是西门子的TG粉丝,我不认为他们都是五毛,有的人就是有品牌,原教主义的,是吧?他心目中最神圣的那个品牌是不能混的,如果那个是关不上门的,在他的世界里会认为这是有道理的,是吧?他必须是关不上门的,如果关得上门还叫什么西门子呢?是合情合理的追踪特殊我们一路之下又买了几个全新的冰箱所以我今天这三种冰箱一会儿谢谢给你个过瘾的 是吧 给你个过瘾的 我给你个承诺 是吧 好 现在我给大家讲我下午的计划是什么 下午的计划 看一下第一个对第一了我要下一个针对西门子提出的一个问题就是冷藏式积水的问题大家可以看一下第一个我从9月27号开始提出我们家第一区是完全没有目的的牢骚牢骚导致的结果大家热烈讨论起来最终发现了几百个人冰箱门关不上我意识到这个不是恶利也不是很低的不良频率而是一个普遍存在的问题所以就折痛了今天但是实际上呢我们家冰箱用了几年以后我说它都坏了并不是指这个关门的问题因为买过来就关不上门我们当时跟很多西门主用户一样无以为自己运气不好助产了但是夏天忘记买个冰箱等就等了三天堆满了食物以后发现这个问题很多人就觉得自己运气不好,撞上这个就热了,是吧?省得再换,再换又要等三十天,还要折腾一回冰箱里的食物,那又是在夏天。所以很多人就这么不了了之嘛但现在局情汹涌的原因就是很多人忍受着这个难以关门的冰枪这么多年以后后来发现原来不是自己家一家倒霉是普遍存在的问题的时候这个脑路完全可以理解的但是我一直没有主谈我的积水问题我们家现在的冰箱实际情况是这个我之前也没认为是西门子的质量问题我们家最近西门子的冰箱的袭击同时出问题我在微博上也多次讲过了就是他出的问题就是冰箱是冷藏式积水的那么我在一直打这个关不上门的这个问题的情况这个过程中发现自己家门积水的越来越多因为像马尔瑞阿斯刘认为现在很多人说明家门关不上是受了我的心理碍事比如说我不停地说不停地说因为我一过来几个人说好多人就觉得自己家门也关不上了他认为是做了新年事但是你们可以去看一下9月27号到今天我提过几次积水的问题一共就那么几次没有去阻挡这个但是我让我们那儿的小孩帮我统计了一下随随便便仍然找到了100多条是吧 100多条所以我们把一下午找到的前100条冷藏食积水的问题已经贴到了我的网易博客罗永浩.vlog.163.com这个网址第一批100多个细分子冰箱冷藏湿滴水的贴子那么标题 我贴的这个签子的标题就关于西门子冰箱冷藏食积水问题的第一批贴大家如果有兴趣关注这件事情的话可以去看一下当然会很枯燥的是吧一百多个不幸的人告诉你他们家怎么积水啊这个不是很有很有乐趣的这么一个事情除非你是有那种虐待心理的人你可能会感到一些快意那么这个是我要下一个阶段做的五件事理的第一个就是我要针对积水问题做一下大规模的调查不是无限对吧做一下大规模调查第二个德国美国日本计划有些朋友已经在网上看到了如果没什么意外 [55:00] 我稍后会把买的新冰箱中那几台没有安装闭门器的一台快计到德国去,一台快计到美国去,一台快计到日本去然后呢我自己在追杀的这三个地方去在当地的消费者保护组织和政府质量检测部门都拿去试一下如果德国的消费者保护组织和政府治检部门等等全国治检部门等等认为这个冰枪有问题那对西门子来讲这就是一个非常痛苦的事情了 是吧就是说他在德国卖的冰箱没有问题 跑到中国来卖的是有问题的冰箱就是无论如何 这是我们的消息 管不管我们 他都要没法不感到痛苦的一个问题 是吧 所以这是我下一步打算的第二个计划 事实上已经开始做一些丑费工作了接下来摩拳探长迎接315我觉得这句话可能完全不需要做任何的解释了如果我能从9月27号顶到12月的中旭我们有充足的理由认为这个变态的胖子完全可以撑到明年的3月15号我对这些一直以来信任所的人正宗沉默我保证在3月15号之前得了癌症我也不放下这件事情我甚至会做器官移植手术停到三月四五所以请大家放心请广大市民放心然后第四项就是纪录片拍摄这个实际上我们已经开始了你们也注意到在卖场拍的画面比较小是我们用非常小型的摄像机绑到我们的包上那么去拍的比较统促一些法律方面没有问题我已经全问过了请爱护我的广大市民放心没有问题我们在整个过程中包括拉过来这些旧冰箱的时候也都进行了入室拍摄不是群结是吧入室拍摄然后呢 我们带着相对专音一点的机器 都继续进行拍摄那么从9月20号到今天我们拍的素材已经非常丰富了但是这还不够我会在未来的一到两年里继续拍各种各样与之相关的内容,而且我也不怕西门子提前知道西分子不是经常到高校和社会上做什么宣讲会吗如果你在那儿我保证我也会在那儿我带着我的设置团队去你演讲的时候我不捣乱,你演讲结束进入问答单元的时候,你可以放心,我肯定在问问题的群众当中,我会问一些让你根本就没法回答的问题,或者你不愿意回答问题。到时候现场都会拍摄下来你们知道美国有个胖子叫Michael Moore 是吧他拍纪录片基本上就干这个事情但那个人的政治主张我是很反对的而且麦克莫拍片子的时候经常弄虚作假也是比试的尽管他在创作上非常厉害好 这是记录片拍摄的问题另外一个第五条 我相信大部分人是没有看懂的什么叫筹钱为西门志打广告?我相信你们是没有看懂这句话了 是吗?非常好就是有一些商家,特别是在国外,产品出了问题的时候,他必须让自己的消费者群体全知道这件事。现在你听懂了吧所以呢,他们就会在传统媒体上,电视也好,评媒也好,花钱打广告,告诉他们我们的某某产品出问题了,现在在免费维修或者是招回等等等等,要打这种广告,但是西门子由于无耻呢,现在非但不做这样的事情甚至连利用自己手头现有的客户资料去给发通知或者按我刚才建议的在产品里生一个通知单这种事情都不肯做我很愿意找来一些跟我一样在这件事情上一定要讲出一个道理的人,我们出一些钱在市民报上我们打广告。我们打广告 我们来出钱 打的广告的内容就是 呃 广大市民你们好 呃 西门子呢 他的一些产品出了一些问题 暗原话是极少数的产品出现了一些问题 然后他们现在呢 愿意给你免费低工上门安装闭门器的服务 但是呢 他们舍不得花钱打这个广告 我们看不下去了 就出来 西门子打一打这个广告 让他们作为一个百年企业 活得更体面一些 是吧就是我们下一步要做的五个计划五个计划希望你不要再问下五个计划是什么了这个给我练一点了因为我的体力也是有限的文艺制方面没有问题但是作为一个忙还少有时间锻炼的放肆体力方面说实话有一点点吃不消了所以实际上今天的活动结束以后呢明天我会 [60:00] 在家里 线上两天当然你也知道金牌克服西门只自费自贷良金牌克服好好说即使不在我在办公室我也会在网上等着新闻者,请广大说明再次放心那么最后我要再解答一个问题,这也是一个特别不明其妙的误会因为有一些境外媒体做了报道这里边可能有一些是不悔他提到了说这是不是一次排外的民族主义行为他们认为我可能是一个比如爱国奔羌然后张罗这么一场事呢 对外国的企业在中国 然后要给他们找麻烦 是吧 可能有这样的误解 那么我至少从猜访消息上是看到了这样一篇报道 大家可以看一下 是吧参考消息转述德国的法兰克福汇报在一篇报道说 罗永浩不久前因在北京西门兹总部门前砸冰天尔在国际上一举成名这个我不同意 我没有注意到我在国际上成名 这个是不符合事实的 是吧德国质量在中国是个传奇荣耀花钱还将这一切视为民族自卑感的体现这也不是我说过的话我也不可能这么想问题是吧崩提德国产品资料等同于重建中国人的集体自信作为一个教育工作者,我不方便说脏话,但是我确实想到了几个词,最后他明确表示自己对新闻者的抗议有着民主主义动机。只能跑到什么凯弥斯基那样的地方买到他的德文原版但是德文原版对我没什么意义是吧你们可以想象好这样的结果就是我也找了一些懂得文的朋友帮我们看到现在呢 我们没弄清楚这到底是参考消息给翻译错了还是不意翻译错了还是法兰克福汇报弄错了但是是谁错了不重要重要的就是这件事上跟民主主义是没有任何的关系的这迫使我想起来我坎坷的复杂的诡异的人生经历和我的一些家族和历史是吧大家可以看一下这是网友写的说一个韩裔中国人我常讲什么是吧是中国国体所以是韩裔中国人为了德国商品的质量问题和中国人民的消费者权益事业把心都操碎了维权过程中还触碰推荐一下日本商品他的本职工作是聘请美国人给中国人讲英语课这分明是赤裸裸的国际局面的。但是这个著名的网友是罗友好然后呢今天提到了民主主席问题所以大家入场的时候啊首先我要讲这样一点就是说今天呢比起我以往的演讲来首先我没有那么多的时间精力在这儿投入去准备这个东西所以从观赏性上要差很多所以呢我们门票也没敢收费甚至没敢收费完了不要出去我们就给大家免费来之所以说那么一百块钱就是为了确定人数相信大家入场的时候已经退了钱了那么我们为了表示大家在一个非洲墨过来给我捧场啊当然也可能是为了中国的维权事业我也不能太自量是吧你可能不是给我捧场的不管怎么样非常感谢你的到来所以为了表示我一点啊谢意我们给大家免费赠送了一本美国主族简史这是美国著名学者托马斯·水温尔写的一本经典著作说你看看这本书以后就知道我是一个什么样的国际主义战士了是吧好 基本上就到这里 然后呢 我们进入下一个单元就是亲爱的大冰箱活动,多好多的一样。音乐字幕志愿者 杨茜茜优优独播剧场——YoYo Television Series Exclusive优优独播剧场——YoYo Television Series Exclusive好优优独播剧场——YoYo Television Series Exclusive那个墙被你扔了,我也没有说我用不上那蜿蜒,我需要他去杀某个人。在昨天我不能 [65:00] 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