欧洲暴走96小时:一家中国企业,如何真正“全球化”

欧洲暴走96小时:一家中国企业,如何真正“全球化” — 王钦文

王钦文

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Key ideas

  • TCL攻坚德国核心线下零售渠道MediaMarkt,凭借在美稳居Top 2的市场背书打入仅容纳6个品牌的存量淘汰制货架,并在德语区用1年9个月将市占率从第9位提升至第5位。 (0:00)
  • 波兰制造基地采用中欧协同的SKD(半散件组装)模式,核心模组由中国本土研发制造,波兰工厂完成最终整机装配,2023年年产量达490万台,辐射全欧并优化关税与交付周期。 (10:00)
  • 波兰AI研发中心承接TCL全球核心算法落地,结合欧洲工程师注重底层机理与中国团队敏捷迭代的优势,将成果直接赋能全球硬件矩阵。 (20:00)
  • 在前沿显示与硬件领域,TCL Mini LED旗舰X11实现BT.2020色域超100%、峰值亮度破万尼特;旗下雷鸟AR眼镜则通过移除前置摄像头以兼顾隐私与功耗,将机身压至约34克打破算力与续航的“死亡三角”。 (35:00)

Detailed notes

## Background 该视频由创作者王钦文于 2026 年 10 月 6 日发布在哔哩哔哩(Bilibili)平台。虽然原视频未提供详细简介,但整期内容记录了作者在欧洲展开的 96 小时深度走访,探讨中国企业在海外市场真正实现“全球化”的路径与挑战。

## TL;DR 王钦文以 TCL 在欧洲的发展为切入点,穿透柏林 IFA 展会的光环,深入德国柏林一线零售卖场、波兰整机组装工厂、AI 研发中心以及欧洲营销分公司进行实地调研。内容揭示了中国品牌从“低价倾销”转向以 QD-Mini LED 旗舰画质和全品类布局攻坚中高端市场的转型历程,并详细剖析了 SKD 本土化制造模式、跨文化研发协作以及“全地化 3.0”的心智扎根逻辑。全片最终落脚于宏大商业叙事背后具体的人,展现出一代中国驻外员工远赴重洋、用长期主义推动中国制造走向世界舞台的奋斗图景。

## Atmosphere & style 整部纪录片兼具硬核商业探究的理性与一线人文纪实的温情,叙事节奏紧凑而富有纵深。镜头既聚焦于日均三万步的巡店奔波与异国车间里的严苛品控,又通过深夜访谈捕捉到工程师与业务骨干跨越时差与文化的坚守。观感真诚沉稳、富有张力,让观众在见证全球化残酷竞争的同时,深刻感受到属于中国出海人特有的韧性与理想共鸣。

## Bulletin - [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=0s) TCL攻坚德国核心线下零售渠道MediaMarkt,凭借在美稳居Top 2的市场背书打入仅容纳6个品牌的存量淘汰制货架,并在德语区用1年9个月将市占率从第9位提升至第5位。 - [10:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=600s) 波兰制造基地采用中欧协同的SKD(半散件组装)模式,核心模组由中国本土研发制造,波兰工厂完成最终整机装配,2023年年产量达490万台,辐射全欧并优化关税与交付周期。 - [20:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=1200s) 波兰AI研发中心承接TCL全球核心算法落地,结合欧洲工程师注重底层机理与中国团队敏捷迭代的优势,将成果直接赋能全球硬件矩阵。 - [35:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2100s) 在前沿显示与硬件领域,TCL Mini LED旗舰X11实现BT.2020色域超100%、峰值亮度破万尼特;旗下雷鸟AR眼镜则通过移除前置摄像头以兼顾隐私与功耗,将机身压至约34克打破算力与续航的“死亡三角”。

## Key takeaways - [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=0s) 全球化的真正落脚点在于进入终端货架与本地主流心智,而非仅停留在国际展会或海外铺货的表面光环。 - [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=0s) 德国等成熟欧洲市场极度看重产品硬核实测与品牌长期确定性,单纯打价格战的性价比路线无法立足,必须依靠高端旗舰拉升品牌定位。 - [05:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=300s) 历史上“Made in Germany”曾是外部强加的歧视性标签,德国企业耗时约20年通过品质攻坚将其逆转为金字招牌,这为中国制造扭转偏见提供了历史镜鉴。 - [10:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=600s) 中欧协同的SKD模式结合了国内全产业链的成本优势与本地化组装的关税、物流灵活性,让跨国企业真正落地为本地贡献就业与税收的本土实体。 - [15:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=900s) 跨文化管理的底层逻辑是“不强攻,唯说服(Don't force, just convince)”,通过长期发展机会与尊重建立外籍员工的核心信任。 - [20:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=1200s) 跨国研发协作融合了欧洲工程师严谨深挖机理与中国工程师敏捷落地的双重优势,使基础学科底蕴转化为全球产品竞争力。 - [25:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=1500s) “全地化3.0(Glocalization 3.0)”追求超越物理货架的进驻,让品牌在当地用户“心中的货柜”扎根,形成深层信任与生活方式依赖。 - [30:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=1800s) 欧洲中高端市场拓展需要果断淘汰低端机走量依赖,通过自研核心技术(如QD-Mini LED)与全链条自主掌控实现逆风突围。 - [35:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2100s) 电视端侧落地AI必须遵循以画质为核心的第一性原理,克制算力堆砌,用专有算法和局部调光芯片攻坚色彩、亮度和极致对比度。 - [37:10](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2230s) 雷鸟AR眼镜通过移除前置摄像头化解欧洲对社交隐私的顾虑,并在重量、续航与算力的工程“死亡三角”中做出克制取舍。 - [38:40](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2320s) 智慧家庭硬件重构需直击用户痛点,如TCL将新风换气与空调制冷热合二为一,避免高昂破坏性施工以提升人居体验。 - [39:50](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2390s) 中国企业的全球化实质上是一代中国人的远征,依托扎根一线的外派人才与长效体育赞助等社会化共鸣,共同构建出海护城河。

## Detailed walkthrough ### [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=0s) 柏林IFA展前:从媒体光环到真实卖场的审视

在柏林国际电子消费品展览会(IFA)开幕的前一天,王钦文来到了 TCL 举办的欧洲媒体日现场。场内聚集了大量欧洲媒体,TCL 也在当天面向欧洲市场发布了一系列旗舰重磅新品。然而,面对盛大的展会和官方合作伙伴的光环,一个更根本的问题浮现出来:一家来自中国的企业、一个中国品牌,到底要走到哪一步才算真正融入并扎根这个市场?是仅仅把货品源源不断地卖到欧洲,还是在 IFA 拿下显眼的巨大展馆?又或者是当地消费者在挑选电视时,能像选择三星、索尼一样,毫无心理负担地把 TCL 放进备选清单?

```mermaid flowchart LR accTitle: 从会展光环到一线真实战场的审视逻辑 accDescr: 对比IFA展会表达与真实终端零售卖场的消费决策差异 subgraph S1["展会表达(企业视角)"] A["IFA巨大展馆"] --> B["新品与媒体发布日"] end subgraph S2["零售检验(消费者视角)"] C["MediaMarkt核心卖场"] --> D["货架摆位与竞品对比"] D --> E["消费者真金白银掏钱"] end B -.->|"穿透表象"| C ```

为了寻找这一答案,王钦文决定离开会展中心,前往普通德国人真正购买家电的地方——东柏林亚历山大广场的 MediaMarkt(类似于国内的苏宁、国美卖场)。这家占地 8000 平方米、共四层、日均客流超 2 万人的巨型零售店,坐落着 TCL 在德国的第一家旗舰店。令人惊讶的是,这个关键线下渠道直到去年 5 月才被攻克。原因在于该卖场的电视货架总共只容纳 6 个品牌,属于典型的存量淘汰制:要想进驻一个新品牌,就必须硬生生挤掉一个原有的老牌子。TCL 凭借在美国稳居 Top 2 的市场验证,才最终撬开了德国渠道的大门。

在卖场内,负责德国终端零售业务的徐明卫正向一位真实的本地消费者进行讲解。这名刚搬新家的德国顾客预算在 1500 欧元左右,想挑选一台 75 寸电视用于外接 PlayStation 玩主机游戏。徐明卫向他推荐了 TCL 今年新款的 QD-Mini LED 电视,对方现场对比了色彩饱和度后十分心动,决定回去考虑后再做决定。徐明卫解释,德国消费者并非一味图便宜,但他们极看重权威媒体与 KOL 的硬核测评。TCL 在德国的战略非常明确:绝不当一个打性价比标签的低端品牌,而是依托中国本土与波兰制造基地的供应链协同,以极佳的定价向全球提供最顶级的产品。

- 德国 MediaMarkt 核心卖场空间:亚历山大广场店占地面积 8000 平方米,共 4 层,日均客流量超 20,000 人次。 - 货架准入门槛:卖场严格限制仅有 6 个电视品牌席位,进驻必须替换掉在场的老牌竞争对手。 - 团队结构设置:团队采用“一半中国人 + 一半本地人”的组合架构,中方团队严格推进出海战略执行,德国本地员工攻坚渠道与门店客情。

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[05:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=300s) 日均三万步与“Made in Germany”的启示

采访结束后,王钦文搭上徐明卫的车赶往下一场活动。车内放着外皮磨损严重的笔记本、城市出行代步的滑板车,这些都是徐明卫日常跑业务的行头。由于经常要在线下各家门店巡查,日均走上 3 万步是家常便饭。徐明卫坦言,自己当下的核心任务是两件事:一是持续提高线下零售门店的入驻覆盖率,让消费者能看得见、摸得着;二是搭建本地化的专业促销员团队,由本地人向本地顾客讲透为什么 TCL 的产品配得上这个价格。而最深层的长跑,则是在进入渠道后如何帮渠道商持续赚钱,使其愿意长期协同投入。

聊到在德国生活学习长达 11 年的感悟,徐明卫讲了一段“Made in Germany”的渊源:今天大家普遍认为“德国制造”代表了高品质、耐用与精细设计,但在二战后,这一标识最初其实是英国等外部国家推行的“歧视性标签”,强制德国商品标注产地以警示本国消费者。然而,德国企业花了大约 20 年的时间,通过专注研发、严控质量,逆转了全世界的偏见,将歧视符号塑造成了顶级的品质金字招牌。

面对中国制造过往留给海外“廉价、粗制滥造、一次性用品”的刻板印象,徐明卫充满信念地指出,这一认知拐点不会太远,也许就是未来 10 到 20 年内的事情。他的底气不仅源于前线拼杀,更来自于无数扎根在国内外供应链和市场一线的年轻同事:“我看到他们每天的工作状态,大家为自己品牌的制造和销售全力付出。如果我们在未来的 10 年、20 年不能占领市场,这是不符合自然规律的。”

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[10:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=600s) 深入波兰制造基地:SKD模式与中欧产业协同

从德国离开后,王钦文在巴黎机场转机前往波兰,偶遇了常年处于高频出差状态的 TCL 实业欧洲营销本部总经理。随后团队一行抵达位于波兰的 TCL 制造基地。波兰基地的运营负责人托马斯(Tomasz)是一位波兰本土员工,自 2004 年 TCL 收购法国汤姆逊(Thomson)彩电业务起,刚毕业的他便进入工厂,一干就是 22 年。

穿戴上反光安全背心走入车间,映入眼帘的是高效运转的生产线。波兰工厂并非从零做起的全流程重制造,而是属于 SKD(半散件组装,Semi-Knocked Down)模式的最终整机装配(Final Assembly)。电视的核心关键模组已在中国本土完成精细组装,半成品通过海运或中欧班列运输到波兰工厂,再根据欧洲各国的订单动态执行精密加工与定制组装。2023 年,该基地的电视年产量达到 490 万台,产品辐射整个欧洲大盘。

```mermaid flowchart TD accTitle: TCL中欧协同供应链架构 accDescr: 展示中国本土核心制造与波兰本地组装分销的协同运转关系 subgraph China["中国供应链中枢"] A["核心零部件研发与生产"] --> B["模组半成品集成(SKD)"] end subgraph Poland["波兰本地基地与欧洲市场"] C["波兰工厂最终组装(Final Assembly)"] --> D["灵活响应本地订单需求"] D --> E["辐射全欧快速交付并优化关税/物流"] end B -->|"海运 / 中欧班列"| C ```

看似“直接运成品过来更简单”的操作,背后实际上隐藏着跨国供应链对关税、物流周期、仓储库存及交付时效的精准综合算力。依托波兰本地的最终组装,企业能快速响应欧洲碎片化渠道的紧急订单,不仅降低了综合货运成本与关税风险,更利用中国本土庞大的产业配套规模,为波兰当地贡献了就业与税收,实现“本地化企业”层面的深层落地。在车间质检部门,大约 50 名实行三班倒的员工中,中方派遣管理人员只有 1 人,其余全部为波兰本土员工,实现了极高比例的本土化运营。

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[15:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=900s) 20年老厂长的信任:不强攻,唯说服

中午在工厂食堂,大家端着托盘享用包含土豆、米饭、排骨、茄子炖牛肉的典型波兰工作餐。席间,托马斯向王钦文敞开心扉,回忆起 20 年前得知中国企业要收购工厂时的复杂心境。那时波兰工厂还是欧洲著名的 CRT 显像管电视制造基地,而 20 年前的 TCL 在欧洲知名度极低,且正逢全球显像管向液晶平板显示技术剧烈迭代的动荡周期。面对未知的中国东家与行业技术变革,全厂上下都曾充满了惶恐与焦虑。

托马斯直言,这 20 多年来他亲眼目睹了这家工厂从代工边缘成长为全球前列的电视制造品牌。谈及全球化的真谛,托马斯给出了极具穿透力的总结:全球化不是扛着旗帜去“征服”(conquer)一个市场或国家,而是专注于“合作”(cooperation)。TCL 没有把欧洲仅仅当作中国商品的倾销地,而是在这里扎根建厂,让欧洲市场将 TCL 视为一个本地的制造者与贡献者。托马斯总结道:“Don't force, just convince(不强攻,唯说服)”,这正是跨文化融合的破局之钥。

作为一名从初级电子工程师步步晋升的管理骨干,托马斯之所以愿意留在一份中国企业的岗位上超过 20 年,并非出于某种意识形态的偏向,而是因为这家公司持续给予他探索新领域、承担新职务的成长空间。工作之余,托马斯还向大家展示了挂在办公室的无动力滑翔机照片。他热爱这项不需要发动机、仅借风力便能在云间翱翔的极限运动,因为那能带给人“像鸟一样自由”的感觉。这种热爱生活的松弛与职业上的专注,正是支撑起这家跨国工厂平稳运转的基石。

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[20:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=1200s) 探访波兰AI研发中心:跨文化思维的交锋与协同

离开制造工厂,王钦文前往步行约 15 分钟距离的 TCL 欧洲研发中心。与外界以为研发中心只做“本地化适配”不同,波兰研发中心目前拥有 24 名成员,它实际上承载着 TCL 全球 50 多个研发中心中核心的 AI 算法研发工作。这里的交付成果并不限于欧洲,而是直接对接到国内及全球的移动设备、智能电视以及语音语义交互眼镜等全矩阵终端硬件中。

推开研发中心的大门,这里由三个开敞式空间(Open Space)构成,涵盖了前沿画质项目与语音算法。由于造访时间是 9 月 1 日下午 4 点 49 分,恰逢波兰中小学开学首日,大多数员工已经享受弹性工作制下班去接孩子。中方管理人员提到,在这里管理跨文化团队最大的难点在于思维逻辑的锚定:中国团队习惯快速推演落地,而波兰团队对参数设定、细节机理有着固化的理解与要求,双方的认知常常不在同一频道上,拉齐这根线需要极大的耐心。

研发中心负责人巴图进一步剖析了在波兰设立 AI 研发中心的深层原因:波兰拥有深厚的数学与工程学底蕴,聚集了极优质的高校科研人才;此外,在欧洲地缘环境下,团队能更顺畅地接触到欧洲及国际前沿的基础科研成果。谈及跨国工程师的风格碰撞,巴图对比道: - 欧洲工程师:极度偏好先彻底搞清楚问题的底层因果和本质,再从架构顶层着手设计; - 亚洲/中国工程师:执行力和迭代效率极高,习惯快速投入设计多种备选方案。 两种路径最终都能解决问题,而 TCL 全球研发布局的精髓,恰恰在于把波兰的人才智力无缝缝合到全球研发协作网络中,将差异转化为合力。

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[25:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=1500s) 扎根在心里的货柜:全地化3.0与长效经营

在研发中心隔壁的 TCL 欧洲营销分公司,呈现出截然不同的工作生态。下午 5 点过后,900 平米、容纳约 70 名员工的办公区内,大部分波兰本地员工已准点下班,而部分中方业务骨干依然在专注加班,前线销售与渠道督导等外勤人员则多达 35 人。营销负责人坦言,作为国家业务的全面统筹者,自己的角色与其说是“管理者”,不如说是一个双向的“超级翻译官”:既要把总部的集团战略、产品规划翻译为本地市场听得懂并能落地的执行方案,又要把一线渠道的痛点、竞品动向以及市场情绪精准反哺给总部。

针对 TCL 提出的“全地化 3.0”(Glocalization 3.0)理念,分公司负责人给出了深入的解读:真正的出海绝非浮于表面,而是让本地老百姓从知晓、熟悉、理解,到完全接纳并融入其日常生活。“什么叫扎根?扎根就是 on the shelf(摆在货柜上)——但不仅是物理卖场的货架,而是摆在消费者‘心里的货柜上’。”哪怕多年以后某个具体产品停产,当老百姓提到某一类服务或产品时,脑海里依然能自然浮现出 TCL 的信赖感,这才算真正在当地文化中扎根。

```mermaid flowchart TD accTitle: TCL全地化3.0演进维度 accDescr: 描绘从物理渠道进驻到用户心智扎根的三个递进层级 Level1["物理摆盘(On the Shelf)<br/>进入卖场渠道,攻坚货架席位"] --> Level2["本地互信(Local Adaptation)<br/>合规运营、本地就业、利益共享"] Level2 --> Level3["心智扎根(In the Mind)<br/>进入消费者心中货柜,形成不可替代的品牌依赖"] ```

带着这种关于“心智货柜”的思考,视角再次切换回竞争极为残酷的德国市场。TCL 德语区负责人马建新接手这片市场前,TCL 在该区域的市占率仅排在第 9 位左右,而履职 1 年零 9 个月后,排名迅速跃升至全德第 5。此前他在东南亚曼谷常驻 8 年,后在西班牙市场完成了体系突围。这一路跨洲际的攻坚战,完整见证了中国品牌攻破全球最高端消费市场的全过程。

- 德语区市场份额跃迁:马建新接手 1 年 9 个月内,TCL 市场份额排名从原本的第 9 位攀升至第 5 位。 - 组织体系推倒重来:接手西班牙市场时,初期团队仅能在共享办公室维持每周到岗 1 天的松散状态;随后通过整顿纪律、设立正式办公室、耗时 3 个月招募本地销售总监,彻底打通当地主力渠道。

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[30:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=1800s) 攻克极度理性的德语区:从低端内卷到中高端跃迁

复盘从西班牙到德国的操盘逻辑,马建新提到一个极具普遍性的阵痛期:当他初到欧洲时,虽然账面上有销量,但 75% 以上的收入都依赖 32 寸和 40 寸的低端机型走量。集团战略明明是要力推大屏、高画质的 Mini LED 等高端旗舰,前线销售团队却充满畏难情绪,宁愿在低端价格战中苟延残喘。面对团队“先看见再相信,还是先相信再看见”的质疑,马建新依托中国完备的供应链底座以及法国市场跻身 Top 2/Top 3 的成功经验,强行拉升产品定位,果断摆脱低价泥潭,最终在西班牙打赢了逆风仗,并将这套方法论复刻至德语区。

德国被公认为欧洲最严苛、最难攻克的家电市场,其核心痛点在于两点: 1. **消费者极度理性,不吃“性价比”套路**:德国本土拥有庞大的工业基底与世界级品牌,消费者绝不会因为某台电视“便宜 200 欧元”就盲目买单;相反,他们会反复审视产品凭什么比别人贵、其增加的体验点是否配得上那 200 欧元。 2. **极度看重品牌的长期主义与售后确定性**:德国消费者在购买前会严格审视这家企业是捞一笔就走的投机客,还是长期扎根的坚守者,极其担心出现故障后售后无门。因此,TCL 只有在线下主流卖场完成全方位的出样、展陈并建立服务信任,才能带动全渠道的良性转化。如今从均价维度来看,TCL 在德语区已稳步跻身中高端品牌矩阵。

在展会与行业洞察的尾声,王钦文梳理出 TCL 当下已彻底撕掉单一“电视组装厂”标签的三大硬核支柱:全品类(白电、黑电协同)、终端显示技术(依托华星光电全链路自主掌控,向手机、平板、AI 眼镜延伸)以及深度全球化(电视业务全球出货量稳居前二,业务覆盖全球 160 多个国家和地区)。在与研发高管探讨家庭未来智能硬件演进时,双方描绘了一个充满想象力的图景:未来的智能家电将借助具身机器人与世界行动模型(World Action Model)打破孤岛,以极度开放的底层架构协同交互,成为守护家庭的情感与物理中枢。

[35:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2100s) 电视画质的第一性原理:QD-Mini LED 与算力克制下的 AI 落地

在探讨硬件与 AI 的融合时,孙力指出,当前所有的电子产品都需要重新设计一遍,让底层的软件与硬件对 AI 更加友好、更加开放。面对“电视作为上一代工业范式的产物,该如何与全新 AI 范式结合”的疑问,孙力认为必须回归到电视产品的“第一性原理”——画质永远是第一位的。“你首先要把画质搞好,画质做不好,其他功能做再多也没用,用户看起来都不爽。”孙力随即带着王钦文穿过展区,来到 TCL 最引以为傲的核心展示区——QD-Mini LED 旗舰电视展台。

在这里,AI 的落地逻辑展现出一种务实的克制。孙力坦言,电视端侧芯片的算力是有限的,不能盲目堆砌大模型,而必须寻找“合适且轻量”的专用 AI 算法来解决具体的视听痛点。以展出的旗舰机型 X11 为例,显示工程的核心突破围绕三大维度展开: 1. **色彩(Color)**:采用 SQD(Super Quantum Dot,超级量子点)技术。人眼视觉能感知的色彩空间极其广阔,而传统行业最顶级的显示技术往往也只能覆盖其中约 70% 的色域;SQD 则直接触碰行业天花板,实现了 BT.2020 色域标准 100% 乃至更高的色彩饱和度。 2. **亮度(Brightness)**:全球顶级的 OLED 屏幕亮度通常只能达到几千尼特,而 TCL 多年坚持的 Mini LED 路线在此展现出碾压级优势。展台屏幕上正播放着非遗“打铁花”的震撼画面,峰值亮度突破了一万尼特(10,000+ nits)。孙力解释道,如果在一台几百尼特的普通屏幕上观看打铁花,视觉感受就只像是一场平淡无奇的“橙色阵雨”,完全感受不到烈焰扑面而来的“灼烧感”;唯有亮度突破一万尼特,才能还原真实光影的冲击力,否则亮度就会被彻底平庸化。 3. **对比度(Contrast)**:Mini LED 本质上需要 LCD 屏幕在背光层提供精确控光。为此,TCL 研发了极其复杂的 Local Dimming(局部调光)算法,在 X11 上实现了超过两万个背光分区,并专门定制了一颗画质芯片来解决对比度问题。越极致的对比度,越能让画面呈现出置身真实世界般的现场感。

- **BT.2020 达成率**:SQD 超级量子点技术将色彩饱和度推至 BT.2020 标准的 100% 以上。 - **万级背光与超高亮度**:旗舰机型 X11 具备两万多个物理背光分区,峰值亮度突破 10,000 尼特,专门定制画质芯片处理对比度。

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[37:10](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2230s) 破局 AR 智能眼镜“死亡三角”与雷鸟的减法逻辑

谈及目前的工作重心,孙力毫无保留地表示:“毫无疑问,一定是把 AR 的渗透率再往下做,我觉得这里还有好大的空间可以做。”王钦文也敏锐地察觉到孙力在谈到 AR 时的亢奋状态,孙力坦言这是一个巨大的技术变量,对所有入局的公司都蕴藏着无限可能。两人随后移步至雷鸟创新(RayNeo)AR 眼镜展台,现场围满了前来体验的海外观众,人气极高。

孙力剖析了当前消费级 AR 眼镜普遍面临的痛点,并展示了雷鸟在工程设计上所做的克制与减法: - **重量控制**:传统 AR 设备沉重笨拙,而雷鸟展出的眼镜整机重量做到了仅 34 克左右,佩戴体感极度轻盈。 - **外观日常化**:过去这类眼镜的镜腿极粗,雷鸟通过高密度集成将镜腿线条收得非常纤细,视觉上无限接近普通日常眼镜。 - **拿掉摄像头的深层逻辑**:许多人不理解为何去掉前置摄像头。孙力解释,这首先是海外尤其是欧洲市场的刚需,因为带摄像头的眼镜会给身边的路人带来巨大的隐私安全感缺失和社交压力;其次,在工程上,一旦搭载摄像头,整机的功耗和对芯片算力的要求会呈指数级飙升。

```mermaid flowchart TD accTitle: AR Glasses Death Triangle accDescr: The trade-off triangle between weight, battery life, and compute power in consumer AR glasses design.

subgraph DeathTriangle["消费级 AR 眼镜的‘死亡三角’制约"] W["重量 Weight<br/>(需压至日常眼镜的30余克)"] B["续航 Battery Life<br/>(微型电池容量受物理限制)"] C["算力 Compute Power<br/>(芯片运算发热与功耗激增)"] W <--> B B <--> C C <--> W end

subgraph Solution["雷鸟的减法工程解法"] SubCam["移除前置摄像头"] ThinLeg["极窄镜腿 + 34g 极致减重"] MicroDisplay["聚焦提词、看盘、微交互场景"] end

DeathTriangle -.->|"工程平衡与权衡"| Solution ```

拿掉摄像头后,眼镜内部依然保留了高清微显示功能,可以无缝支持提词、浏览信息、查看股市行情乃至隐蔽“摸鱼”。孙力直言,在重量、续航与算力构成的“死亡三角”限制下,现阶段行业仍有多种探索路径;雷鸟的选择是保持开放与工程敏锐度,“一旦某一个应用场景爆发,我们都有能力全部跟进。”

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[38:40](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2320s) 智慧家庭延伸:将新风系统与空调合二为一

离开智能穿戴区后,两人来到了 TCL 的大家电展示区。面对“TCL 为什么要做空调”的提问,孙力指出了背后的战略版图——这是 TCL 智慧家庭(Smart Home)愿景不可或缺的核心拼图。家庭环境的空气质量是生活品质的基石,TCL 经过多年的自主研发,希望用科技手段对传统空调体验进行底层重构。

孙力分享了一个有趣的行业观察:“其实我也很惊讶地发现,好多用户并不知道传统空调是不换新风的。有些人问:‘我这空调呼呼吹出来的不就是风吗?’其实那个风就是室内原有的空气在内循环。”传统家庭如果想要引入室外新鲜空气,往往需要花费不菲的成本单独在吊顶里预埋安装一套独立的新风管道系统。TCL 团队精准抓住了这一痛点,在技术上攻克了内部结构设计难题,将空调的制冷制热功能与室外新风交换系统合二为一,让用户不需要破坏墙面吊顶就能直接呼吸到过滤后的室外新鲜空气。

- **产品痛点重构**:打破传统空调仅做“室内空气内循环”的认知局限。 - **二合一集成**:将原本造价高昂、需独立管路施工的“新风系统”与“家用空调”整合为一体。

访谈接近尾声,孙力因赶往下一场国际媒体采访而向王钦文道别。王钦文由衷感慨:“CTO 带队逛展果然非同凡响。”

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[39:50](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2390s) 何谓真正的全球化:扎进土壤与一代中国人的出海远征

告别展馆的喧嚣,王钦文在这场历时 96 小时、横跨欧洲多国的探访尾声中陷入沉思。从德国柏林 IFA 的展馆,到波兰日夜运转的自动化工厂;从欧洲线下卖场里导购与顾客的一次次促成交易,到研发中心工程师写下的一行行代码,他一直在追问核心问题:**一家中国企业,到底要走多远,才算真正进入了这个市场?**

在此刻,他给出了自己的答案: > “真正的全球化,不是把货卖过去。而是把渠道、制造、研发,一寸一寸扎进当地的土壤;不是‘进入’这个市场,而是‘成为’这里生活的一部分。”

更打动人心的,是宏大商业叙事背后的具体的人。“全球化”三个冷冰冰的字眼,最终具象化为一个个普通中国人的奋斗切片:它落在为了拓店日均暴走三万步的巡店之路上;落在欧洲本地 50 人外籍团队里唯一的那张中国面孔上;也落在隔着数千公里时差对国内家人的挂念里。**“中国企业的出海,其实是一代中国人的出海。”**

镜头随后对准了长年坚守在欧洲各战线的 TCL 员工: - 有人自 2011 年大学一毕业便加入 TCL,伴随公司一路出海已有 15 个年头; - 有人在 2015 年 10 月远赴德国,在欧洲一线扎根了整整 11 年; - 欧洲研发中心的骨干工程师,自 2018 年调派至海外也已有 8 年之久; - 更有员工在波兰工厂驻扎了整整 3 年。

谈及背井离乡的岁月,驻外员工们表示,这不仅是公司业务扩张的需求,更是个人的主动选择与理想共振。“和中国的品牌一起做出海赛道,这是一件让我觉得很骄傲的事情,这个机会一定要抓住,一定要去把这个事情做得跟其他品牌不一样。”一位员工动情地说道,正是每个人贡献出微小的力量,才如同“一点一点的小灯,点亮了一张中国品牌走向全球的巨大蓝图”。当下的中国年轻人具备扎实的专业知识与国际视野,能够置身于时代的滔滔洪流中,亲手推动中国品牌走向世界舞台中央,“为什么不呢?”

最后,王钦文客串了一把体育记者的角色,在声音嘶哑的状态下,采访了 TCL 品牌管理中心海外推广组的 Landy。被问及为什么作为中国品牌要连续 8 年高规格赞助 FIBA(国际篮联)时,Landy 回答道,篮球是一项全球性的大众运动,汇聚了全世界不同国家狂热的球迷群体与巨大的情感共鸣;这个平台所覆盖的跨国界受众,与 TCL 坚定不移推进的全球化战略高度契合。正是这种将体育情感、本土工业制造与前沿研发深度编织进当地社会的长期主义,构成了中国企业在世界舞台上最深厚的护城河。

## Notable quotes > [05:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=300s) 我看到他们每天的工作状态,大家为自己品牌的制造和销售全力付出。如果我们在未来的 10 年、20 年不能占领市场,这是不符合自然规律的。 — 徐明卫

> [15:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=900s) Don't force, just convince(不强攻,唯说服) — 托马斯

> [25:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=1500s) 什么叫扎根?扎根就是 on the shelf(摆在货柜上)——但不仅是物理卖场的货架,而是摆在消费者‘心里的货柜上’。 — TCL欧洲营销分公司负责人

> [35:00](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2100s) 你首先要把画质搞好,画质做不好,其他功能做再多也没用,用户看起来都不爽。 — 孙力

> [37:10](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2230s) 毫无疑问,一定是把 AR 的渗透率再往下做,我觉得这里还有好大的空间可以做。 — 孙力

> [37:10](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2230s) 一旦某一个应用场景爆发,我们都有能力全部跟进。 — 孙力

> [38:40](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2320s) 其实我也很惊讶地发现,好多用户并不知道传统空调是不换新风的。有些人问:‘我这空调呼呼吹出来的不就是风吗?’其实那个风就是室内原有的空气在内循环。 — 孙力

> [38:40](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2320s) CTO 带队逛展果然非同凡响。 — 王钦文

> [39:50](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2390s) 真正的全球化,不是把货卖过去。而是把渠道、制造、研发,一寸一寸扎进当地的土壤;不是‘进入’这个市场,而是‘成为’这里生活的一部分。 — 王钦文

> [39:50](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2390s) 中国企业的出海,其实是一代中国人的出海。 — 王钦文

> [39:50](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF?t=2390s) 和中国的品牌一起做出海赛道,这是一件让我觉得很骄傲的事情,这个机会一定要抓住,一定要去把这个事情做得跟其他品牌不一样。 — TCL欧洲驻外员工

## Mentioned 王钦文, TCL, IFA (柏林国际电子消费品展览会), MediaMarkt, 徐明卫, 托马斯 (Tomasz), 汤姆逊 (Thomson), 巴图, 马建新, 孙力, 华星光电, 雷鸟创新 (RayNeo), QD-Mini LED, X11, Landy, FIBA (国际篮联)

[Source](https://www.bilibili.com/video/BV1GNHZ66EuF)

中文简报

欧洲暴走96小时:一家中国企业如何真正“全球化” 王钦文以 TCL 在欧洲的发展为切入点,穿透柏林 IFA 展会的光环,深入德国柏林一线零售卖场、波兰整机组装工厂、AI 研发中心以及欧洲营销分公司进行实地调研。内容揭示了中国品牌从“低价倾销”转向以 QD-Mini LED 旗舰画质和全品类布局攻坚中高端市场的转型历程,并详细剖析了 SKD 本土化制造模式、跨文化研发协作以及“全地化 3.0”的心智扎根逻辑。全片最终落脚于宏大商业叙事背后具体的人,展现出一代中国驻外员工远赴重洋、用长期主义推动中国制造走向世界舞台的奋斗图景。 TCL攻坚德国核心线下零售渠道MediaMarkt,凭借在美稳居Top 2的市场背书打入仅容纳6个品牌的存量淘汰制货架,并在德语区用1年9个月将市占率从第9位提升至第5位。 (0:00) 波兰制造基地采用中欧协同的SKD(半散件组装)模式,核心模组由中国本土研发制造,波兰工厂完成最终整机装配,2023年年产量达490万台,辐射全欧并优化关税与交付周期。 (10:00) 波兰AI研发中心承接TCL全球核心算法落地,结合欧洲工程师注重底层机理与中国团队敏捷迭代的优势,将成果直接赋能全球硬件矩阵。 (20:00) 在前沿显示与硬件领域,TCL Mini LED旗舰X11实现BT.2020色域超100%、峰值亮度破万尼特;旗下雷鸟AR眼镜则通过移除前置摄像头以兼顾隐私与功耗,将机身压至约34克打破算力与续航的“死亡三角”。 (35:00)

Reading summary

王钦文在欧洲探访中指出,真正的企业全球化不是单纯将产品销往海外或在展会亮相,而是通过深度本地化的制造、研发与渠道运作,让品牌彻底融入当地市场与消费者的认知土壤。 攻坚严苛成熟市场与心智扎根 (0:00) 在德国等成熟消费市场,品牌准入门槛极高。以柏林亚历山大广场日均客流超 2 万人次的 MediaMarkt 核心卖场为例,电视货架仅设 6 个席位,TCL 凭借在美国稳居 Top 2 的实绩才于去年 5 月挤掉老牌竞品进驻。德语区负责人马建新接手 1 年 9 个月内,将区域市占率从第 9 位拉升至第 5 位。他强调德国消费者极其理性,不仅不买单单纯的低价,还会严格审视产品溢价是否合理以及品牌的长期售后保障。 TCL 在欧洲推行“全地化 3.0”战略,旨在摆脱过往依赖 32 寸、40 寸低端机走量的低价泥潭,通过 Mini LED 等高端旗舰打入中高端阵营。当地营销负责人指出,物理进场只是第一步,深层目标是进入消费者“心里的货柜”,使品牌在停产后仍能留存持久的信任度;同时,前线业务员徐明卫认为,“Made in Germany”曾花 20 年扭转最初的歧视性标签,中国制造也将在未来 10 到 20 年内迎来认知拐点。 中欧制造协同与本地化利益绑定 (10:00) 在生产端,TCL 依托波兰制造基地推行 SKD(半散件组装)模式。核心零部件与半成品模组在中国本土完成精细制造,再经海运或中欧班列运抵波兰进行最终整机组装,2023 年该基地年产量达 490 万台并辐射全欧。这种模式兼顾了中国供应链的规模成本与欧洲分散订单的响应时效,同时规避了关税与物流风险。 在组织治理上,工厂实现了极高的本地化运作,质检部门约 50 名三班倒员工中仅设 1 名中方管理者。任职 22 年的波兰籍厂长托马斯提出,全球化的核心不是去“征服”市场,而是“不强攻,唯说服”(Don't force, just convince)。通过向当地贡献税收与就业机会,使欧洲市场将其视作本土的实体建设者而非外部倾销者。 跨国研发融合与工程哲学互补 (20:00) 位于波兰的 TCL 欧洲研发中心拥有 24 名人员,主要承载全球核心的 AI 算法研发,其成果直接输送至国内与全球的终端产品。负责人巴图指出,波兰深厚的数学与工程底蕴提供了顶尖学术人才,欧洲工程师偏向追溯底层逻辑与顶层架构,而中国团队执行力强、迭代节奏快,跨文化管理的关键在于弥合思维差异并将其转化为全球合力。 在硬件研发落地层面,CTO 孙力主张遵循“第一性原理”并保持算力克制。在电视画质上,旗舰机 X11 聚焦色彩、亮度和对比度,通过 SQD 超级量子点达成 100% 以上 BT.2020 色域,峰值亮度破 10,000 尼特,并以两万余分区及定制画质芯片提供高对比度。在雷鸟 AR 眼镜研发中,团队主动砍掉前置摄像头以消除社交隐私压力并降低功耗,最终将整机重量控制在 34 克左右,以此在重量、续航与算力的制约中寻求突破。 个体出海远征与长线品牌认同 (39:50) 商业落地最终依赖具体驻外人员的长期投入。驻扎欧洲一线的中国员工面临高强度工作与长期与国内家庭分离的现实,有的日均步行 3 万步巡查卖场,有的外派达 8 至 15 年之久。这些员工将个人职业选择与中国品牌走向全球的历史进程相结合,形成了前线拼杀的动力支撑。 在文化与品牌认同的构筑上,TCL 选择连续 8 年高规格赞助国际篮联(FIBA)。海外推广团队表示,借助篮球这一具备广泛情感共鸣的全球性大众运动,能够跨越地缘边界建立用户连接,与深耕本土的工业制造和前沿研发共同构建起企业的长期竞争壁垒。 王钦文总结认为,中国企业的出海本质上是一代中国人的远征,真正的全球化不是停留在把货卖到海外的表层,而是将研发、制造与渠道深度植根于当地社会,使品牌成为当地人生活方式的一部分。

Source quotes

[5:00] 徐明卫: 我看到他们每天的工作状态,大家为自己品牌的制造和销售全力付出。如果我们在未来的 10 年、20 年不能占领市场,这是不符合自然规律的。 [15:00] 托马斯: Don't force, just convince(不强攻,唯说服) [25:00] TCL欧洲营销分公司负责人: 什么叫扎根?扎根就是 on the shelf(摆在货柜上)——但不仅是物理卖场的货架,而是摆在消费者‘心里的货柜上’。 [35:00] 孙力: 你首先要把画质搞好,画质做不好,其他功能做再多也没用,用户看起来都不爽。 [37:10] 孙力: 毫无疑问,一定是把 AR 的渗透率再往下做,我觉得这里还有好大的空间可以做。 [37:10] 孙力: 一旦某一个应用场景爆发,我们都有能力全部跟进。 [38:40] 孙力: 其实我也很惊讶地发现,好多用户并不知道传统空调是不换新风的。有些人问:‘我这空调呼呼吹出来的不就是风吗?’其实那个风就是室内原有的空气在内循环。 [38:40] 王钦文: CTO 带队逛展果然非同凡响。 [39:50] 王钦文: 真正的全球化,不是把货卖过去。而是把渠道、制造、研发,一寸一寸扎进当地的土壤;不是‘进入’这个市场,而是‘成为’这里生活的一部分。 [39:50] 王钦文: 中国企业的出海,其实是一代中国人的出海。 [39:50] TCL欧洲驻外员工: 和中国的品牌一起做出海赛道,这是一件让我觉得很骄傲的事情,这个机会一定要抓住,一定要去把这个事情做得跟其他品牌不一样。

Original transcript

[0:00] 什么时候Made in China它也能变成像Made in Germany一样代表的不仅仅是高质量然后还是创新创造有趣呢我相信不会花太多的时间从这里呢我们就正式进入产线了一部门呢这50多位同事他们有多少位是中国人有多少位是所谓北地人实际上只有我一个只有你一个是中国人是的德国是欧洲最难的市场嘛他们不讲究性价比极度的理性我搬了七四甲我老婆一听到那个书的时候他意识到我肉他一下哭了我们现在已经到了T12在欧洲的研发中心可能在我们的固定模式的思维对一个需求的理解和这边的需求力可能完全是不大一个在海外我看现在已经是11年的时间了看到是自己中国的民族品牌那我就投了简历然后就加入了我们不会问说这个市场难还是容易而是说我们要把这个事情给做成我在留学生的时候我经历过 我见识过 我也感受过大家对中国品牌 中国制造 包括中国文化的我信任我认识。不相信我想进入我的冷遇去改善它这件事对我来说很重要这是一个非常大的一个变量对每家公司都有跟着一个巨大的进展在TCO,我们会做不同的方式,让所有人在家享受的内容他们爱的内容。今天是依法开展前的一天,我来到了TCL在柏林的媒体日现场来了很多欧洲的媒体70L也在今天发布了一系列面向于欧洲市场众望的新品但相比于这些新品我更关心的是另外一个问题一家来自于中国的企业中国的品牌到底要走多远才算真正进入这个市场是把更多的商品卖向欧洲还是在EFA的现场有一个巨大的展馆现在是成为EFA官方的重要好友伙伴之一还是有一天当地的消费者走进商场能像选择三星、ROG、索尼一样自然的把TCL加入自己的购物清单为了找到这个问题的答案我决定离开展馆去到另外一个地方我们现在要去TESARO在德国的一家卖场发布会告诉你的是一家企业想要市场表达什么而卖场告诉你的可能才是消费者真正用钱做出的选择去欧洲消费者真正买电视买家电的地方去看一看它被摆在哪里旁边是谁卖多少钱当地人到底认不认识这个来自中国的中国这是一个德国的帽,然后呢TCL的家店是在Media Market 类似于国内的苏宁啊,国美啊我们现在已经到了media market的门口T12的门店就在里边 我们现在去看一看好,看到TCR了当下大家所在这个地方是原来东柏林的市中心亚历山大广场这一家你的妈的它总共占的面积有8000平台然后一共有四层每日的客流至少是在2万以上这个呢就是我们在德国的第一家TCL的一件店这个渠道是我们去年5月份才进入的为什么是去年才进入这个才我觉得用得很好到底是什么原因它一共只有六个电视品牌也就是说如果你想进入一个的进入一个新的品牌的话你不需要踢到一个老的哦我们其实在美国 TCL 是Top 2的品牌所以他其实有看到说我们在其他市场有成功的经验在德国一定不会差你是负责在德国的TCL的中单零售的业务对 是的OK 目前你觉得你自己的工作最大的几个挑战是什么德国的品牌和韩国的品牌以及日本的品牌他们在这个市场上面深耕了很多年那可能会让渠道和消费者对于我们就好了就是先天的抵触你们的市场设计是怎样的首先就是我们团队的建设团队的建设我们是采用一半中国人然后一半local的这种形式所以我们一半中国人去严格的去执行我们想要出海的这个战略然后一半的德国人他去打通我们和渠道的关系打通我们和门店的关系然后这样的一个组合起来你也在试试现在有一个德国人正在咨询选择电视的问题谢谢大家刚才那个是一位真实的德国的消费者对对对他刚才问了什么问题他刚搬来家他想买一台我们的miniLED电视机然后价位在1500左右然后尺寸的话是75寸让我给个选择我跟他说了我没有CTL今年新款的SQD我说这个可能更适合他然后他说他要玩PlayStationPlayStation的话他看画质的话他也觉得这个色彩更加饱和更加鲜艳一点所以说他还是比较希望买这一台然后他说他回去 [5:00] 再考虑一下因为我们的画质啊在德国的媒体评测啊KOL评测也都是相当高了德国消费者也会到门店来问你们有没有TCL的miniLED SQD这样子因为供应链全是在中国的我们波兰又有厂啊什么所以相对来说价格上面对普通消费者更加适合CEL在德国的呃策略其实很明确 什么并不想作为一个在消费者心目当中性价比高的品牌而是作为一个来自中国的,然后以极好的价格向全世界提供最好产品的品牌。聊着聊着 我开始好奇徐明卫的底气从哪里来正好要赶去下一场活动我便提议搭他的车把没聊完的话继续聊下去我的TCL本子然后那个平时在外面比较多已经皮儿都已经磨了这也还有我的身杖在里边然后有的时候在外头那个啊行电有时候日均3万步的时候太累了这个在城市里也可以帮帮忙忙这个都是我平时会放在车上的你自己现在主要的工作重点是什么?我希望在短时间之内去让TCL成为一个家喻户晓的品牌所以我现在工作的第一大重点就是我们在线下零售门店的覆盖率也就是说有多少个我们线下这种卖场能够让客户看到我们TCL这个品牌客户体验到TCL这个品牌二就是我们整个促销员团队的建立我们需要我们本地一定要有销售人去跟客户讲解为什么TCL是一个值得这个价钱的平台然后为什么应该买CCL除了这个以外的话可能还有一个长期的运营的困难就是你首先克服了千难万险打进去之后那你怎么样让你的品牌能够为这个渠道持续的盈利然后持续的让它愿意和你一起来投入那这个事情本身就是日积月累每天都要做的然后它本身就不是一件容易的事情你在德国学习和生活已经11年的时间了中国的品牌在德国这个国家,在德国的消费者心中发生了什么样的变化?我不会绝对说是天翻地覆的变化,其实我要讲一个故事了,大家对于Made in Germany的感觉,其实是这个东西是质量好的,这个东西是我可以用很久的,这个东西是轻轻设计过的,但实际上Made in Germany这个东西,一开始是一个歧视性的政策在德国战后这些出口到其他国家的东西必须要打上Made in Germany是因为其他国家对于德国出口的商品有这样的政策因为他需要让当地的消费者知道说这个东西是从德国来的而并不是我们今天理解的Made in Germany是一个高质量的Label但是德国人用了多少年的时间把Made in Germany这个歧视性的Label打造成了今天大家心目中想到的这个是质量好的东西他用了大约20年的时间他们去研发去思考去创造我怎么样去做高质量的产品然后并且把它给到世界我们中国的企业Made in China过去的这些年里面给客户的感觉都是这个是便宜的然后这个是粗制滥造的这个是我用完机器的那么什么时候Made in China它也能变成像Made in Germany一样或者甚至超越于Made in Germany一样代表的不仅仅是高质量然后还是创新创造有趣呢我相信不会花太多的时间可能也就是下一个10年20年的事情嗯你很有信心嗯我还有信心这种信心来自于哪里?我看到了千千万万和我一样的小伙伴他们无论是坐在国内为出海去服务还是像我一样战斗在一线我都看到他们每天的这种工作的状态然后大家为自己品牌的无论是制造还是销售付出努力我觉得如果我们在未来的10年未来的20年不能占领市场这是不符合自然规律的 [10:00] 是的听徐明卫说起那些为中国品牌出海而努力的人我很有感触就在两天前我在T-12的波兰分公司也见到了这样一群人故事要从去波兰途中的一侧无欲说起我们刚落地巴黎,然后在巴黎转机去波兰,我遇到我们的TCR的波兰分公司的总经理,然后ROP来肉给大家打个招呼 大家好 你在欧洲一个周能出差几天啊 一周大概是四分之一时间就在出差 然后回国的大概是一年两次吧 一年两到三次 OK OK 我们回击吧 现在转机去波兰去TCR的波兰分公司以及去看他们的研发中心还有他们的自导工厂Ru刚落地又回办公室了原来欧洲也是很犬啊终于见到亲人了我们现在正在去T12在波兰知道基地的打巴上一会儿我个人非常非常期待T12波兰知道基地的负责人托马斯他是一位土生土长的波兰人2004年T12收购汤姆逊的电视业务之后他就以毕业生的身份加入到这家公司我非常非常好奇作为一名波兰人他为什么能在一家中国的企业工作那么久长达22年以及这么多年来他眼中的T12这一路经历了什么样的变化这里就是T12在波兰的制造基地我们现在已经到了接下来开始解锁下车好吗拧一个背心,谢谢!拿一个大的。现在我们要穿上安全服进工厂。我最喜欢这个环节因为只有进工厂才能看到一个企业这真是年后从这里我们就正式进入产线了波兰工厂对于电视来说并不是一个完整的全流程的一个加工是属于一个我们叫做Final Assembly实际上就是一个最后端的加工内部的流程叫做夹整机或者叫SKD的一种模式电视部分已经由活内组装完成那么我们接收了这种半成品之后再对其进行额外的这种加工最终生成一个成品我们今天来到的是T-12的波兰制造基地去年的电池产量是490万台销往全无洲既然大部分生产已经在中国完成,为什么还要在波兰建厂做最后的组装?直接把成品运过来不是更简单吗?后来我才理解,企业算的是从工厂到消费者手里的总成本,包括关税、运输、库存和交付时间。而在当地组装也能更灵活地根据订单安排生产。这背后是中国供应链与欧洲本地制造的协同,企业发挥了中国的产业配套优势,也为波兰带来了就业和税收。给我我们TCL的全球化实际上是非常早的那么经过了这么多年实际上已经将我们的文化灌输给了当地的员工而且我们也理解了当地员工当地的社会当地的企业到底是一个什么样的情况那么我们也会去尊重而且去遵守当地的一些法律法规甚至说尊重当地的文化习俗其实它在波兰相当于已经不是一个简单的一个所谓的外资企业了其实它一定存在上也是波兰本地的一家公司是的您现在在波兰这道基地负责哪一块工作?质量,工厂的质量您现在自己的资料部门有多少人?大概50人左右吧因为我们要分三班岛你部门的这50多位同事他们有多少位是中国人有多少位是所谓本地人?实际上只有我一个哈哈全是本地人全是布拉人是的只有你一个人是了这么远是的 哇 我们刚刚完成了采访的工作现在去蹭一下饭去吃一下他们工厂里边的工作餐嗯好这边呢就可以大家拿一个碗然后来盛一些汤然后包括一些配菜然后这下的呢 这里是主食有土豆和米饭然后这边是主菜 是排骨 然后这边是茄子和牛肉 很丰盛然后大家可以自己选 然后拿盘子 然后再自己盛谢谢大家谢谢大家图马斯就吃那么少吗那等一下他问你吃饭了吗? 没有,我会拿到那里的试试。 再次会有第二回合。饭后我和托马斯坐下来聊起了他在这家工厂的二十多年我想知道一家中国企业是怎样一步一步赢得这位波兰厂长信任的托马斯感谢你接受我们的访谈It's a pleasure for me to have you here.20多年前当你第一次得知中国的企业会成为你的新雇主师那个时候你是什么心情我只是想念和害怕 [15:00] because at that time we were quite successful CRT TV factory in Europe and more than 20 years ago TCL was not very popular TV brand in Europe and 20 years ago it was exactly the time of the technology change between the the old technology CRT to the flood screens. So because we don't know exactly what will happen, that's why we will a bit worried. We started the journey from the small, less recognizable brand to the top brand of the TV makers in the world. So it was the biggest change I have the chance to witness together with many people from our factory. In your perspective, do you think that TCR can achieve today's success? I think that globalization is possible because you are focused on the cooperation You do not go to conquer the market to conquer the country We made the step going more deeper there not just deliver the product We've made the manufacturing center over there. So we would not receive by the market as just the supplier of the goods from China. We were perceived as a local producer, which helps to make the production for particular market, but then build the brand recognition and reputation on the market. So don't force, just convince. This is the way which I think was one of the success factor for the company, just from the very general answering your question. Because again, many factors are behind that. Why do you want to work in a Chinese company for 20 years? What is your place in TCLC? I started in this company more than 20 years ago as an electronic engineer. At that time I was focused on this what was interesting me most so product production But gradually the company was giving me the challenges to take over the new functions new job And I really enjoy discovering something new. So I wouldn't say that I'm simply working for a Chinese company. I'm working for the companies which give me the chance to develop. Thank you very much. Thank you. I tried to make this a bit private. That's why I put some private stuff like my gliders. Wow! Wow! Just like this? Wow! Every time I come here, he talks about his love, he's very proud. It's so cool. Yeah. Wow! Why do you like to drive this plane? It doesn't have engine, right? So you go up and then you fly by the clouds. And this is really exciting. And a lot of fun is coming from this. And you can feel like a bird. Because no engine, just the wind. This is why I really like doing this in my free time So I really like doing this in my free time I feel like you can feel like a bird In the factory I saw how to make a TV show But the other question is not the other question这些要迈进欧洲家庭的产品到底由谁来定义离开工厂我去了TCL欧洲研发中心而我当时还不知道这里定义的远不止欧洲我们刚刚去酒店放完行李我们现在是City World过去然后从酒店走过去大概要15分钟左右TCL是Europe然后咱们在欧洲研发中心有多少人现在是24个人我来之前听说T12在全球有50个左右的研发中心然后分布在全球各地然后咱们欧洲研发中心尤其是为于波兰这一个它主要承载的研发的职责是什么实际上我们主要是在AI领域的研发我们交付的产品实际上也是对接到我们国内研发中心全部包括落地在手机产品电视产品包括还有一些语音语意眼镜这些都会有一些应用所以我们的交付对象还是属于在我们的整个产品集群里面的一个范围我理解就是虽然我们银行中心是在欧洲哪怕在波兰但是它服务的依旧是T12整个全球的集团对 是的OK 我明白 有意思一会上去什么都能拍吗有什么不能拍的吗没有有没有保密的 [20:00] 都准备好了 意思就是说保密的都长一些 都算好了我们现在已经到了T12在欧洲的研发中心就在我的身后我们一起给大家揭秘一下走吧谢谢大家那我开门了,OK。我们主要分了三个open space的一个空间然后这块包括我们的一些画质项目然后还有语音项目都是在这来做一些研发工作谢谢都已经下班了哇下午4:49刚才有同事都已经下班了大家羡慕我因为今天是9月1号是不然这边小孩开学的第一天所以有很多的同事都已经提前去接孩子了而且布兰上班的时间咱们是早上9点到5点或者是8点到4点对我们比较浮动的时间就比较弹性比较弹性对OK 目前研发中心一共有二多个同事对 绝大部分是波兰人你作为中国的同事然后又负责管理的工作它的挑战是什么因为我们这边主要是做AI研发对实际上这块的话在参数设定在调整的时候很多的细节都要重新去做沟通可能在我们的固定模式思维对一个需求的理解和这边对需求理解可能完全是不在一个不在一条线上所以要把它拉在一条线上来做的话这个实际上是比较困难的听到这里我更好奇了既然跨文化写作需要付出更多的沟通成本TCR为什么仍然选择在波兰设立研发中心这里究竟有哪些值得投入的优势带来这个问题我找到了研发中心的负责人巴图我觉得TCL选了Poland 因为很好的工程师,科技术,科技术,学生,技术,这些是重要的在智能上的区域。另一个优积是我们其实有可能有更容易接触到其他俄罗斯的研究结果比中国的研究结果。中国工程师和波兰工程师大家一起工作,最大的差异是什么?在那种意义,在欧洲,不只是在欧洲,但在欧洲,我认识的国家,工程师最喜欢先明白问题问题,然后在开始,在最初的设计,在美国的美国,因为我之前也在韩国的公司工作了。他们非常努力,他们在设计,但是他们在设计很多不同的东西。结果,我们两个都能够领导一个很好的解决,但是在不同的方式。这次参访纠正了我之前的一个认识。我原以为是在波兰的研发中心,主要服务波兰或欧洲市场。会应用于 TCR面向全球的产品TCR在全球布局了50个研发中心波兰团队的价值就在于把当地的人才优势和研究能力接入这张全球研发网络这让我对全球化有了更具体的理解,让不同国家的人才发挥各自的长处,再通过协作把这些能力变成产品在全球的竞争力。但研发和制造的能力最终如何转化为当地消费者的选择?带着这个疑问,我来到了TCR波兰分公司,去看一线团队如何经营这个市场的。不可能谢谢大家好我先走了哈喽 又见面了 因为咱们来的时间确实比较晚跑光了 不好意思 因为欧洲不玩这种内卷 5点 5点钟他们说走就走 当然也有我们那种在这还要加到七点钟的我正好看一看现在还有多少波兰人在工作然后这边是我们的通讯的小伙伴们 还有IT的总部的小伙伴们这都是中国人本地的所以这边一看走的人少那边走的人多这边会严肃很多整个办公室900平应该能坐下70号人我们还有在外边的一些同事 比如说我们的都岛还有促销员 大概是35人左右来经营部门和研发部门完全是两种不同的风格是吗这里就比较有活人感你要是早来半个小时老外面站一排作为TCR在波兰分公司的总领理你能给我描绘一下你日常的工作吗以及你最好负责的子责你说这个知能知责具体我干什么那我可以说我什么都干为什么因为我是对这个 [25:00] 国家的整体业务 整体表现全方位的负责人也就是说销售场会上你会看到我我会和客户聊然后产品会上你会看到我我会去考虑竞争对手的产品包括当地市场的诉求还有渠道的诉求去考虑怎么去把哪些棋子放在哪个算盘上收护会议上你也会看到我因为出现了这个问题去到去报院的时候或怎么样我要去解决人力会议上你也会看到我为什么?因为我要去考虑公司长久的人员发展组成部分Party上你也能看到我 因为我需要去照顾每一个员工的感情状态 还有维护这个那个团队的那个氛围所以你说我到底是具体干什么我什么都干波兰公司它是TCL的分支它是一个绝对独立合规合法稍税法则全部通行的欧洲的一个和其他所有的欧洲分工司一样的一个欧洲的法人主体的一个公司OK我觉得我好最大的功能哈不是一个管理者我也不把自己称为管理者因为没有意义是你能不能真的是影响大家围绕人去干这个事情所以我觉得我在这里面最大的一个角色是一个翻译翻译两边差异话来翻译市场上的信息收集翻译给总部总部的战略还有大方向以及产业的东西的本地化的翻译本地化的落地 有意思TCRO提出来了全地化3.0这个概念 对作为在最一线打仗的人你是如何理解这个全力化所谓的这个3.0的你怎么能真正的让本地的老百姓从认识你到熟悉你到了解你对吧允许你介入他的生活到在生活里面离不开你所以我经常说什么叫扎根,扎根就是on the shelf奥德斯特夫·史密斯就摆在货柜上什么是摆在货柜上 不是说在店里的货柜上是摆在消费者的心里的货柜上当他提到这类产品或提到这类服务的时候他永远能记得你TCR的名字即使有一天你可能不做那个事情了他还会想TCL 我用过非常好找一找那个时候我们就可以真正的意义上说这个品牌真的在本地老百姓的心里在老百姓这个文化里面扎了根按了甲张广泉说的在消费者心里扎根让我想起了我们在德国卖场看到了那一幕消费者在不同品牌之间如何做出自己的选择现在让我们回到德国听听TCL德国分公司总理理马建新如何在德国带领团队赢得这样的选择我现在是在负责我们整个格语区,然后也是履行了一年零九个月。然后之前也是在另外一个欧洲市场西班牙去做整个国家的国家经理。然后再倒回去就是说我在东南亚待了八年,因为我是在泰国的曼谷。然后再倒回去就是我在中国去待了一年半。是 我一毕业就进了TCL哇对,所以我是从我们TCL有一个银系列,就是一步一步成长起来的,然后做到这个现在应该说是全欧洲最高端的这个区。所以我们是一步一步在攻克这个全欧洲最高端的这块市场。对。你刚提到你是一年的九月之前负责了整个德育区。对,就是在一年的九月之前,TCL在整个德里区的市场份额排名是第9位左右对对但是你负责完之后呢它目前的排名是第5位对啊你刚接走德里区的时候那个时候你判断这个市场最难的一个点是什么为什么之前一直没有做的特别特别起色主要是说我们整个体系没有在这个地方就是完整的去建立起来我说的包括组织体系包括我们整个产品体系你在西班牙取得那个很大的成绩有哪些能力是在德国是可以复用的有哪些能力是不可以复用的我去西班牙的时候我们当时还是共享办公室就是连办公室都没有当时也是疫情期间嘛有四个还是五个当地员工一个礼拜只去办公室一天但是我去了之后我就发现这个事情不行如果你五天一直上一天班那我们肯定这个生意就没法往下面做了,就一直要求说必须五天都要来,办公室也换了,好,这样,就是在这个过程当中,我就一直在找当地的西班牙当地的人,其实我就花了三个月就找了一个销售总监,然后过来之后就是我们啊,根据各个渠道去搭配不同的销售,当然还有最重要的就是, [30:00] 那的一点就是说你怎么能把这个新找的人团结到一起去我们的产品整个当地的销售团队到底认不认可吗因为当时我去西班牙的时候我们在那其实也是有销量的但是75%以上的销售收入是来自于32寸跟40寸整个集团是要推这种大的这种大版跟进龙miniLED这种高高段的产品但是我们其实这是在低端在在做一些这种挣扎对吧维持一些收入你说你新招来的人他们肯定会想说那你之前走了一条很容易的路那你现在为什么你要换一条更难的路他们也有很多的疑惑呀嗯那就是说我经常问他们一个问题是你是先相信再看见还是先看见再相信吗因为西班牙那个市场就是准入门槛也很低很多那种叫什么叫不上来的牌子然后都在打价格嗯 OK那你打下去之后你说这种价格越打越低然后你就没有路了看你翻上来做大的对吧 别人没有优势 我们继续整套供应链的优势再加上T-South品牌在法国当时我们在法国其实已经做到第二第三了就是整个市场的地位我说那西班牙挨着法国这么近对吧法国能坐上来那西班牙肯定也能坐上来这就是我在西班牙学到的东西我要复制到德国来德国是欧洲最难的市场吗人应该是之一他到底难在哪里第一个问题就是说德国人首先你要知道说他们是严谨理性来著称的嘛对吧毕竟他也有很多世界级的品牌嘛对首先他们的脑海里就会认为说他们不讲究性价比对吧他们不会讲就是说你的产品比别人便宜个200我可能就会买对吧他们不会他们会去看你这个产品为什么比别人贵200欧嗯你跪的店我愿意为这个点付钱嗯但是如果你的产品或者说表现不出来你这个点可以值200欧的话他们可能就不会去买你的这个品牌极度理性 对 极度的理性 另外一个就是他们对于这种品牌的这种信任度嘛就是他会认为说第一个我要考虑你在这儿是做这一段时间的生意还是做长久的生意对然后就担心买完你的产品之后如果出了问题对吧找不到人怎么办对吧当然他看到了你在这种线下渠道对吧慢慢的去出样去成功他在对线上来讲也是一种处境对就他敢买了T4L目前在德宇区市场到底是一个高性价比的不错的产品还是已经成为了消费者心中一个中高端的一个品牌现在如果我们从均价的角度来看,我们是一个中高端的品牌。很多人对T12的印象还挺能在电视机品牌其实如果大家去深巴一下的话你会发现这早已不是一家只会卖电视的公司了第一 全品类我们现在可以看到在依法的展规里面T12除了电视机之外还有空调 冰箱 几机等等这种全品类的家电第二 中端显示现在看到的手机啊,PID啊,甚至是接下来还有AI眼镜,这背后其实都有T12华星的身影。第三,全球化,T12的电视业务已经做到了全球出货量前二名,而且覆盖全球160多个国家和地区,是少数深圳在海外拥有规模的科技机团。Hello, Hello, 西地总,我是静雯, 昨天听你的演讲特别帅。它就体现出我们对未来家里面一个新的品类的一个认识因为以前所有东西它都不能动所以家里将来肯定会有可能动的但是大家对于两脚树的期望还都过高你比如说两个衣服现在最牛的世界模型或者World Action Model都搞定但是依然我觉得可以先从一个陪伴的机器人开始它可以提供机器价值另外这些它就变成家里那个移动的综枢这个空调啊,做一个点事儿了,你要不在家,你跟他看看情况呀,走来走去各房间,这些都是简单做的事儿。如果未来每一个家电都被赋予了AI的能力,TCL是如何解决智能家居这种各个中端的这个所谓的智能这个孤岛的这个问题。那首先呢,我觉得还是要有开放的心态,你不能强迫用户全买你们家的,你得把它能力开放出来。而是它里边的软件 [35:00] 硬件的能力要开放出来给AI对AI友好我觉得现在所有的电池产品需要重新再设计一遍让它的软件硬件要对AI更友好所以这两点都非常重要那这个我可以理解为是一个AI native的一个产品但是像我们日常看到的比如说大屏幕我们的电视机它是一个上个范式的一个产物那这个旧有的范式和新的AI的范式盖子工具结合呢TCL是怎么做的首先呢它还是得回归到这个产品的第一型原理比如电视你首先你把画质搞好我都没了做太多没用你如果看起来都不爽要不我们去电视的地方对 我们去那个地方您看到我们TCL SQD mini-rd这是我们最自豪的啊最牛的一个显示这次好了对这里边我们怎么用AI呢就是因为电视里面的算力不够不是所有的AI都要用大模型来解决你得找到合适的AI来解决你比如画质里面您看这一款吧X111它这个SQD S就是CIFER Quantum Dot就是超级亮智点这个SQD它为什么有彩色做?它是为了增强颜色的假如说你把人眼视觉化出来这么大的颜色的图世界上最好的颜色也只能占里边的可能70%左右所以你不能光看硬件SQD它真的就是打到了天花板AT2020的100%甚至更高的颜色的饱满程度OK第二点的话就是亮度我们这么多年为什么一直要坚持mini-rd这个技术?全世界最好的我来的,它的亮度也就是几千尼特。尼特就是那个亮度的单位。对。那为什么刚才您看到有个大铁花?我看到了。那个亮度是超过一万尼特。哇,这么高?对,如果你在一个几百尼特的电脑上看,那就是一个橙色的下了一场雨,你完全感不到这种左烧感。亮的地方你一定要有左烧感,就那个左烧感你一定要超过一万尼特。一万尼特?对。如果说你只是几百尼特或几千尼特呢你就把那个亮度就给平庸化了所以亮度是非常关键的所以这是mini-LED的优势对mini-LED相当于说LCD它不发光它在后面要照着这样的话有非常复杂的算法叫locodimic像我们这个X11里面有有两万多个分区两万多个对另外呢我们还定制了一颗芯片用来解决这个contrast就对比度所以如果说一个画质的这个对比度越好你觉得越像是真实的现场其实显示工程最重要的就是解决三个问题其实这三个要做得好了真的就是享受你目前的工作重心如果是选一个的话是什么毫无疑问一定是把AR的渗透率再往下做我觉得还有好大的空间可以做我感觉孙女总很亢奋啊对这个非常嗯非常大的一个变量对每家公司都有蕴藏的巨大的机会那我们可以再接下来看看雷鸟的眼镜可以啊 这个闪台太火了其实现在眼镜面临了几个问题一个就太重你看这个可以做到30多克已经算是相当轻了应该是34克是不是?对第二个就是说镜头也太粗了所以这个就把镜头你看做得很细的第三个就是说摄像头好多人特别在欧洲啊他这里有社交压力对所以把摄像头去掉嗯这个是我想跟你聊的对摄像楼去掉了之后呢但是这边还有个显示嗯比如说你提个词看个鼓票摸摸鱼但是这个问题就是说你一代单摄像头它不光是社交压力的它的功耗芯片就立马就上来你已经有死亡三角重量续航核算力所以在相当一段时间内我觉得还有很多开放的路径要看将来就是某一个地方爆发了我们都有能力全部的跟进我们再看一下大家电影好嘞我们看看空调我很好奇T12为什么要做空调这就是我们自家都市的Vision 叫Smart Home。空调是家里环境的不可或缺的一个品位。所以我们经过这么多年的开发,我们想用科技的手段来进一步提升空调的体验。第一个,其实我也很惊讶地发现,好多人并不知道空调不换风。有些人问,我这风呼的不是风吗?其实那个风就是原来的风。所以我们这个新风,交换新风的以前这个新风系统是单独装一套系统的我们就把二和一了OK 太美棒您是不是要接受下一个访谈了对 好再次感谢顺利总接受我们的访谈也感谢您过来我再次验证了一个事情就是CTO带的逛单果然非同凡想从柏林的展馆到波兰的工厂从卖场里的一次成交到野发中心的一行代码这一路我一直在追问同一个问题一家中国企业到底要走多远才算真正进入这个市场?现在我有了答案,真正的全球化不是把货卖过去 [40:00] 渠道制造研发一寸一寸扎进当地的土壤不是进入这个市场而是成为这里生活的一部分但比答案更打动我的是答案背后的人"全球化"这三个字最终落在了一个个中国人身上落在了日军三半部的巡电路上落在50人团队里唯一的那张中国面孔上落在隔着石塔的牵挂里中国企业的出海其实是一代中国人的出海接下来的时间我想把镜头交给他们是 我一毕业就进了TCL2011年到现在已经15年了你来德国多少年了我是2015年10月来德国11年了那您下入咱们欧洲研发东西多久了18年到这边吧8年了我应该有十几年了我在波兰三年和中国的品牌一起做出海赛道这是一件让我觉得很骄傲的事情这个机会一定要抓住然后一定要去把这个事情做得跟其他品牌不一样实际上是双向的选择公司也有需求同时自己也有意愿大家在贡献自己小小的力量它就是这么一点一点一点一点的小灯点亮了一个巨大的糊涂中国品牌出海的巨大难途现在的年轻人有知识然后可以去为这些出海的也去效力然后有机会可以去参与这个时代的巨大的洪流让中国的品牌走向世界就为什么不呢优优独播剧场——YoYo Television Series Exclusive今天我们克算一下体育记者的感觉我现在嗓子都哑了兰迪可以给我们的粉丝们做个自我介绍我叫Landy,我是来自TESA品牌管理中心海外推广组的我想问一下,其实Landy作为中国的品牌,为什么连续8年赞助Payva?因为篮球这个是一个群然后他能给在大利的然后这个平台是汇去所有国家的所以我们品牌走全球化是跟FIVA是相当稀合的字幕志愿者 杨茜茜