科沃斯CEO钱程转向农耕式扩张 押注海外营收破七成与多场景机器人

和科沃斯钱程聊,父与子、企二代接班的样本与肌理、机器人、我内心的追寻 — 张小珺商业访谈录

张小珺商业访谈录

消费电子缺乏纯硬件壁垒且具身智能仍处泡沫期,企业必须克制跟风欲望,依托成熟规模与海外渠道实现向家庭管家机器人的渐进演化。

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Key ideas

  • 科沃斯CEO钱程接手海外业务后打破传统线下分销,以“性价比+电商+互联网营销”三板斧主打亚马逊等渠道,并在德国市场仅用6个月便斩获30%市场份额,推动海外业务扭亏为盈。 (20:00)
  • 29岁接任科沃斯CEO后,钱程推行剥离代工、产品高端化与海外全球化三大战略,但因照搬西方管理流程导致执行脱节,反思称“到达人生巅峰是史诗级错判,其实是愚昧之巅”。 (30:00)
  • 科沃斯确立选品“三原则”并自比“农耕文明”:坚持底层技术栈贯穿复用、复用全球渠道、且细分品类必须具备成长为大产业的规模潜力,拒绝盲目抢占小体量市场。 (60:00)
  • 对于具身智能热潮,钱程指出当前行业处于“大锤子打小钉子”的过热期,预测ToB商用与工业场景落地需3至5年,而ToC家庭场景普及则需5至10年。 (75:00)

Detailed notes

## Background 本期视频由商业访谈栏目《张小珺商业访谈录》于2026年10月21日发布在Bilibili平台。节目聚焦中国第一代民营企业走向代际传承的现实样本,特邀曾是中国最年轻A股上市公司CEO的科沃斯(ECOVACS)掌舵人钱程(David),深入探讨其作为“企二代”接班的心路历程、企业经营的肌理、全球化战略以及对具身智能和未来机器人的审慎思考。

## TL;DR 访谈回顾了钱程从深圳、加拿大成长到大学毕业回国,在科沃斯从电商小业务起步、主导德国市场大捷并在29岁接任集团CEO的完整历程。钱程坦率复盘了接班初期遭遇的“大脑与神经脱节”等管理弯路,阐明了企业在扩张中必须平衡“欲望与克制”,并将科沃斯扎根技术与新品类培育的逻辑比喻为稳扎稳打的“农耕文明”。面对追觅、石头等对手的竞争以及炙手可热的具身智能浪潮,他理性指出消费电子缺乏绝对壁垒、AI大模型在家庭场景落地仍需漫长周期,科沃斯未来十年的核心战役依然是坚定推进多品类创新与深度的全球化深耕。

## Atmosphere & style 对谈整体沉稳克制、坦诚而充满思辨,完全剥离了豪门接班的浮华戏谑,呈现出一种近乎外科手术式的商业自我解剖。张小珺的提问犀利且直击人性核心,而钱程的回答则带有一种与其年龄极不相称的冷静与从容,不饰避讳地承认早期的“愚昧之巅”与管理失误。整场对话既有对父子羁绊与企业传承重担的细腻体认,又有深扎于实业与供应链前线的理性冷峻,呈现出两代民营企业家精神在碰撞与融合中的真实质感。

## Bulletin - [20:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=1200s) 科沃斯CEO钱程接手海外业务后打破传统线下分销,以“性价比+电商+互联网营销”三板斧主打亚马逊等渠道,并在德国市场仅用6个月便斩获30%市场份额,推动海外业务扭亏为盈。 - [30:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=1800s) 29岁接任科沃斯CEO后,钱程推行剥离代工、产品高端化与海外全球化三大战略,但因照搬西方管理流程导致执行脱节,反思称“到达人生巅峰是史诗级错判,其实是愚昧之巅”。 - [01:00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=3600s) 科沃斯确立选品“三原则”并自比“农耕文明”:坚持底层技术栈贯穿复用、复用全球渠道、且细分品类必须具备成长为大产业的规模潜力,拒绝盲目抢占小体量市场。 - [01:15:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=4500s) 对于具身智能热潮,钱程指出当前行业处于“大锤子打小钉子”的过热期,预测ToB商用与工业场景落地需3至5年,而ToC家庭场景普及则需5至10年。

## Key takeaways - [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=0s) 钱程的人生轨迹对称地分为深圳11年、加拿大11年与回国工作11年,回国进入科沃斯并非预谋已久的接班,而是结合时代机遇的务实选择。 - [10:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=600s) 入职初期独立操盘TEK品牌在双十一遇挫,巨大的落差逼迫钱程从0到0.1摸索产品定义与电商底层运营逻辑。 - [20:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=1200s) 出海初期面对海外子公司5000万元亏损,钱程果断换掉消极抱怨的外籍高管,依托国内懂电商的年轻骨干重构团队,践行“做大蛋糕”的战略。 - [30:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=1800s) 中国企业出海模式发生代际演变:从早期的性价比与平价替代,转向依靠自研技术直接定义高端产品与全球化创立(Global First)。 - [30:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=1800s) 30岁前钱程的底层驱动力在于“保下限”与不糟蹋幸运,而接任CEO经历震荡后,驱动力彻底转向自我实现与“探上限”。 - [45:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=2700s) 战略推进需权衡欲望与团队能力的适配,盲目横跨ToB商用与ToC家庭机器人导致企业付出了高昂的学费。 - [50:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=3000s) 科沃斯提出十年周期律演进路径:1998-2008年做代工,2008-2018年树立自主品牌并上市,2018-2028年致力于成为多元智能设备矩阵的全球科技企业。 - [01:05:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=3900s) 面对石头科技、追觅等对手竞争,钱程认为竞争对手只是“试金石”,企业立于不败之地的根本在于自身看得远、跑得快、少犯错。 - [01:10:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=4200s) 消费电子硬件缺乏永恒的网络效应与绝对壁垒,品牌记忆极为脆弱,企业唯一的生路是依靠规模效应叠加快速迭代。 - [01:25:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=5100s) 从达尔文进化论视角审视机器人物种,未来各类专用特化机器人将与类人机器人长期共存,具身智能不会完全取代扫地机等专精设备。 - [01:40:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=6000s) 企二代接班的实质是在已有框架的既成大厦中修缮与调整,不应刻意模仿父辈,而需立足新时代要素推进组织与人才年轻化。 - [01:50:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=6600s) 对比白手起家的创业者将公司视作亲生骨肉,钱程坦言掌舵的企业更像父亲的另一个孩子、也是自己的“兄弟”,接班的核心是在长跑中实现企业长青。

## Detailed walkthrough ### [00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=0s) 缘起与成长底色:深圳、加拿大与父子印记

张小珺介绍本场对话嘉宾为科沃斯(ECOVACS)CEO 钱程(David)。钱程出生于 1990 年,曾是中国最年轻的 A 股上市公司 CEO,兼具“企二代”与“创二代”的身份。张小珺观察到,钱程身上有一种不符合年龄的云淡风轻,但他极为在意经营管理;他最喜爱的食物是燕麦碗,微信朋友圈头像则是自己养的狗,并且特意将狗的眼睛处理成发光的红色,以此警醒自己要更有狼性。在交班的肌理上,父与子、上级与下级的复杂角色重叠,呈现出代际传承的真实样本。

谈及童年与成长轨迹,钱程透露自己的人生曾非常对称地分为三等份(深圳 11 年、加拿大 11 年、回国工作 11 年以上): - 1990 年在深圳出生并生活至 11 岁。钱程的父亲钱东奇从南京大学毕业后,曾去汕头大学任教,后闯荡海南、深圳,在国企工作后下海经商做贸易,随后才前往苏州创立科沃斯的前身泰怡凯(TEK)。 - 小时候父亲极为忙碌,很少陪伴。钱程童年印象最深的一张照片,就是自己穿着父亲的大皮鞋、拎着公文箱。钱程自认儿时是个乖巧、不惹事的小孩,直到上大学后才真正深度思考父亲所从事的商业。 - 11 岁去加拿大完全没有被说服的过程,“就是一个告知,11岁的小孩能有什么选择吗”。临行前父亲带他去学校向班主任告知退学,随后收拾行李飞赴加拿大。在加拿大初期,父亲陪伴了几个月,要求他每天捧着字典自己挑选并背诵 10 个英文单词,随后便回国继续忙事业。钱程评价父亲的教育属于“希望我自主成长”的放手型,管教并不繁密。

```mermaid flowchart LR accTitle: 钱程人生前三十余年轨迹阶段 accDescr: 展示钱程在深圳、加拿大以及回国进入科沃斯工作的三个关键时间段。 subgraph S1["深圳阶段(0-11岁)"] A["1990年出生于深圳<br/>父亲下海做贸易后赴苏州创业"] end subgraph S2["加拿大阶段(11-22岁)"] B["2001年迁往加拿大读初高中<br/>2008-2012年攻读大学"] end subgraph S3["回归阶段(22岁至今)"] C["2012年大学毕业回国<br/>入职科沃斯电商起步"] end S1 --> S2 --> S3 ```

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[05:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=300s) 大学觉醒与回国起点:并非预谋的接班

2008 年至 2012 年钱程在加拿大读大学,恰逢移动互联网爆发初期。海量信息的涌入让他开始反向琢磨父亲到底在做一番什么事业,自己未来要选择什么道路。当时他也曾闪过做 APP 的念头,但对创业理解尚浅。

大学暑假期间,钱程经常飞回国内到公司看看。当时父亲已经启动向服务机器人的转型。钱程坦言,大学毕业回国并不是带着宏大的“接班计划”,而是基于当时的大势判断:相比留在加拿大,中国未来的发展机遇更大;而家里有现成的实业平台,是大学毕业择业时极顺滑、极好的起点。

关于接班的起点,钱程总结: - “谁能在20岁的时候真的能完美的规划好自己的人生啊?我觉得很难吧,我觉得很难,你总是走一步看一步的去,往前迈,一步一个脚印往前迈吧。” - 大部分人的第一份工作不会做一辈子,但他在这份起点上一干就是十余年。

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[10:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=600s) 入职初期:从代工制造转型期到电商的失落与摸索

钱程 2012 年大学毕业正式入职科沃斯。当时公司正处于关键的转型拐点:从早期吸尘器代工(OEM/ODM)切入到自主品牌服务机器人,2012 年已经在销售“地宝”(扫地机器人)。钱程记得在国外时,父亲每天手机都会收到各省市终端销量汇报短信,看到一天卖出十几二十台便很兴奋。

入职后,钱程被安排在一间小办公室负责刚起步的电子商务业务,如今科沃斯的中国区负责人当时就坐在他旁边。钱程早期也曾下过工厂产线,但电商与机器人产业的结合让他倍感新鲜: - 入职大约两个月后,父亲成立了一个新品牌 TEK(泰怡凯),相当于交给他一个新事业部独立操盘。 - 惨烈的对比发生在当年的双十一:科沃斯品牌的扫地机器人打出 999 元定价,全网卖出 1 万台,战报刷屏;而钱程亲自带队干的 TEK 只卖出几十万元。 - 巨大的心理落差让钱程极为受挫:“我靠,那个失落感还是挺大的。” - 父亲并未批评他,因为明白他刚从大学出来并不懂商业和管理,HR 甚至要来问他如何制定招聘薪酬,回头看当时完全是“瞎搞”。这段经历逼着他从 0 到 0.1 摸索产品定义与电商运营。

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[15:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=900s) 2015 转向海外:从亏损五千万到打磨出“出海三板斧”

在电商摸爬滚打三年后,2015 年父亲钱东奇将海外市场交给了钱程。当时的海外业务极为棘手: - 科沃斯在德国、美国、日本设有海外子公司,钱程接手时这几家海外公司一年整体亏损约 5000 万元,业绩严重低于预期。 - 钱程当时一度困惑“为什么我总是在做这种低于预期的事情”,但这种放手式的磨练促使他必须依靠组织资源与洞察去破局。随后他将国内电商团队的能力收编并迁移至海外。

钱程意识到,当时公司的使命是“让机器人服务全球家庭”,只在中国卖货根本算不上全球品牌,而当时海外的扫地机器人龙头 iRobot 规模庞大。深入一线后,钱程摸索并跑通了中国企业出海的早期打法: - 传统三板斧策略:**性价比产品 + 电子商务渠道 + 互联网营销**。 - 渠道转折契机:一次拜访海外传统零售客户时,对方打开电脑登录亚马逊搜索科沃斯的产品。钱程瞬间顿悟:“你都搜亚马逊了,我还在你这卖啥啊,我直接去亚马逊卖不就行了?”这促使他打破海外传统线下分销思维,决定主打线上电商驱动。

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[20:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=1200s) 斩断抱怨、重组团队:德国市场 6 个月拿下 30% 份额

在海外开拓初期,当地由四五十岁外籍职业经理人主导的分支机构不仅成本高昂,且充满消极抱怨,动辄归咎于总部的产品与资源投入。钱程果断换掉父亲当年聘请的海外总经理: - 确立“以电商为主、本地团队补渠道为辅”的打法,重心放在国内操盘,后续逐步过渡到外派国内年轻骨干。 - 钱程反思自己当时并不具备驾驭四五十岁外籍老派高管的管理经验与跨文化积淀,启用国内懂电商、同频的年轻人效率反而更高。 - 核心战略洞察:钱程告诉团队,科沃斯出海“不是来分蛋糕的,而是来做大蛋糕的”。当时海外扫地机渗透率极低、增速缓慢,科沃斯顺应需求升级,不仅把大盘做大,更分得大头。 - 辉煌战绩:战略调整后,科沃斯在德国市场仅用 6 个月时间就斩获了 30% 的市场份额,随后顺势拿下美国等主流市场,海外业务扭亏为盈并成为增长主引擎。

钱程总结这一阶段的发展: - “你当你觉得自己很牛叉的时候,你离傻叉真的不远了,真的就一线之间。”但在当时,连续的正反馈让他切实从 0.1 跨越到了 1。

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[30:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=1800s) 出海代际变迁与 29 岁出任 CEO:“成功之巅,即愚昧之巅”

对于中国企业全球化模式的代际演进,钱程给出了鲜明对比:

| 维度 | 十余年前(钱程出海初期) | 当下(2020年代后) | |:--- |:--- |:--- | | **产品定位** | 追求极致性价比、海外知名品牌的平价替代品 | 依靠技术自研与创新,直接定义高端与差异化产品 | | **渠道与人才** | 跨境电商探索期,多为无品牌的“工厂货/亚马逊大卖” | 具备高素质全球化运作人才,海外供应链与本土接受度极高 | | **出海路径** | 国内验证成熟后再向海外搬运模式 | 众多智能硬件企业创立首日即面向全球市场(Global First) |

随着海外战役的全面大捷,29 岁的钱程走到了聚光灯下,正式出任科沃斯 CEO。然而登顶并未带来长久的从容,反而迎来了一场重击: - “当了CEO以后,其实一开始没有欲望,发现‘哎呦,当CEO对吧,所谓到达人生巅峰了’,然后发现这绝对是一个史诗级的错判……那个是愚昧之巅啊,绝对的。” - 钱程坦言 30 岁之前自己的底层驱动力是“保下限”而非“追求上限”:“我自己觉得很长一段时间我的一个底层驱动不是要获得什么,是不要失去什么,就是觉得自己还是挺幸运,所以底层驱动是不希望自己去糟蹋这一份幸运。”

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[35:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=2100s) 战略落地脱节:“大脑与神经未连接”的沉重学费

出任 CEO 之后,钱程迅速推动了三大战略转型: 1. **砍掉传统代工业务**(剥离 OEM,全力做自主品牌); 2. **全面推动高端化**; 3. **加速海外全球化扩张**。

```mermaid flowchart TD accTitle: 钱程接任CEO后的管理冲突模型 accDescr: 展示接任CEO后推行三大战略在落地中遭遇的文化、组织脱节与水土不服。 subgraph Strat["顶层三大战略"] S1["剥离传统代工"] S2["推行产品高端化"] S3["加速海外全球化"] end subgraph ExecutionGap["落地断层(大脑与神经脱节)"] G1["照搬西方管理学:民主讨论、流程标准化"] G2["中国本土民营企业根基:依赖创始人强决断与执行力"] G3["高管团队水土不服、关键决策落地缓慢"] end subgraph Result["负反馈与反思"] R1["业务受挫,付出沉重学费"] R2["反思创始人‘长板’与企业‘短板’的共生关系"] end Strat --> ExecutionGap ExecutionGap --> Result ```

尽管方向被证明是正确的,但在执行层面却遭遇了严重的瓶颈,钱程称之为“大脑与神经没有连接”: - 钱程自幼在海外生活十余年,骨子里并不真正理解中国传统民营企业内部复杂的社会与文化结构。他形容接班是在“高楼大厦上继续盖楼”,做海外是平地起高楼,而治理整个集团时,对底下父亲一砖一瓦建立的地基与梁柱结构缺乏体认。 - 他引入西方商学院倡导的民主决策、集体讨论、流程标准化管理,结果造成决策迟缓、团队不适应。中国本土民营企业的运作习惯往往是“你只要明确告诉我怎么干就行”。 - 钱程深刻反思了创始人与企业基因的关系:“其实往往我们会去看到企业的短板,但这个短板某种程度上是创始人和CEO的长板造成的。没有什么东西是完美的,它是个拼图……如果我把这个长板拿走了,最后就变成全面短板了,而且这个短板是没有被弥补的。” - 海外战功带来的短暂自满让他一度产生懈怠,欲望与工具、方法出现断层。与此同时,父亲钱东奇当时正专注于旗下添可(TINECO)洗地机品牌的二次创业,对科沃斯原有业务基本全盘放手交给钱程。父子之间没有长篇大论的说教,钱程只能在业务的负反馈中“干中学”,直到 2024 年前后才彻底走出迷茫,重新校准自己的认知与野心。

[45:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=2700s) 组织合并的弯路与“欲望与克制”的学问

在谈及从父亲身上学到了什么时,钱程表示自己看到了“创始人精神”。这是一种天生并不具备的东西,因为自己不是白手起家的创始人,需要去学会和模拟。具体而言,是在企业遇到困难时,观察创始人如何克服困难、展现韧性、做出决断并承担责任。当被问及做 CEO 期间有没有哪一刻想过干脆不干了,钱程坦言“倒还好,没有”,虽然想过,但远远没到那一步。

回顾接任 CEO 初期的负面反馈与交出的学费,钱程提到了一次重大的组织调整变革。当时科沃斯发力海外业务,设立了国际事业部。但从他的认知出发,企业最终不能割裂成“中国的事”和“海外的事”两套班子,因此推动了组织融合。然而回看这次“合”,他反思道: > “我觉得那个时候我的和完全是一厢情愿吧,我觉得自己没有真正的去做一些体系和组织的建设,所以最终其实它就是跟油和水一样的,你把它混在一起,那放在瓶子里感觉是都是液体,但是其实完全没有做到融合。”

这导致业务进展一度缓慢。更严重的是,钱程发现自己擅长的优势被遗漏了。他最擅长的是用户洞察、客户洞察以及战略路径规划。由于升任 CEO 成为一把手,海外一线负责人易人,再加上疫情暴发无法频繁出差一线,他在没有建立起高效信息反馈和决策管理体系的情况下抽身,导致“长板”瞬间变成了组织的“短板”。仗一度没打明白,内部也缺乏深刻的欲望去彻底解决。

如果重新走这段路,钱程表示会花更多精力想明白“欲望与克制”之间的关系。做企业总会有强烈的扩张欲望,希望今天到明天就能发生翻天覆地的变化。但核心不在于欲望有多大,而在于团队能力能不能接得住。当时科沃斯既想做全球品牌,又想做商用机器人、拓展 ToB 业务,试图成为一家“全场景机器人公司”。 > “你就会发现可能你的欲望跟你团队组织能力之间,这完全是两个生意啊,对吧,就是这个世界上有多少能完全横跨 2B 和 2C 的公司?你最后发现是超级小的,对吧,就是他基因不一样,完全不一样。”

这些美好的蓝图与落地能力之间的巨大落差,最终让公司付出了真金白银的学费。

```mermaid flowchart TD accTitle: 欲望与组织能力的失衡模型 accDescr: 展示管理层过度膨胀的欲望如何脱离底层组织建设与核心优势,最终导致业务受挫

subgraph 膨胀的战略欲望 A["全场景机器人愿景"] B["强行打通 ToB 与 ToC 边界"] C["形式上的组织合并 (油水未融)"] end

subgraph 组织现实与断层 D["缺乏基础体系支撑"] E["个人擅长的用户洞察缺位"] F["跨界基因不匹配、管理断层"] end

subgraph 最终业务后果 G["组织无法接住战略要求"] H["海外发展放缓、业务迷茫"] I["交出昂贵学费"] end

A --> D B --> F C --> D D --> G E --> G F --> G G --> H H --> I ```

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[50:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=3000s) 告别“躺平”:企二代的自我羁绊与十年周期律

张小珺指出,钱程上任时提出的三大战略(国际化、多品类、创新驱动的高端品牌)大方向其实完全正确:海外营收已达 50%,未来预计将上升到 60% 至 70%;多品类稳步推进(聚焦家庭场景);基于中国供应链与创新做高端品牌的目标也在兑现。钱程对此表示认同,他认为核心问题不在于目标调整,而在于推动目标时的欲望该如何克制、节奏如何把握。

面对张小珺“一出生什么都有、29 岁成为最年轻 A 股上市企业 CEO,人性上怎么产生更大欲望”的犀利提问,钱程坦白了内心的真实探索: - **外部输入与对比**:人是环境的产物。29 岁当 CEO 可以让人自满,但跟更广阔的世界一对比,会发现自己还很年轻,做得还不够好,还有很大空间。 - **内心的追求与反“躺平”**:确实经历过是否选择躺平的自我探索,但他最终没有选,未来也不会选。“这个要选可以早就选了,我 36 了,我人生的不止三分之一在这了。” - **多重羁绊**:对企业和团队的承诺、自我价值的实现追求,以及与公司、与父亲之间的特殊身份与羁绊。“我可以是个很自私的人,但我不觉得我是个很自私的人,那我去躺平,那我不是那不是很自私吗?”

谈到现在的状态,钱程明确表示自己不再是“保底线”,而是全力“探上线”。科沃斯 1998 年创立,到 2028 年即将迎来 30 周年。在他看来,企业大概每 10 年就是一个时代更迭: 1. **1998—2008 年**:代工起步期,跨越到建立自主品牌雏形; 2. **2008—2018 年**:彻底摆脱传统 OEM 模式,确立自主科技消费品品牌,走向上市; 3. **2018—2028 年**:全面转向全球化公司、摆脱“单一品类公司”标签,让外界理解科沃斯与添可不仅做扫地机和洗地机,而是一家拥有多元智能设备矩阵的全球科技企业。

钱程给过去几年的 CEO 工作打了“5 到 6 分”(满分 10 分)。他清醒地剖析了自己的短板与长板:擅长行业洞察和方向规划,但在管理颗粒度和执行深度上需要补课。作为懂产品的一把手,他在 2021 年深度参与并主导了扫地机行业标志性的一代产品,率先引入 AI 识别避障与基站方案,奠定了随后数年行业的核心架构。

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[01:00:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=3600s) 农耕文明与游牧文明:新品类选择的底层逻辑

谈到品类扩张(如擦窗机器人、割草机器人、泳池机器人),张小珺提问科沃斯进入或不进入一个品类的标准是什么,为何不去做空调等几千亿的大产业。钱程用“文明形态”作了一个极为生动的比喻: > “我一直对我们内部的描述,我说我们其实比较像农耕文明,不像是游牧文明,就是我们是喜欢买个种子种田,然后让这个粮食长出来的。游牧是另外一种做法的对吧,就是这个产业很大,我要去咬一口肉。”

钱程讲述了一个早期做扫地机器人的趣事:当年在商场柜台卖扫地机,走过的消费者竟然以为摆在地上的是个电子秤。正因当时根本不存在这个产业,科沃斯的基因就是“耐得住寂寞”,做早期无人开拓的蓝海品类: - **擦窗机器人**:钱程进入公司前就已经做出第一台,经历了极漫长的培育期,如今迎来爆发期,单年出货量可达 200 万台; - **割草机器人**:同样属于早期播种、长期深耕的新品类。

科沃斯选择新品类的标准有三个硬性条件: 1. **技术栈贯穿能力**:底层核心技术能否复用,包括自研传感器、算法、电机运动控制以及大规模高品质交付能力; 2. **全球渠道协同**:能否直接复用公司成熟的全球化销售渠道; 3. **具备成长为大产业的潜力**:以目前集团两百亿左右的体量,如果一个细分品类每年只有两三亿元的市场天花板,连公司营收的 1% 都不到,就不值得投入。必须瞄准那些能够在家庭空间中长期跑出规模、成为大品类的场景。

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[01:05:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=3900s) 直面石头与追觅的竞争:对手是“试金石”,不是目标

随着石头科技、追觅等强力竞争对手崛起,扫地机器人赛道竞争急剧升温。面对新一代创始人带来的挑战,钱程直言自己曾经“高估了自己,低估了竞争”。他分析认为自信与自大只有一线之隔,但也不会因此自卑。

在他看来,应对竞争的核心永远在企业自身,外部竞争只是镜像: > “你不能羡慕别人身材很好,然后你不运动仍然吃垃圾食品,有什么用呢?如果你认为自身是能做到的,你去付诸于行动就行,也不是很难,然后一步步自律,一步步基于目标付诸于行动达成你的目标。”

钱程总结了在商业长跑中立于不败之地的三要素: - **看得远**:看得清行业未来的演进与自身的能力边界; - **跑得快**:强大的组织执行力与敏捷反应; - **少犯错**:克制不合理的欲望。犯错往往是企业最致命的软肋。

在日常管理中,钱程推崇 **“70%~80% 重复复制核心能力,20% 寻求能力突破”** 的原则。过度追求 80% 的短期突变是反规律的,企业的持续扩张依赖于对已有优势技能的高频重复与标准化。

谈及追觅创始人俞浩等对手,钱程展现了克制与平常心: > “对手不是你的目标对吧,就是而且大部分情况下这种你死我活我也看不到最终变成怎么样。我们在中国看到的所谓的这么多知名企业的争端,也没有怎么样,还是各自都在互相硬碰硬吧,让自己变得更好……他是一个试金石,目标还是你企业自己对未来的愿景。”

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[01:10:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=4200s) 硬件没有永恒壁垒,全球化才是胜负手

在探讨消费电子核心壁垒时,钱程给出了一个出人意料的冷峻回答:“没有核心壁垒。” - **品牌并非绝对护城河**:品牌本质上只是用户基于上一次购买建立的认知记忆,用来辅助下一次决策。“但你下一次的交付不好,那也不是壁垒了。”可口可乐可以靠百年不变的口味产生持久记忆,但消费电子的软硬件年年都在剧变,一旦产品迭代失误,品牌记忆会戛然而止。 - **纯硬件缺乏网络效应**:除了苹果凭借软硬一体的封闭生态在某种程度上具备网络效应外,绝大多数纯硬件消费电子公司拥有的只是规模效应,而没有网络效应。 - **真正不可动摇的壁垒只有垄断**:但在快速迭代的技术与市场中,垄断既难达成也不符合商业常态。

面对这些现实,钱程认为企业唯一的生路就是**规模效应叠加快速迭代**。

谈到市场空间时,钱程强调: > “合理的状态下,中国企业应该就是营收可能中国市场就是 30%,其实有一个巨大的市场空间是在海外。而且但是对于我们怎么去了解海外市场,其实你会发现全球消费者差异是很大的,所以我觉得这个其实是一个最关键的事情吧,对企业发展。”

中国企业未来的终局一定是全球化竞争,谁能最早、最深入地理解海外消费者的差异化诉求,谁才能赢得长远空间。

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[01:15:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=4500s) 具身智能的泡沫与冷思考:大锤子打小钉子

随着 2022 年底 ChatGPT 掀起 AI 大模型浪潮,AI 与机器人结合的具身智能(Embodied AI)成为创投焦点。钱程将技术变革对企业的影响清晰地划分为“组织端”与“业务端”。

在业务与产品端,钱程保持了高度审慎的务实态度: - **行业基建(Infrastructure)**:如算力、光模块等 Token 基建赛道在过去几年赚到了真金白银,但这并非科沃斯的产业范畴。 - **具身智能的落地节奏推演**: - **商用与工厂(ToB)**:预计在 **3 到 5 年内** 可以看到商用与工业场景的切实落地。因为这类场景是把人培训成高度标准化劳动的替代,不过分苛求极端泛化能力。 - **家庭场景(ToC)**:进入普通家庭需要 **5 到 10 年** 的漫长过程。家庭场景无论在硬件机械鲁棒性还是多模态软件泛化要求上都极其苛刻,当前技术与成本承受力尚不成熟。

针对当下资本市场对具身智能的追捧热度,钱程犀利地评价道: > “目前其实这个行业还是一个拿我觉得很大的锤子在打一个很小钉子的过程。”

针对很多车企分拆机器人业务、创业公司扎堆发布人形机器人的现象,钱程直言在如今成熟的深圳与中国硬件产业链里,拼装出一个双足或双臂机器人外壳包装成自己的品牌并不困难,行业存在明显的过热(Hype)与同质化。

他拒绝给科沃斯贴上绝对的“传统制造企业”或“纯 AI 企业”标签。科沃斯靠创新满足用户深层需求,这本身就是技术活。科沃斯的战略定位非常明确:**不急于在当下跟风拼凑一台不成熟的人形机器人推向家庭,而是坚定立足于现有产品体系,在未来的 10 年周期内,扎实走通“从工具到管家机器人”的演进路径。**

[01:20:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=4800s) 具身智能与大疆的“找钉子”:农耕型布局还是盲目抢肉?

访谈探讨了具身智能(Embodied AI)当前的火热态势。钱程回顾了早期无人机领域的竞争案例:当时有一家名为 Parrot 的法国公司,起步和大疆(DJI)同步甚至更早,但它后来与沃尔玛(Walmart)合作把无人机做成了一个玩具,“钉子找错了”;而大疆最终选择切入 Prosumer(专业消费者场景)并演变为生产力工具。钱程认为,今天整个具身智能行业都在经历“拿着锤子找钉子”的过程:大家都宣称进家庭,但最后由于现实限制都扎堆去了工厂。

对于科沃斯而言,钱程明确表态:“我不觉得这是我们现阶段绝对最关键的事情。”初创企业没有交付、营收和利润压力,只要产出论文(paper)和 demo 即可;大公司若非资金极其充裕也不会盲目烧钱,如小鹏汽车刚把机器人业务做了分拆,就是为了引入外部社会资本与平衡团队利益。面对张小珺提出的科沃斯做事情是“农耕”还是“游牧”的追问,钱程分析道:

> “今天是游牧,对吧?就是都觉得这是块肉,都觉得在一级市场好拿钱,都觉得这是创业的一个比较好的方向。”

但钱程直言自己目前“没有看到肉在哪,这个肉是虚幻的”。新能源汽车的电动化替代燃油车有明确的存量与销量参照物,而具身智能虽然被想象成无限大,却需要极其漫长的落地过程。就像自动驾驶,虽然车企都以此宣传,但中国乃至全球真正全场景使用无人驾驶的消费者依然有限。他提到自己十多年前买的一台特斯拉 Model S,当时埃隆·马斯克(Elon Musk)就宣传具备 FSD(完全自动驾驶能力),可直到今天全场景自动驾驶仍未完全普及。因此,科沃斯选择以农耕的方式做研发储备、做产业关键投资,而非盲目去风口上“抢肉”。

```mermaid flowchart LR accTitle: 商业化落地路径对比 accDescr: 对比无人机与具身智能在找钉子过程中的不同选择及其实际落点。 subgraph Parrot_Case ["Parrot 案例"] P1["消费级无人机"] --> P2["沃尔玛玩具化"] P2 --> P3["商业价值受限"] end subgraph DJI_Case ["大疆 案例"] D1["无人机技术"] --> D2["锁定 Prosumer 场景"] D2 --> D3["演进为生产力工具"] end subgraph Embodied_AI ["具身智能现状"] E1["人形/具身锤子"] --> E2["宣传面向家庭"] E2 --> E3["现实落入工厂/商用"] end ```

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[01:25:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=5100s) 机器人物种演化:达尔文进化论与家电的智能化节奏

谈到科沃斯未来的硬件与软件路径,钱程认为中国未来的硬件供应链供给会非常充裕,关键壁垒在于软件和场景理解;但如果研发世界模型或开展标准化快速迭代的数据采集,资金与资源消耗巨大(如近期 Figure 也在号召大家采集数据)。科沃斯的节奏是:当软硬件在商用场景中具备了高鲁棒性、可复制与规模化能力时,其离家用也就不远了。

针对“具身智能出现是否会导致扫地机器人消亡”的焦虑,钱程给出了达尔文进化论式的物种演化视角:

> “我个人更倾向于说去思考机器人它有点像达尔文的进化论一样的,就是说我们未来肯定有各种各样的机器人的物种,而且它会基于它的场景做深度的演化,达到最佳的体验或者适配这个场景的它长出来的能力吧。”

他解释道,家电多年来一直被智能驱动,扫地机器人的避障、物体识别早已融入了 AI 能力。未来即便出现两只手两只脚的类人机器人,消费者也不可能在家里让它再拿个手推吸尘器扫地,正如海外用户购买了割草机器人后不会再让具身机器人推手推式割草机一样。各种专精特化形态的机器人会共存,人类本身在自然界也只是一种特化生物,“游泳也不是最强的”。

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[01:30:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=5400s) 理性克制面对 AI 浪潮:人依然喜欢看“人”的内容

对于大模型和人工智能浪潮,张小珺询问钱程是否态度偏向保守、是否会做大模型投资。钱程表示科沃斯目前没有投资模型层,而是坚持立足于自身擅长的产品定义与家庭需求理解。他理性看待技术冲击,指出像山姆·奥特曼(Sam Altman)此前大谈 AGI(通用人工智能)降临,如今也转向聚焦于具体的编程(coding)工具落地。

谈到生成式 AI 对内容生态的影响,钱程分享了自己的观察:即便 AI 可以生成视频和内容,但大家依然坐在演播室面对面交流,因为“人还是喜欢看人的内容”。如果路人看到机器人在春晚上跳舞或者街头挥手,普通消费者也只是看个热闹,这并没有给消费者的实际日常生活带来本质变化,做家务和干活“还是一片荒漠”。

> “我希望有一天,当然是绝对是那样子的,希望有一天包括我也希望科沃斯在那里面是很关键的一员,能把一个机器人带到消费者的家中。底层我们做这些产品是希望帮消费者解决问题,毫无疑问我们希望节省他的时间。”

他承认这波技术变革有可能带领企业迈上新台阶,但企业治理必须保持合理节奏,不能将个人一厢情愿的情绪当成现实策略,要在克制与欲望之间取得平衡。

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[01:35:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=5700s) 苏州的水土与 CEO 的内在欲望:停不下来的赛跑

在聊到生活了14年的苏州时,钱程表达了对这座城市的深厚感情。历史上苏州鲜少天灾、鱼米之乡、富裕安逸,本地人很少背井离乡外迁,某种程度上像加拿大那样平和;但同时苏州又是中国工业总产值位居前列的工业大市,汇聚了机器人产业链和 AI 算力基建(infrastructure),“是一个安心做事的地方,少了一些喧嚣,但是挺扎实的”。这种气质也深深浸润了他的性格底色。

作为 CEO,他感到自己的神经末梢已经与科沃斯的毛细血管融为一体。张小珺追问其发自本心的欲望到底是什么,钱程坦承,走上 CEO 这条路就没有退路,只能越做越好,原地踏步就等于倒退:

> “你的欲望在某种时候最终就是自我实现、自我成就了,对吧?就是自我是否能不断的设定目标、设定困难,或者基于目标有困难你要去克服。你的欲望或者你的成就感是来自于那个,我觉得可能在我父亲身上看到很多吧,你想我记得可能他40岁跟我说要退休,50岁跟我说要退休,60岁跟我说要退休,你会发现好像也就停不下来。”

他警惕那种“我都获得了、我到达巅峰了”的懈怠感,因为一旦丧失目标感,迎来的往往不是更多收获,而是更快速的失去。“一直在战斗的人,就一直在战斗。”

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[01:40:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=6000s) 老部下与年轻化:接班治理中的信任与代际跨越

钱程直言自己年轻时并不是一个极具血性、热衷于拼搏厮杀的人,因为过去拥有的较多;但人是环境的动物,掌舵企业这几年,战斗意志在逐渐固化为核心人格。

面对刚当 CEO 时如何面对父亲的老臣、如何收复人心的问题,钱程表现得十分清醒务实:人与人建立信任取决于具体的经历和缘分,自己不可能知道父亲当年和部下关起门来或在微信里具体怎么沟通,也无法强迫自己变得和父亲一模一样:

> “有的时候我还是认为我没有办法逼迫我自己绝对像我父亲,maybe 是大家的期待,他最好认为我像我父亲,但是这是不可能的。所以它需要两个人的共同的调整,而不是我一个人的调整。”

如果磨合后个人能力与公司目标无法匹配,就必须客观地做能力补充。接班七年以来,科沃斯组织文化显著走向年轻化,例如负责数十亿规模业务的中国区负责人,就是和钱程同一年进入公司的年轻骨干。

关于接班的本质难题,钱程总结为时代的断代与承接:父辈的成功依托于过去特定时代的背景、人才框架与客户关系;接班人若只是旧时代元素的延续,或无法在新时代掌握新要素,接班便谈不上成功。真正的底色在于既要保持“仰望星空,脚踏实地”的务实底色,又要在一个既有的框架内做出重构。

- 企二代接班的实质不是追求口号,而是“在一个相对框架存在的房子里面继续和调整和建设”。 - 欲望的产生往往容易,接班的核心在于“90% 都是最终你要去克服困难”。

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[01:50:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=6600s) 名字的压力、同代创业者与面向十年的主旋律

谈到“钱程”这个名字,钱程坦言小时候压力极大,因为名字寄托了父辈对“前程”的深切期许,“哪个小孩的名字是自己可选的呢?”如今作为 CEO,他已经学会享受压力与成长的过程,信奉“杀不死你的会让你更强大(What doesn't kill you makes you stronger)”。

对比王欣欣、影石创新(Insta360)的刘靖康(JK)等 90 后白手起家的创业者,钱程认为他们身上的企业家精神天然更浓烈,对待公司像对待自己的亲生骨肉;而自己所掌舵的公司,更像是父亲的另一个孩子,是自己的“兄弟”。但他不认为二者有高下之分,自己同样在持续创造与学习。他重申接班不是终点,只是一段过程,企业的健康长青才是终极目标。

站在下一个十年的关口,钱程勾勒了科沃斯的核心主轴: 1. **技术驱动的产品演变**:实现从“单品类到多品类”、从“清洁工具到未来管家”的跨越。 2. **组织与管理变革**:适应时代进行敏捷化重塑。 3. **中国企业的全球化深耕**:面对复杂的宏观环境,坚定推进国际化业务。

在尾声的快问快答中,钱程分享了自己的个人侧写: - **崇拜的对象/老师**:没有特定的偶像,从街边面馆、咖啡馆的经营细节到四线城市的胖东来,商机与管理无处不在,“随时随地都可以学习”。 - **人生之书**:大学时父亲赠送的稻盛和夫的《活法》,塑造了他早期对企业经营的理解。 - **最喜爱的食物**:燕麦碗,因为健康且高效率。 - **最喜爱的城市**:出生地深圳,打车时连出租车师傅都充满闯荡的拼劲,是一座永远充满激情的城市。 - **当下关键的赌注(Bet)**:坚定竞争全球市场。 - **对“语言即世界”的理解**:语言不仅是信息和记忆的传递与留存,更具有描述未知和创造世界的伟大力量。

## Notable quotes > [20:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=1200s) 当你觉得自己很牛叉的时候,你离傻叉真的不远了,真的就一线之间。 — 钱程

> [35:00](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE?t=2100s) 其实往往我们会去看到企业的短板,但这个短板某种程度上是创始人和CEO的长板造成的。 — 钱程

## Mentioned 钱程, 钱东奇, 张小珺, 科沃斯, TEK, 添可, 地宝, iRobot, 石头科技, 追觅科技, 俞浩, 大疆, Parrot, 沃尔玛, 特斯拉, 埃隆·马斯克, 山姆·奥特曼, Figure, 小鹏汽车, 王欣欣, 影石创新, 刘靖康, 胖东来, 稻盛和夫, 《活法》, 亚马逊, ChatGPT, 苹果

## Video description 今天我们的嘉宾是科沃斯CEO钱程(David)。他出生于1990年,曾是中国最年轻A股上市公司CEO,也是一名企二代、创二代。我很好奇的是,当一代中国企业开始从创业进入传承,真正在经历这个过程的当事人,他所面临的现实与所思所想?

钱程有一种不符合自己年龄的云淡风轻,非常在意经营。他最喜爱的食物是燕麦碗;朋友圈头像是自己家的狗, 特意把狗眼睛颜色换成会发光的红色,是为了提醒自己要更具有狼性。

从我们的谈话中,你能看到创二代和创一代不同的性格底色。

随着一代中国企业开始面临接班,科沃斯也许能提供一个企业传承的样本。

接下来,就是我对钱程的访谈。

OUTLINE: 00:02:11 云淡风轻的企二代  00:11:37 我靠,那个失落感还是挺大的 00:18:28 德国,6个月拿到30%市场份额   00:31:22 当上CEO的一刻:成功之巅,即愚昧之巅  00:43:20 欲望与克制  00:58:18 我们像农耕,不像是游牧  01:14:45 今天AI还没到抢肉的状态  01:35:04 父与子的传承与接班  01:50:04 我内心的追寻

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[Source](https://www.bilibili.com/video/BV1NtJB6TEkE)

中文简报

科沃斯CEO钱程转向农耕式扩张,押注海外营收破七成与多场景机器人 消费电子缺乏纯硬件壁垒且具身智能仍处泡沫期,企业必须克制跟风欲望,依托成熟规模与海外渠道实现向家庭管家机器人的渐进演化。 访谈回顾了钱程从深圳、加拿大成长到大学毕业回国,在科沃斯从电商小业务起步、主导德国市场大捷并在29岁接任集团CEO的完整历程。钱程坦率复盘了接班初期遭遇的“大脑与神经脱节”等管理弯路,阐明了企业在扩张中必须平衡“欲望与克制”,并将科沃斯扎根技术与新品类培育的逻辑比喻为稳扎稳打的“农耕文明”。面对追觅、石头等对手的竞争以及炙手可热的具身智能浪潮,他理性指出消费电子缺乏绝对壁垒、AI大模型在家庭场景落地仍需漫长周期,科沃斯未来十年的核心战役依然是坚定推进多品类创新与深度的全球化深耕。 科沃斯CEO钱程接手海外业务后打破传统线下分销,以“性价比+电商+互联网营销”三板斧主打亚马逊等渠道,并在德国市场仅用6个月便斩获30%市场份额,推动海外业务扭亏为盈。 (20:00) 29岁接任科沃斯CEO后,钱程推行剥离代工、产品高端化与海外全球化三大战略,但因照搬西方管理流程导致执行脱节,反思称“到达人生巅峰是史诗级错判,其实是愚昧之巅”。 (30:00) 科沃斯确立选品“三原则”并自比“农耕文明”:坚持底层技术栈贯穿复用、复用全球渠道、且细分品类必须具备成长为大产业的规模潜力,拒绝盲目抢占小体量市场。 (60:00) 对于具身智能热潮,钱程指出当前行业处于“大锤子打小钉子”的过热期,预测ToB商用与工业场景落地需3至5年,而ToC家庭场景普及则需5至10年。 (75:00)

Reading summary

科沃斯首席执行官钱程在与张小珺的对话中,回顾了自己从海外回国、操盘电商与海外业务到执掌集团的接班历程,探讨了企二代在既有组织架构上重构企业的挑战、多品类全球化战略以及对具身智能泡沫的冷思考。 从电商受挫到出海破局的战功积累 (10:00) 钱程2012年大学毕业进入科沃斯时,公司正处于从传统代工向自主品牌转型的关键期。他最初操盘独立品牌TEK的电商业务,在当年双十一因业绩悬殊经历严重挫败,从而开始从零摸索产品定义与电商运营。2015年接手年亏损约5000万元的海外子公司后,他推行“性价比产品+电商渠道+互联网营销”的打法,用国内年轻团队替换本地老派外籍高管,6个月内在德国拿下30%市场份额,成功扭亏为盈并推动海外成为核心增长引擎,为其29岁接任首席执行官奠定了组织信任。 接任CEO后的组织阵痛与欲望克制 (35:00) 出任首席执行官后,钱程推行剥离代工、高端化和全球化三大战略,但在落地时遭遇“大脑与神经断层”。他反思自己曾照搬西方管理学的标准化与民主讨论,脱离了本土民企依赖强决断的生态;在推动海内外组织强行合并时缺乏底层体系建设,导致自身擅长的用户洞察缺位。同时,尝试跨界ToB商用机器人也遇到了基因不匹配的阻碍。他指出管理层必须克制过度扩张的欲望,处理好战略抱负与组织承接能力之间的失衡,底层驱动力也由此从早期的“保底线不失去”转向主动“探上限”。 农耕文明逻辑与消费电子的壁垒解构 (60:00) 在品类拓展上,科沃斯坚持“农耕文明”逻辑,偏好耐得住寂寞培育新品类,而非游牧式抢夺存量大蛋糕。进入新品类需满足底层技术复用、共享全球渠道以及具备大产业潜力三项硬指标。钱程直言消费电子纯硬件缺乏网络效应,品牌也仅是基于过往交付的脆弱记忆,因而“没有永恒的核心壁垒”,企业唯有依靠规模效应与快速迭代生存。面对石头与追觅等对手的竞争,他视其为自律的“试金石”,主张以“70%至80%重复核心能力、20%寻求突破”的节奏持续深耕海外大盘。 冷眼审视具身智能并坚持场景演化 (75:00) 针对大模型与人形机器人热潮,钱程指出行业当下存在“拿大锤子打小钉子”的同质化炒作,并类比早期Parrot与大疆的路径分化,认为许多涌向工厂的机器人并未真正找到家庭落地的刚需。他预测具身智能进入工厂商用需3至5年,而攻克复杂的家庭场景则需要5至10年。科沃斯秉持达尔文进化论式的物种分化视角,认为扫地机等特化形态将与泛化机器人长期共存,未来不会盲目烧钱跟风造外壳,而是围绕家庭需求按自身节奏完成“清洁工具到管家”的长期演进。 企二代接班的代际重构与战斗意志 (100:00) 钱程将接班比作“在既有框架的房子里调整与建设”,既不同于白手起家创业者对企业的“亲骨肉”情感,也不能一味模仿父辈过去的威权与老派方法。他坦言自己无法逼迫自己像父亲一样与老臣沟通,唯有通过客观的能力互补与推动团队年轻化来建立信任。面对父辈带来的光环与压力,他认为接班的关键在于承接新时代的要素,在自我实现的长跑中克服困难,将战斗意志转化为企业长青的推进力。 钱程展示了新一代民企管理者在继承与改造旧有体系中的清醒与务实,但科沃斯如何在缺乏绝对硬件壁垒、竞争极度内卷的全球市场中持续巩固高端品牌定位,并跨越具身智能落地的漫长周期,仍是企业面向下一个十年需要持续解答的命题。

Source quotes

[20:00] 钱程: 当你觉得自己很牛叉的时候,你离傻叉真的不远了,真的就一线之间。 [35:00] 钱程: 其实往往我们会去看到企业的短板,但这个短板某种程度上是创始人和CEO的长板造成的。

Original transcript

[0:00] Hello大家好,我是小俊今天我们的嘉宾是科沃斯的CEO前程他出生于1990年曾经是中国最年轻的A股上市公司的CEO也是一名起二代创二代我很好奇的是,当一代中国企业开始交班给二代,当这种富与子,上级与下级的复杂关系混合在一起,交班的机理究竟是怎样的?前程有一种不符合自己年龄的云淡风轻,他非常的在意经营。她最爱的食物是燕麦碗她的朋友圈头像是自己家的狗她特地把狗的眼睛的颜色换成了会发光的红色就是为了提醒自己要更加具有狼性那接下来就是我对前程的访谈期待2026年我们和AI共同进步发现CEO确实很难倒其实一开始没有余望发现哎呦当CEO对吧所谓到达人生巅峰了然后发现这觉得是一个史诗级的错判我一直对我们内部的描述我说我们其实比较像农耕文明不像是游牧文明我们是喜欢买个种子种田然后让粮食长出来的游牧是另外一种做法的对吧就是这个产业很大我要去咬一口肉你会怎么看像90后那些好多的像王欣欣啊这样的创业者JK啊刘靖康你会觉得你们有什么不一样吗肯定不一样人家是创业的必然就是说他们身上的那种企业家精神是更浓厚的这是能感受得到的更浓厚这就是自己的孩子这可能只是我的兄弟你刚才说到你父亲的欲望还变成科伯斯这家公司的欲望你觉得你自己的欲望是什么呀这是个好问题你享受战斗吗我觉得以前我不是一个特别有血腥的人还是那句话就是说你可能拥有的比较多所以没有需要去拼搏厮杀和获取但我觉得我是有的你是被环境激发了是的人是环境的动物好Hello David 跟听众朋友们观众朋友们打个招呼吧并且做一个简单的自我介绍大家好 我是来自科沃斯机器人的前程一般大家都叫我David所以小薰今天就叫我David就好了David是科沃斯现在的CEO,大家关注你也会有很多不一样的身份啊,比如说你是90后,一度是中国最年轻的A股上市公司的CEO,当然也是起二代,所以我很想探究一下你的整个的成长经历啊。我也挺好奇的刚才我们也聊到你不是在苏州长大的对吧你其实是在深圳出生深圳长大的是的 我90年出生在深圳当然现在年纪大了一点了之前几年在讲我所有的人生大概很平均的分为三等份啊因为我从深圳苏森带到11岁而且很少有是在深圳出生的包括现在遇到很多深圳创业者对吧我说大家都在深圳我说我是在深圳出生的然后11岁去了加拿大来到大学毕业就是22岁然后22岁回来当然现在已经过了33了所以之前是很平均的三个地方每个地方11年你父亲之前在深圳其实就已经开始创业了吧就是在创立科沃斯的前身泰迪凯电器公司之前其实就已经在做生意了对那个时候我父亲从南大毕业,然后去了山头大学当过老师。然后去过海南,然后去了深圳然后在深圳的段时间我觉得他在说在国企公主啊.然后后来也就是所谓下海经商嘛对吧要做贸易然后后来就基于贸易过程中的选择其实选择了到苏州创业那那个时候其实我还小所以还留在深圳后来就出国了从小父亲是一个很忙碌的父亲吗谢谢大家我觉得算是吧我觉得我印象中好像践踏的不是很多我记得我小时候有张照片是穿着他的皮鞋然后拎着他的这个所谓的叫什么公文箱啊 对吧 就是所以很明显就是可能工作比较多出资比较多那时候你是一个什么样的小孩你乖吗我应该算比较乖巧的应该不太惹事儿你当时是怎么想你父亲在做的事情的呀因为他当时也在做生也在经商这件事情可能只有到成年了以后或者十七八岁的时候才不对 应该具体是我上大学以后才深度的想过这种事情很小的时候 [5:00] 其实对这种事情没有特别强的感觉他们是怎么说服你11岁去加拿大的为啥把你送去加拿大了没有说服啊就是一个告知11岁的小孩能有什么选择吗我觉得包括我觉得我自己可能启蒙后的董事业不会这么早吧就是告知我可能之前几个月告知我说我们要去加拿大了然后的时候也不知道加拿大是哪里然后我记得有天晚上我父亲带我去学校去找了班主任然后跟我说这个接下来他就不来了然后就就搜拾行李然后就飞到加拿大去了是一个很严厉的父亲吗好我觉得回想起来我父亲对我的教育整体上是比较希望我自我成长我觉得时间不多所以坦率说你说陪伴中的这种管教也不会那么多只是通过一些零星的一些时刻吧能感受到他对我是一个肯定希望我成长但是是一个偏嗯也不能叫放养但是肯定是希望我自主成长会更多年对加拿大的第一印象怎么样我刚到那边的时候我父亲陪伴我的一段时间我接的时候是每天要背十个单词自己从字典一选选四个单词把它背下来好然后贺利后来大概待了几个月他又回来了好你刚才说你从大学才开始意识到你父亲在做的一些事情你是怎么认识这件事情的大学的时候你总会去开始真正对这个世界有一些更深刻的感知对吧然后父母到底在做什么父亲到底在做什么自己未来要做什么哇包括那个时候那是移动互联网也真的打开了你更大的一个世界对吧你的信息的获取量会更多然后那个时候其实就会想说主要是自己未来要做什么的至于这个可能开始懵懂对于一些做生意啊这些事情的感觉感知然后再去看一些书然后再去反向的去自己脑海中叨咕一下说父亲到底在做的是一件什么事情好后来才慢慢形成这个认知吧你当时在决定要来科务司之前你有过什么样的人生梦想没有我觉得那个时候坎帅的时候不是很确定的没有一个这么明确的举向嗯谁能在20岁的时候真的能完美的规划好自己的人生啊我觉得很难吧我觉得很难你总是走一步看一步的去。往前卖一个一步一个脚印往前卖吧当然我觉得我肯定是比较幸运的因为其实之前也有暑假也可以回来回国嘛也可以来到公司看看公司是什么情况然后觉得这事还是挺有意思好当然那时候在国外其实我记得我以前也想过说那个时候其实什么做APP什么的挺火的对吧是不是去做个APP你上大约应该是08年到12年对08年到12年那个时候也是移动副联网可能刚刚刚刚火的那个初期谢谢大家所以也就是在那个时间开始对这些事情有些感知,说那是不是自己是不是要做点实行但我觉得我没有想过说一定要自己去创业啊没有了说我觉得对这件事情的理解是不深刻的好只是走一步看一眼什么时候决定要回到科乌斯然后呃可以是打引号的接班这个是什么时候做的决定我坦率说我觉得我很难说回来时候是要接班为目笔啊我觉得某某中觉得好像是说相对于在加拿大啊中国未来应该有个更好的发展那回国以后其实自己家里面如果有企业也是一个很顺滑的一个路径只能说是在任何人一样你说大学出来以后的一个择业的选择相对选一个比较好的的哲夜选择没有人 当然我的择业的选择 第一分工就是一直工作到现在了这个是当时没想的这个当时我觉得完全没有绝对性的这么想过嗯啊 只是跟很多人一样大部分人可能第一份工作不会工作到他的一生吧我现在已经都14年了也是在这个过程当中只是选择了一个起点在这个起点从往前跑在你上大学每次 [10:00] 飞回来看一下公司的时候你当时怎么理解这家公司正在做的事情呢那个时候我父亲已经在做机器人了啊作为男生嘛你可能觉得这东西还挺有意思的其实周边也看到蛮多的朋友可能跟我同样的成长背景非常多的可能在父母在改革开放创立企业的时候等到比如我同龄人长大了以后这种企业要不是就被卖掉了或者就不存在了嗯可能比如说父母自己也没有像我父亲这么投入在经营当中啊还持续的带着企业往前发展啊这要不有些人可能天生对这个企业不感兴趣比如说男生可能不一定对做女装感兴趣所以我觉得比较幸运的是说其实最终发现自己父亲做的企业还是在那个时候对所谓的跟科技挂钩的这件事情还是有点意思正好在一个企业的转型当中从最传统的我们讲的时候我们做代工吸尘器然后转型到看到的一个所谓的机器人所以那个时候我觉得对这件事情还是比较觉得有意思吧所以在你上大学的时候就已经发生这个转型了企业吗记得我回来的时候12年已经在卖发理一下包括我记得我在在国外如果父亲来看我的时候 那时候可能每天他还会收到这个每天全国各个省市买多少台这种短信啊然后他可能会给我看一眼我们今天卖了十几台或者卖了二十几台好还挺有意思在你真正进入这家公司之前你觉得你对这家公司理解能到什么样的程度你是12年进入的这家公司其实你只是看到的是表面对吧 就是企业是在做什么业务对吧然后就是哦原来公司发展了多少年在做一个什么样的生意嗯我觉得甚至我到了公司很长一段时间以后也不一定真正了解这家企业所以12年你进入这家公司的时候你觉得跟你想象中的一样吗你刚毕业了以后回来那个时候被安排到一个小办公室然后我们在做电商刚开始做电商我们现在的中国去负责人那时候就坐我旁边啊就是都在一个小办公室里面嗯啊然后电子丧物在那个时候也是很有意思的一件事也是在最火的那个年代所以我觉得也是一方面自己做的产业这事好像跟机器人有关系另外一方面你的业务形态又是跟电商有关系对吧就是互联网也是那时候很火的一件事情所以...当然企业本身是一个过去是一个传统的民营制造企业我们还有工厂我还上过产线当什么时候应该中间有暑假回来的时候啊包括我记得好像刚入职的时候也在产线上待过其实我发现就是公司在做机器人或者是你最早被安排去电商对你还挺重要的因为你会觉得这个跟这个时代的新鲜的技术发展是接壤的,否则纯制造业,你可能兴趣会减小很多。可能是吧但是那个时候被命运安排的就是这样子其实小的时候你并没有对公司的概念有个特别清晰的理解你只知道说自己家里面是经营一家公司的卖细层器的那时候最早的认知就是你是卖细层器的可能现在年轻人知识面跟那个时候是完全不一样的对就信息的获取那个时候你只是知道我们家是卖细层器的嗯啊当然你进入到这个企业你会发现其实那个时候我们还有传统的代工业务好那你也会知道有一些这种传统工厂的做事方法的项目啊客户啊交付交付啊但主要我觉得那个时候其实我没有碰那块业务啊然后就做电扫了也是一个比较幸运的安排前几年你在公司的发展怎么样在电商部很有意思我父亲那个时候把我放了电商以后呢成立了一个新的品牌那时候其实我们公司叫泰伊凯你刚刚提到对吧然后呢在中国市场我们成立了个品牌叫科沃斯然后呢我估计我在公司待了两个月!他又成立了一个新的品牌中文不叫泰一凯就是叫泰一凯我们那时候有个英文叫Tek就在TEK 等于就是说好像成立了一个 现在理解好像成立了个事业部给我然后去管,哦然后我记得第一年我们做电商的时候那时候也在点上双十一 [15:00] 然后我记得科沃斯那边卖了一万台扫地机器人很成功啊那个时候啊999块钱一万台的时候也是全网报告然后自己干的这个泰铁卡就卖了几十万啊我靠那个失落感还是挺大的有被批评吗没有我觉得其实这座话你根本就不了解是一个什么情况了哦但是你很失落我觉得失落是基于对比产生哦然后你干了什么呢继续干啊继续去想啊怎么那到底问题出在哪是做什么产品还是运营坦率说那个时候你其实也不懂管理啊对吧就是你就是个大学生然后你进来然后你所谓的要带一个团队嗯然后您公司所谓有HR来找你说OK你接下来招人怎么定心啊什么事情我现在回头看发现那简直就是下稿你多久做出成绩来了大概15年的时候我父亲其实找我去做国外,嗯,我去做海外市场我觉得做海外市场是我真正第一次在上手理解怎么把生意做好怎么分析问题怎么用洞察怎么用组织资源去把声音说出来大概那个时候我们其实海外有几家公司德国家公司美国家公司日本家公司我觉得我刚上手的时候好像这几个公司亏5000万然后感觉也是低于极的我就在想为什么为什么我总是在做这种低于极的事情所以我说我父亲对我的培养好像总是比较放手型的对吧就给你一块事然后你自己去琢磨你说有规划嘛也不能说是一个特别好的规划当然我觉得我们也没聊过可能他自己心中有算盘好然后就是做海外了做海外那真的也就是自己一个人去琢磨这件事情怎么做啊你最后电商那个部门做的怎么样电商那个部门后来我就转给热手可能我就是说所谓的你要两个都管啊我就管你能力吧我觉得是管你能力就是说你并不理解那个时候这个事怎么两个都管然后精力可能更多投在海外啊那那个原先团队继续在做呗坐着坐着坐着后来其实好像我或多或少把这个团队收编了因为我把这个团队后来拿去做海外了把国内的这群团队会议的一些部分的电商能力转到做海外市场去那其实你进入公司的第一个部门其实就是12年到15年你在这边上你在这个阶段你对公司开始有了一些更深刻的理解了没有啊我能理解你那个阶段肯定很多事情都是从0到1开始学习我觉得都是懵懂都是梦的嗯 其实谢谢大家而且你是在一个我们讲所谓的封闭环境里面在学习因为就是在公司内部那你其实更多的是在一个一群组织里面在去学习嗯坦率地说我觉得那段时间也不能算真正我那种感觉你觉得你当时能到一个什么样的阶段了前三年嗯0到0.1哈哈哈哈对吧我真的我如果回头看我觉得真的可能就0到0.1的阶段吧哪个阶段是大跨越呢做海外吧当然现在回头看你会发现原来这些事情叫做怎么做战略怎么叫做怎么构思一个业务的架构你的成功路径应该是什么但是真正应该是就是在做海外做海外市场嗯那个时候嗯开始看了一眼会发现是说OK但我觉得我一开始我还是有点使命召唤的因为那个时候我们公司的使命叫做让机器人服务全球家庭然后我在想只在中国卖货也不能叫服务全球家庭吧那你肯定要想办法卖到全球嗯然后你会看一下说原来国外的市场那时候还有IrogotIrogot今天倒闭了而如果在海外的市场还是很大的然后公司内部也会看一些对标的数据营收啊怎么样所以那个时候其实会了解说呢海外市场还是挺大的那啊想办法这么把海外市场做好我觉得可能更深入到真正的一线去了对吧就是你真正的去理解说OK,市场的竞争需要你有什么产品你今天的市场的这种我们讲形成的格局你要怎么突破然后你自身的能力是什么组织能力是什么具不具备这些能力去做突破然后你可能会说OK你打磨成一个样子 [20:00] 尝试然后你会得到正反馈只有当深刻的正反馈和或者负反馈的时候人才能成长嗯啊你第一个强烈的正反馈和富反馈是什么做海外的几年正反馈我觉得那个时候其实开始形成了我觉得今天回头看啊就是说我觉得大部分中国企业出海当然我觉得时代也有点不同了已经过了十多年了嗯嗯当然我觉得可能在这个时代里面仍然有百分之七八十的企业苏海其实是我讲究说传统的三板斧就是性价比产品电子商务渠道互联网运销所以那个时候其实把这三件事情给它拧合在一起了当然我觉得它不是一个你有顶层概念来倒推的它是在实践中摸出来的一个结果一开始到海外那只能说拿国内的产品去卖啊对吧那你国内产品你会觉得有些地方可能比别人好然后我觉得定价其实也可以很有竞争力同时还很有毛利率OK这就叫性价比产品然后我们海外有几家公司对吧然后有几家公司其实那你去跟当地的业务人员聊无论说请的都是老外啊跟当地的我们所谓的总经理一把手聊其实也聊不出啥人家只会说那公司这也不好那也不好产品也不行投入也不够对吧也聊不出什么东西来听的全是抱怨嗯这就回到我刚刚讲说那我乐时候就在想了我记得有一次我们在跟客户见面,然后你要去把产品买到渠道我记得客户把电脑打开然后说你们现在在美国卖吗在亚马逊卖吗然后一边打开电脑一边这个登陆亚马逊然后搜我们的产品这客户不是亚马逊啊 上亚马逊所有的产品我说第一反应就是你都搜亚马逊了我还在你这卖傻啊我直接学法去卖不就行了所以才会形成我刚刚讲的是说我后来觉得说我们可以用电商的方式国内的电商的能力运营的方式来去买产品所以我觉得大概是在那一刻我觉得形成了原来我们的生意的一开始如果做海外的一个模型应该是这样的一个模型其实那个时候你们学的对象也不多我记得我刚开始说海外的时候找人都不知道找什么人那时候中国哪有出海就品牌出海可能有一些亚马逊大卖那达麦勒说卖的都是我们讲是工厂货然后包装一下也是也没有品牌也没有品牌我们应该是属于当年在国内亚马逊比较鲜明的一个叫做原来是中国品牌雏海Duh!的一个旗帜吧所以你做的很早对吧非常早那个时候绝对算少有的因为那时候我去参加我记得参加亚马逊的买家大会都是所谓的大卖没有平台好或者只是他这个大卖下面可能有很多个品牌然后就是从国内拿货挂了个品牌在上面卖然后那时候所谓的品牌也就是我就在亚马逊上买货大家对于科沃斯当时他们的反应是什么样的你刚去肯定没有什么印象大家认为你只是一个新来的对吧那个时候市场还很小嗯我觉得我那个时候做了一个核心的洞察是说跟我们团队讲我们并不是来分担高的因为传统意义上我们讲销售肯定会觉得是说去找客户然后给你分析说这个市场线有多大我们拿一个10%的市场份额对吧要跟客户去谈我觉得那个时候可能我们调整是说从底层思维上是说我们不是来分蛋糕的吧而是来说这个蛋糕能不能做得更大因为我们看到国内市场的增长是很快的每年高速增长谢谢大家海外那个时候其实增长并不快啊但是我们觉得市场空间还是很大渗透率其实也很低所以我觉得那个时候其实更多的在自己对这个产业的思考形成的是说你是来做大蛋糕的然后只是在做大蛋糕的过程当中拿到自己该有的那一份并且我觉得在过程当中会形成很多的一些洞察嘛哦跟竞争队所差一花你分了哪几步你先打开的是哪个市场我们一开始最先突破的应该是欧洲在德国然后后来去做了美国嗯我觉得欧洲市场还是比较好做的,因为欧洲很大美里面好多个国家你可以选择性的做嗯所以我们那个时候其实做的是德国市场我们请了一个总经理 这个总经理本身也不是去 [25:00] 我把总经理干掉了我觉得那时候我把我爸前的几个总经理全干了重新找了一些人他找的都是什么背景的人当地的当地的而且可能偏传统的销售然后其实后来调整的就是说我们以电商为主电汉为主本地的团队不取道为辅大概是这样的一个策略然后用这种方式来做所以那个时候其实基本上整个分议的主要经营还是在国内可以发生用电商来说我反而不需要那么local团队了是吧现在回想起来自己也没有什么能力去管一个四五十岁的老外我现在也不给大家这个建议我觉得无论是跨文化管理包括你的管理经验对吧都是不到位可能找一个在国内的跟自己跟聊得来的年轻人可能会更好更容易把这件事情做的比较简单纯粹吧所以你后来找到每个地方地区的总经理都是国内的年轻人那个也是后面了后面我们现在都外派了自己在那一刻其实也是只是换了一些人但其实找的还是还是本地的这里面也是一个认知逐步调整和成长的一个过程后来变成外拍了对 现在就是外拍的你觉得为什么你父亲当年选的都是当地的老板呀?我父亲也没对这个问题想的很深刻吧我觉得它作为一个在中国传统上做贸易的一个民营企业嗯其实很长一段时间都是谢谢大家接受就是外国客户然后帮人打造品牌因为你做产品你做研发你做产品这是一种基因所以我觉得它是一个欲望,就是说自己总希望有一天自己能成为品牌,当然我觉得我们分类为一步一步第一步是确实我们在国内的时候做了品牌对吧然后是说我怎么把这个品牌做到国外去所以我觉得这是一个欲望当然这个欲望你在公司内被定义为叫做战略啊就国际化作为一个战略但是战略到执行到落地其实是很复杂的没有那么简单嗯所以我觉得更多是自己在那个过程当中就像我说的我一开始也觉得确实我们可以做然后自己无论是我们讲的大意上对吧公司的发展目标或者公司的使命到个人小我丧觉得是说呢自己是不是能做出点东西来啊嗯我觉得两件事情合在一起包括我觉得可能在那一刻回头看比如说我成长的背景我又在海外长大我可能天生对海外的拥抱或者说文化的理解次比当时国内的团队会更好嗯也觉得这件事情好像挺适合我自己去做的嗯然后就上路了你第一次你觉得你有了战绩在这家公司是哪一场战我觉得我们那个时候在德国市场的6个月我们就拿到了30%的市场份额了吧这么快然后包括后来做美国啊等等那个时候其实你会发现如果做一件事情的方向和策略是对的说成绩还是挺坏的做到海外的时候可能开始对于公司的经营运作嗯会清晰一点我觉得也是干宗学吧如果一定要来复盘一下中国企业做全球化有没有一些关键的know how呀包括你当你进入欧洲市场美国市场等等不一样的国家和地区的时候你觉得有差异性的打法其实现在看十多年其实条件完全不一样啊我们的时候做的时候产品还是以性价比平替为止然后对于渠道的拓展产品是最重要的因为你没有优秀的产品你是做不了品牌你没有优秀的产品其实你在渠道中本质上你是没有一个强的话语权你只是一个海外服务品牌的平替或者地价平替那个时代是这样子就是到我觉得如果看最近Sanya我呢那你大概能看到中国企业出海已经可以做出笔海外品牌优秀的产品相对高端的产品对相对高端其实这个我觉得底层还是这个社会的变化嗯相对高端的产品而且我觉得社会要素也很充足你比如说你做一个生意其实你需要很多东西你需要你要有合理的经销商物流体系 [30:00] 华晋的致富人才所有这一切到今天其实我们看到甚至有很多中国企业上来先做海外吗对吧就是说对觉得反而觉得国内更整对对对一万就海外了嗯其实这里面是发生了蛮多的变化的好那今天的一个中国企业做出海如果说做消费电子智能硬件其实跟当年是完全不一样人才是绝对聪明的然后你的社会资源是绝对充裕海外也有更多的包括这么多年我觉得海外的客户包括海外的社会对于中国品牌的接受度也更高完全不一样所以当年的一些know how在今天不适用了只是说在当时你找到当时能摸索出的那条路了我觉得今天可能中国仍然有可能还有百分之七八十企业如果在做跨境这里面要分类了对吧有不同企业类型也有蛮多其实还是这条路嗯谢谢大家也有越来越堵我觉得是我刚刚讲的后者就是我们上来其实能做出比别人更好的产品不一定是靠性价格靠技术在竞争全球化去经营的运营的能力也更强嗯肯定是发生了很大的变化在你在海外事业部开始做出成绩的时候你父亲有表达过他对你的骄傲吗我那时候做CEO了吗在你进入这家公司的时候你是没有一个接班计划表的是吗其实也是根据你的成绩或一步一步让你接任的对坦率的说我觉得这件事情就是这个所谓的计划表这件事情也不太现实这件事情是很难完全规划的而且有的时候你完全规划出来的时候也不一定很好嗯嗯我觉得当然是就是说开心的了对吧就是自己肯定是希望做点事情对吧那有机会有一个更大的平台或者舞台去做当然自己乐时候觉得自己做的还可以好所以肯定是开心你觉得你在那个阶段完成了你之间的0.1到多少最起码到1了吧但是取决于你未来是10还是100你刚才说到你父亲的欲望还变成科乌兹这家公司的欲望你觉得你自己的欲望是什么呀这是个好问题其实我觉得这是在每个阶段在在发生变化的对吧就是我还讲就是说我觉得跟很多人不一样就是说自己一开始是拥有了很多嗯所以相对于就是说从无到有的过程我觉得其实我是缺少了一段嗯所以基于拥有了火灯酥还要什么其实是是在过程中在寻找的我自己觉得很长一段时间我的一个底层驱动不是不是要获得什么是不要失去什么嗯就是觉得自己还是挺幸运所以我觉得底层驱动是不希望自己去糟蹋这一份幸运所以是在保下险不是在追求丧险这是多大的时候那个时间段我估计在30岁之前可能差不多都是这样30岁左右都是这样嗯嗯29你当的C用是的所以可能是当CEO之后有一些变化也发生蛮多变化发现CEO确实很难倒对我也交过沉重的学费我跟你讲当了CEO以后其实一开始没有余望发现哎呦当CEO对吧所谓到达人生巅峰了然后发现这绝对是一个史诗级的错判那个时候其实说实话我觉得对于下一个阶段其实是没有做好准备的没有想明白那个是愚昧之惦啊绝对的绝对的我觉得我一直讲一句话就是你当你觉得自己很这个牛叉的时候你你傻叉真的不远了真的就一线之间而且我就越觉得自己牛叉的时候越快进入到傻叉的那个阶段你在CEO这个顶点的时候有做过什么疯狂的事情没有疯狂你做个人吗还是企业个人吧个人倒没有 还好吧 本身不是个情绪波动特别大的人企业我觉得那个时候其实回头看其实对于比如说企业到底要怎么发展下一个阶段的方向我觉得你的对于这些关键的掌控力是不足的其实自己仅仅是在一定的条件 [35:00] 企业一个发展在这个时期里我就找到了一条疏通的道路做好了国际的业务但如果你要真的去做一个企业的全面的管理其实我觉得还是有蛮多的关键要素其实我觉得乐手自己并不完全掌握对于战略的思考下一步到底怎么发展啊对于内部的管理啊你会发现是说比如说像我们我说接班啊就是你是在高楼大厦上在带楼对吧但是你要再盖楼的时候其实很多时候你会发现你对于底层的地基要不要动怎么调整可能并不那么透彻比如我坐海外的时候,其实就是自己平地起高楼了,还是比较简单的。新业务而且那在你的甜蜜区对那是比较简单的但是完全去回到这栋大厦然后你要继续往上盖其实你会发现可能这种大厦里面的粮啊制作啊他是怎么像我父亲把这件事情所谓一砖一瓦立起来那个过程你是不了解的而且我觉得有一件事情是我后来悟到的啊 就是说嗯我就还是回头看就基于我的成长背景嗯嗯我其实并不是一个特别了解中国的人就虽然大家觉得我如果在海外待了十几年回来啊对我的评价都是适应的挺好的谢谢大家但其实我是在深圳城市出生然后11岁到海外长大的其实我并不真正了解中国文化或者中国社会但你企业也是个社会这个社会是在这个大社会基础上的一个小社会对所以这个里面大家怎么去思考问题做决策对吧团队的想法嗯是不一样的你比如当年比如说海外可能你有天生的液态决定了包括你有很多所谓的海外的团队啊对吧那那个文化融合度可能感觉会更好一点你真的回来以后你会发现这个是一个在中国社会长大的的一个人这个企业它到底根是什么样子你并不了解你交了什么沉重的学费啊我觉得有一段时间我们的业务并不好啊嗯对吧就是说发现自己想要的跟能落地的中间是有巨大的gap就是我觉得是你的你说如果说做CEO你是企业的大脑我觉得可能我跟这个大脑跟企业的神经是没有真正的紧密融合在一起对吧就是你真正去控制你身上的每一块肌肉哦让他发生行动Sumeo没有连结在一起的 你多久意识到了?我估计三四年前那距离你接任CEO已经过去了几年过去了两三年吧你说的你作为一个CEO的大脑和他的神经没有产生连接是指你提出的那几个战略吗就是你接任CEO之后你提出了三大战略我觉得战略是对的你怎么让它落地就是你的战略我来给大家说一下第一是你砍掉了代工业务第二是嗯推动高端化第三是加速海外扩张对吧这是你走马上任之后做的第一件事情吗对嗯为什么走马上任第一件事情已经是重新梳理自己的战略你总觉得好像是要搞点事吧是不是所以你的战略是没什么问题的方向是对的相对没有问题落地你的碰壁在哪里还是你并不真正了解原先的这个组织大家的这个神经是怎么连在一起的文化是什么样子的可能你只是学了一些西方的教科书然后所谓西方的商业理论然后你最后这是一家最传统很传统的中国民营企业谢谢大家太阳20年的根基文化而且我觉得后来我意识到一个事情就是说其实往往我们会去看到企业的短板 [40:00] 但这个短板某种程度上是创始人和CEO的藏版造成的为什么这么说没有什么东西是完美的它是个拼图所以我容易看到的比如说觉得这个地方不好为什么决策是这样做的对吧为什么管理是这么管的你看到的是这些东西然后你可能参照和对标的是一个理想状态但是我觉得企业你最终脱离不了人的一些因素当然比如说关键个人像创始人是个关键个人对吧那某种程度上这个企业目前的一个组织运作是跟着这个关键个人的做事方法产生偶合的所以看到的短板其实你说我要即刻去调整它我觉得后来我会反思说那是不是那我用不拥有我父亲的藏板还是说我把这个藏板就拿走了那你最后这个藏板拉走的就全面短板了而且这个短板是没有被弥补的对吧所以我觉得这个地方是出现了一些问题能举个例子吗好我觉得比如说在一些就是最重要的内部的一些做事和决策方面吧就是坦率的说西方的管理学可能会追求更民主啊更集体决策啊或者说更多的讨论啊你最后发现中方宗室思维不是这样子的嗯就是大家也不一定习惯对吧那你比如说太多讨论最后可能让关键决策落地就很慢其实大家想要的就是你说一下怎么该就行了当然你自己可能觉得说我今天做CEO了我应该去学一套这种管理方法我们有这么大的组织所谓的匹配这个公司的管理方法是不是应该更现代一点或者说更更标准化一点嗯那这是你想要的当然这个想要的我觉得肯定是某种程度上是对的但它需要一个过程而这个过程的调整我觉得是很细腻的他需要沉淀 他需要团队之间的相互的习惯和信任的建立他需要某种程度上你的一些制度的支持如果这些东西都没有那只是你空谈说你想要一个我们觉得这些企业挺大了我们是个丧事公司了我们应该对吧用这种方法来管理那真的只是你想要的样子而已所以你开始有点水土不服我觉得使得后来发现有随度不符啊啊肯定是有当然我觉得自己在过程当中也有点惰心有点懈怠就像我讲的其实对于这个成就的欲望的紧迫感。也不是那么强啊就某一个阶段有嘛对吧就很强然后你成就了然后你会有惰性就是在你做海外的时候你马上拿到一个胜利的果实对对对对然后接下来你的下一个欲望是什么其实在那段时间是有点没有了我就不够清晰了而且可能只是空谈欲望吧没有知心合一没有真正的去把这个欲望跟你的当然该掌握的一些认知和方法和工具和能力做结合所以我觉得那段时间我自己觉得企业是首尾不相连的我也不是首尾很相连但是那段时间你父亲也还在公司吧他管天壳嘛他把天壳做出来了嘛对做了个新品牌对二次创业了但是他对原业务的管理就没有那么多没有那么多就交给你了他为什么不帮你过渡一下呀从小就是这样子的回头看你会发现很多东西都是他那个样子都是都是有它的道理吧嗯或者他就是逐渐形成了这个样子我觉得可能它的成长是这样子的他的成长也是比较靠他的个人然后我觉得他对我的成长的方式培养管教也是这样这跟我对于你们父子之间的关系的想象会有很大的偏差我一直以为他会号套不决的告诉你各种他人生的智慧和道理不会吗所以他踩过的坑他的每一步路他悟到了什么他没有传授给你吗会但是但是听和自己去领悟我觉得是不一样的我讲的意思就是说你只有在干中学嘛你很难是说听完了你就立刻绝对的。有领悟这个这个是很难的所以当了CEO之后又进入复反馈周期了是吧那是啊对但还好吧一切都是成长什么时候你又找到了你自己的欲望懈怠之后我觉得还是进入到了一个新的周期吧就是意识到说OK确实自己有些地方要调整24年左右吧 24年左右 而且我觉得可能在 [45:00] 在过程中我觉得看到了就是说他身上的这种我们讲说创始人精神啊这个肯定是自己天生本来不具备的嘛 因为你不是创始人对吧所以其实看到了这些然后去学会模拟怎么看到了在哪一刻看到了就是当当企业如果遇到困难怎么去克服就是你丧死人的任性啊包括决断责任这些东西其实怎么去掌握这些技能你有没有哪颗书干脆不干了坦率说倒倒还好没有有想过但是其实如果也不至于到了一刻吧没有在我心中我觉得没有你刚才说你在做CEO初期的时候遇到了很多的负返会有一个例子吗就是他带来了什么样的一个卸身的学费我做了一些组织的调整和变革就是那时候其实自己不是说做海外吗做海外其实你成立了一个我们讲的时候所谓国际事业部然后你后来觉得说在自己的认知的角度来讲你肯定会觉得是说这个企业最后不能变成两个样子有原先的在中国的事和原先在海外的事你肯定要做一些融合那我觉得企业的分与合最终都是一个是正常的就是组织管理里面分与合最后都是为了某一个阶段的效率但我觉得那个时候我的和完全是一厢情愿吧我觉得自己没有真正的去做一些体系和组织的建设所以最终其实它就是跟油和水一样的你把它混在一起那放在瓶子里感觉是都是液体但是其实完全没有做到融合嗯嗯所以我们有段时间业务是缓慢进展的发展的是不够快的而且六段时间我觉得自己其实把谢谢大家本来自己擅长的东西给遗漏掉了哪部分我觉得我擅长做洞察我擅长做用户洞察客户洞察做战略路径的规划嗯嗯而且我自己后来有意识到其实那个时候我们出现了疫情然后出现了疫情的时候好其实海外的这件事情由于我做CEO了吗对吧就这边的一把手就不是我了那其实真正回去看说你怎么继续发展海外市场你的用户洞察客户洞察啊你的关键的仗怎么选择怎么打其实就像我讲的我的藏板在尼武组织的短板当我其实不在这件事情里面的时候其实这件事情也自然变成了一个短板嗯其实我们的段时间其实我觉得因为疫情其实你有没办法去出差啊或者说真正去了解市场当然你不是说CEO一定要出财啊那这里面又回到说你你有没有一个好的管理体系来做信息的反馈和传达包括在内部做决策如果这件事情你不建立的话原先可能靠你比较强的个人动产能力来去做那最终其实会发现你整个组织会缺失这件事情所以那时候我觉得仗就没打明白就是说为什么之前发的很好后来怎么现在感觉就不行了然后自己可能也没有去深刻的去想包括有没有深刻的欲望去解决我觉得都没有重新走你那一段路的话你会做什么不一样的选择和决定我觉得今天我会更多的去想明白欲望和克制之间的关系吧就是说做CEO或者说做企业发展总有很强烈的欲望对吧就希望我今天是这样我明天是这样对吧我最好产生翻天覆地的变化然后我最好能力快速改变和提升怎么从一个有国际业务的一家公司变成一家我们讲说你是一家全球品牌的公司谢谢大家这个里面其实不是你的欲望是你团队的能力能不能做到而这个你的欲望过大的时候其实可能你追求翻天覆地的变化不一定是这个组织能接得住的承受得了的包括我们的时候还做商用的机器人也做ToBe这也是个欲望对吧就是觉得我们有这个技术能力我们是不是也能成为一个全场景的机器人公司嗯你就会发现可能你的欲望跟你团队组织能力之间这完全是两个生意啊对吧就是这个世界上有多少能完全横跨2B和2C的公司你最后发现是超级小的对对吧就是他他基因不一样完全不一样对吧那again他就是你的欲望对吧你希望你只是描看到的所谓描绘企业的蓝图是多么的美好我们除了做家用我们还做商用我们是 [50:00] 成长进的机器人公司我们技术能复能你最后落地这中间是有很大的落差的嗯这里面我觉得交了肯定是交了学费的所以回看你当时都马上任以后以出的那三个战略其实都对对了我们今天还在执行国际化而且我们现在海外的收入已经达到50%了我觉得在未来的几年会到60% 70%我们的多品类今天确实在做当然不一定是做2B我们接下来几年我认为他的赞比也会更高而且我觉得今天基于我们看到的基于中国的创新和供应链的人力其实做一家从创新驱动来定位的高端的品牌是绝对可实现的而且是一个我觉得最重要的路径所以我觉得这几件事情最终还是在往这个方向发展我并没有对这里面进行很大的调整我觉得不是目标有所变化而是对于这个目标的欲望你怎么克制的和有节奏的去推动我觉得自己可能跟家庆就俗了一点其实我想象这还挺反人性的因为像你你可能一出生很多东西都有了29岁就成了最年轻的A股上是企业CEO又感觉到了人生巅峰然后你在这个时候你确实就是人的人性就是我也没啥欲望了对吧那你怎么让自己再产生更大的欲望去推动这个公司的去发展呢你后来找到你自己内心的那个欲望没有就是你怎么让你一个什么都有的人去有欲望呢因为所谓的创始人精神很多时候是他从零到一他什么都没有他有欲望这个非常的顺人性那怎么让一个什么都有的人更大的野心呢那也有很多企业家什么都有了人家还在继续做对吧所以我觉得第一肯定是来自于两方面吧第一你肯定有外部的输入对吧就是说你人毕竟是一个环境的动物对吧就环境给你的反馈是什么对吧你自然并不希望啊自己基于环境给你的反馈是说决定你听什么吧一副放就像你刚刚讲的你可以听很正面的东西就是对吧David你29岁了然后做CEO也都很好你可以产生满足你也可以去再做一些对比发现OK,没比自己还很年轻,而且可能还做的不够好。还有成长的空间所以我觉得一部分是这个吧还有一部分我觉得肯定是自己内心当中的追求也不一样对吧就是说那那我的人生就就这样了吗是不是还有更多的成长空间或者企业是不是还有更多的发展空间我觉得在这个中间肯定会经历过自我探索的一个过程那是不是也可以选择去躺平了对吧那你选吗没有选未来会选吗未来我觉得到现在应该是不太会了吧啊这个要选可以早就选了嗯我36了我人生的不止三分之一在这了现在是远远不断的在扩张这个在这个企业的时间所以你这里面其实会有很多情绪上的东西对吧你比如说对企业和对团队的的承诺你比如说会有对自我价值的实现的追求你还会有自己特殊的身份在这个公司比如说我跟这个公司和我跟我父亲之间的关系他的一些羁绊所以这里面有非常多的因素在偶合肯定不是一个单一的那我可以是个很自私的人 但我不觉得我是个很自私的人那我去躺平那我不是那不是很自私吗其实比外界想象的可能要复杂很多你当前的这个身份你肯定啊但也还好吧我觉得其实都创业的都很难啊对吧就是创业的也很难你看看创业的那你会觉得说其实他们也在克服困难对吧那你的欲望是啥现在你是在保下线还是在碳上线我觉得现在应该是在追求碳上线了嘛就是调整过来了对我就保下线可能对自己来说本来就不是一件很难的事情就是你从接任CEO之前已经完成了这个阶段对啊现在肯定是追寻探上线你想探的是什么我觉得有非常多的维度去给自己定目标嘛其实企业马上呃我马上198年成立马上到28年30年嗯对吧其实30年企业也发生了蛮多的调整和变化其实是蛮不容易的 [55:00] Mm-hmm. Because every company is a generation of companies You have to follow this generation of change For a generation of years, it's about 10 years So it's very interesting. If you look at Kovos, 98-08年 It's a year. I always say that in 2008, we have a tournament, and in 2008 we have a tournament, and in the tournament, it was a national tournament, and in our country, we started to go to the tournament. and It was almost that time we built a company. I was 12 years old. Actually, that time we were already built a company. Right. Then we came from 2008 to 2018, we fell in the 10 years. ah that was a completely different from the world. We were not in a OEM, C-C企业, is a job. We are going to have a It's a very good company for the software. It is that there are companies in the world and in the world. It's a company called a global company. If I look from the 2018 to the 2018 year, I don't want to see the 2018 year to the 2018 year The company has no change. we can become a We're talking about a global global company. I think this is So Dave. This is a long time for the past 总得有目标对吧 能不能是一家充分国际化的公司 能不能成为一家不只是 We are a very talented company in China. This is our first year. over the 20 years. 无论是可我塞天可可能大家对我们的理解都是你是做草地机和你是做洗地机的 But today, the environment has been many times. We have a car, a car, a car, a car, a car, a car, a car. We have different kinds of equipment. Thank you. I think the first time is you can't take the next two to three years? 确保这十年没有白走 This is a short-term goal. The aim of the future is 假如从28年到38年呢 对吧 这个10年 The time also has been happening in a very big change. Goodbye. I think We were still there when we were not a machine. Oh, 现在已经不一样了对吧所以再往前再往后看十年的话对吧这个世界又会发生一个翻天覆地的变化 I think that's still a lot. My exciting. That's why it's a lot of desire. It's a very long-term business company. It's a very long-term business company. I think 不容易的,挺不容易的。 你对你自己过去这些年做CEO打doffer, That... 5 6 分 满分10分 这么谦虚 还是谦虚一点好 I have a space for you. You understand the long-time and short-time, especially the short-time? I think this year is understood. Aww. Every single one is his short one 嗯 你的是什么 比较擅长 洞察 比较擅长 做一些方向性的规划 I think my short version is based on this. I've noticed that I'm not a strong person. I'm not a strong person. I'm not a strong person. I'm a strong person. you will deeply enter into products, 肯定会 哪些产品是你称入介入的 You are a product manager Yes, as a company, you can't control the product. I can also participate in all of our new products. And also in the old products I can also participate in all of our new products. Ah. We are going to be able to do the equipment. We actually had a 21 年的时候我们有一个 蛮重要的一个产品 我觉得现在其实整个行业还是围绕着 We did a few key decisions about the market. I think in 2021, we released the product after the year 其实没有核心变化 That's when we were to The "Digant" as a "Digant" as a "Digant" for the first time we started using AI. I think the AI is a lot of knowledge and language. And the entire industry's cost also low Actually, you can see that the business of the industry's design is not the same way. 再迭代再变化 这很正常 但是我觉得就是说 那个核心的一个 Jacko. So learn. Um,最近几年我们其实在做非常多的新品类 因为我们有擦窗机器人 We have a guitar machine, we have a泳池 machine, and we have a whole family. uh, I think these products are also I have to put in the deep deep to go to the team and push the market Kowals how to choose a product? Is it in or not in? In the past 10 years of the Chinese development, Jue tam. [60:00] 一份的消费电子和硬件公司的成功都是来自于你要做一个基于这个时代的一个新的品类就是说很多时候大家也会问科普斯做别的家电别的家电感觉都比如空调几千亿市场什么的我觉得这种成功要素不高啊我一直对我们内部的描述我说我们其实比较像农耕文明不像是游牧文明就是我们是喜欢买个种子种田然后让这个粮食长出来的游牧是另外一种做法的对吧就是这个产业很大我要去咬一口肉嗯所以我觉得我们首先在历史上就是我们的基因是这样子的我们当年做扫地机器人的时候我记得大家跟我讲过一个很好笑的故事是我们在商场里面卖少地机器人消费者觉得是一个电子秤好就是那个时候是没有这个产业做得早对没有这个产业所以我觉得我们是习惯于这样做事情的就是在文化和基因上我们是耐得住寂寞所以你看其实做扫地机器人做得早我们做插床机器人坦率说做了很久我还没来公司的时候我们就有第一台到今年我们能出货两百万台当然我觉得很长一段时间我们没有意识到它的潜力 今天它其实我觉得在一个很强的爆发期 我们的投入资源也很聚焦包括你像歌草记性也是属于早期所以其实我我认为在在做这些关键选择的时候还是去看说我们有没有一些要素当然你从管理这个是我觉得在概念上就是我们的文化上的选择然后我觉得我们在时代上我们怎么去看企业的竞争能力适合做什么有没有空间谢谢大家我觉得底层当然是说我认为在企业的管理上来讲其实我们找到几件关键的事情第一就是我们有没有一个底层的我们认为可以贯穿我们能掌握的产业的一些技术占的能力比如说我们能自研传感器我们对于算法我们对于控制包括批量品质的交付等等就这些底层的关键要素我们是拥有的包括我的前端市场对吧我们拥有全球化的渠道能力其实今天如果我们作为个集团收入到200个亿或者是说到再往上走你很难选择做一个很小的东西了就你必须要瞄准好是说这件事情你认为是能做能在一个阶段快速能长出来就如果它仍然是一个每年只是两三个亿的市场坦算说能够带来多少营收呢就一个点都不到有的时候对吧那其实它不是一个我觉得作为一个今天这个体量公司合理的一个选择所以我觉得这里面肯定是经过非常仔细的三选最终我们是认定是说OK我们认为在家庭的空间环境里面其实扫地机器人是一个我觉得跑得出来 跑出来了以前是一个很大的产业除此以外其实我们后来发现其实还有蛮多东西我们其实可以基于这些要素来去选择我们做产品嗯所以我觉得今天我们的选择是这样子的今天如果大家看真实了解COS的话会发现我们应该是行业内最全的拥有能覆盖全球消费者家庭需求各种机器人的一家公司不只是一家只做扫地机器人的公司其实科沃斯上市之后那几年就是整个行业竞争还不太强但是后来随着石头的出现上市然后包括追觅其实竞争是进一步加剧的你怎么看待这一批的竞争对手以及你们的在竞争上的应对每个时代的企业不一样啊其实还是那句话就是企业是一个时代的产物对吧就这一批时代的我们讲新的创始人或者新的企业他掌握的资源和要素可能跟你熟悉掌握的资源和要素是不一样所以其实你要面对的竞争环境完全不同竞争对手完全不一样但这个是你的重任对吧是是自己要去看明白的如果我只活在原先原先企业成长的时代里和他的时代那个环境所建立的要素我认为就算充分掌握了我们讲这个企业的在那个时代建立的要素他也不一定绝对的能在下一个时代成功每个时代不太一样要素不一样嗯所以我觉得这其实是一个对我来说一个责任和挑战而且 [65:00] 过去你应对他们的竞争表现怎么样油耗有坏了你觉得你高估了进展还是低估了进展我觉得高估了自己低估了竞争为什么高估了自己啊我觉得自己在一定程度上还是了解自己的短板的对吧就是自信和自大可能只是一线之间所以肯定过分的 还是高估自己但是我觉得也不至于自卑吧啊就是想明白了其实都还好嗯你接下来怎么应对竞争首先竞争永远都在竞争不会因为你特别是这个产业竞争不会因为你怎么样不存在对吧就竞争永远都在你需要在这个过程当中其实其实我觉得最终就三件事第一件事情你是不是看得远第二件事情是不是你跑得快我觉得第三件事情就是你不要犯错一般企业不至于产生巨大的问题如果你这三件事情做的比较好大部分情况都在这三件事情上出现对吧就是比如说是否足够的看得清楚变化看得清楚自身的能力我们所谓的跑得快就是你的企业的最终的执行对吧你的管理是否能让你这个身体运传的坐过墙第三件事情我觉得就是我们讲内心中的问题就是说你对于合理欲望的追求和不合理欲望的克制之间的关系很多企业会犯错犯错其实是最大的致命伤所以你觉得这些竞争最后的都要回顾到企业自身上来你觉得跟外部的这些经营对手没有关系你会分析他们吗我觉得会看看完以后最终你会发现他只是自己要改善和调整你不能羡慕我健身你不能羡慕别人身材很好然后你不运动仍然吃垃圾食品有什么用呢哈哈哈哈对吧如果你认为自身是能做到的你去付诸于行动就行也不是很难然后一步步自律一步步去基于目标付诸于行动达成你的目标你有被竞争搞得很困扰的时候吗混扰是想不明白嗯就想不明白而已就是那只是最终有完整只是自己没想明白嗯你如果想明白了其实知道怎么改变我觉得都还行啊我觉得一个企业最好遵循的百分之七八十你持续做能力的复制20%能力的提高我觉得很多时候可能会希望有百分之八十能力的提高二三十的复制其实复制本身就是你在扩张和变强的过程就是我们讲运动本身就是你足够做repetition对吧然后你掌握这项技能和能力好我觉得今天其实科沃斯在我们的战略执行中是这样做的就是不会过于的去思考我要短期发生强大的翻天覆地的能力的变化我觉得去做该有的复制在遵循你比如说你产业的合理的边界上那就是了所以我们其实今天我觉得在我们的产业的选择在市场的选择是在遵循的这条道路在做的我觉得最终还是回归到说其实你会发现企业发展的过程不是一个只有一条直路和一个总点它其实是有一定的选择,也有一定的取责所以你很难说就是说我有一个对手然后这个对手他就是我的目标我觉得对手不是你的目标对吧 就是而且大部分情况下这种你死我活我也看不到最终变成怎么样我们在中国看到的所谓的这么多知名企业的增监对卖网也没有怎么样还是各自都在互相以钢练钢吧让自己变得更好我觉得是这样的一个过程它不是一个企业发展的目标对手不是一个企业发展的目标它存在你要应对然后你要在这个过程中让自己变得更好他是一个试经史对吧 目标还是你企业自己对未来的愿景包括你坚持的东西我觉得这个是目标比如说你怎么看余浩没有什么看法它只是存在对创造用户价值这是我认为最核心的消费者其实绝对从来不喜欢上神还是讲就是说你对对着起消费者最好的方式就是真的交付到他所期待的因为我觉得其实我 [70:00] 我们做这个产品其实很多时候新创造的品类它是没有被标准化定义的你要去定义他不是像过去就是这个事情他就是这么被定义好了的你要去定义我觉得这当然是一个非常激动人心的事情可以不断的基于产业创新的要素去不断的定义更好的产品但是这里面就是一个不断循环的过程就是消费者会给你反馈其实我们刚刚谈到全球化也是的就是说其实全球的消费者是大不相同的我觉得中国企业未来的竞争一定是全球的竞争而且是谁能更早和更好的做好全球化的竞争嗯合理的状态下 中国企业应该值就是营收可能中国市场就是30%啊其实有一个巨大的市场空间是在海外而且但是对于我们怎么去了解海外市场其实你会发现全球消费者差异是很大的所以我觉得这个其实是一个最关键的事情吧对企业发展嗯嗯你觉得消费电子的核心壁垒是什么呀没有核心壁垒没有核心壁垒有什么核心壁垒我觉得品牌可能是品牌我认为只是消费者对于他上一次购买你产品的认知帮他快速决策下一次购买嗯但是你下一次的交付不好那也不是避雷了是的嗯对吧就是我认为它就是个记忆当然取决于是什么比如说可口可乐因为味道不变OK但消费电子没有永远不变嗯对吧就水永远不变很多东西可以不变它能产生永久记忆或者很长时间的记忆但是消费店子是在变的我觉得他只能说今天消费者买了这个产品他对你的品牌产生了一个记忆帮助他可能在下一次做一个选择但是下一次的选择消费电子产业它就会变所以下一次如果你变得不好太子这个记忆我觉得就戛然而止了所以肯定不是品牌那有可能是什么我觉得要看吧我觉得你可以说苹果肯定有对吧但是也有很多我觉得甚至绝大部分消费电子是没有的就是他苹果的存在基于他的某种程度上的网络效应但其实消费电子如果是存硬件的话没有网络效应它就是个规模效应所以这个这个是不太存在的那你不试图去构建壁垒吗做投资的投资人都希望你有壁垒对吧就是你能源源不断的赚钱但是真正的壁垒只有垄断说实话 就是嗯在一定的程度上来讲在今天一个世界在快速变化和爆发的过程当中垄断是很难构成的而且理论上也不能存在嗯所以我其实觉得企业只能相对的找到你的规模效应但是不一定有很多企业能够见壁垒嗯所以在这个过程中就是要快速找到自己的规模效应迭代吧速度的迭代对吧 我觉得仅此而已 我觉得我还是个比较现实的人说我觉得很难贸然的说OK呀我在构建一个壁垒这个壁垒来自于科沃斯的品牌和我们拥有的所谓的全球消费者家庭的了解这句话可以这么讲但是他不一定是真实的很多企业可能会选择讲这些东西但我不觉得它是真实的啊嗯竞争中怎么赢呢看得远看得明白跑得快克制欲望扫犯错你最大的错是什么呀过去几年我觉得拥有能力不匹配的欲望但是刚才说了呀你的那几个方向是对的呀对所谓的能力不匹配是能力不匹配的地方不一定是欲望可以是能力不匹配 那你要提升能力 对 你不仅是改变欲望 对我觉得方向没有错是是能力改变能力就行了向能力改变的吗提升到了我认为肯定有所改变嗯但是没有什么东西是绝对的2022年底XVT出来了其实AI大模型开始改变了整个行业你怎么看待新的技术变革因为企业也是时代的企业在下个时代你觉得科乌斯会怎么做呢我觉得是两方面的一方面是说 [75:00] 你企业就这样子的一个技术变革我觉得对企业首先我们一分为二有两种影响一种影响是今天基于模型AI agent对吧你企业的运作管理方式可产生的变化还有就是你的产品对吧一个就是你的运作方式一个是你可产生营收的方向那我觉得今天我们先谈第二者第一是说我们能看到在过去几年其实正面产生营收方向的都是做行业infrastructure 的公司苏作也有很多其实做什么光模块啊对吧这种各种各样的就是我们讲就整个token基建的这件事情这个肯定不是我们的产业那无非就是我们还能选择是今天的我们讲Physical AI巨生这件事情当然我觉得从这个角度来去看我觉得还是一样去看如果看十年的话第一我认为今天做用整个大模型然后包括居生那件事情我估计三到五年内可以有一些商用和工厂的落地应用我估计但我们是做2C的我们是做消费者家庭需求的我认为那个应该是一个5到10年的过程当然如果我们看一般的一个创业企业现在这个很火嘛对吧语苏也是十年才丧失啊那其实我觉得这个可能是要一个十年的过程那三到五年内如果是个土壁的而且我认为那个是有条件落地的 因为我觉得机器人可能在生活当中或者说在应用当中最能替代的还是一些你你今天把人更多的去培训成机器人的一些工作它高度的标准化不过于追求泛化能力那么强吧谢谢大家但是如果到家庭当中其实我们会认为是说无论是硬件到软件可能承受的条件还有一段时间所以我觉得对我来说如果把这个放到一个十点的周期去看的话我更多的会认为我也不是说认为科沃斯需要过于急迫的今天去做一个什么巨森机器人带到家庭当中因为他不现实但是我们会在这个产业过程当中而且我们一直自身也是这么认为的我们是一家从做工具未来转型到做一种管家机器人的公司所以我觉得这个是我们讲的说整个这个时代带来的如果说对科沃斯这个产品和你产生营收的方向的变化另外也就是组织了那我觉得这个其实大家也谈了很多对吧就是AI今天对于组织的变化我们作为一家企业肯定也会这么去思考包括也在时间所以我觉得今天我们内部大概是对这件事情是这么共识你觉得在未来科沃斯会是一家制造业企业还是一家人工智能企业我觉得我们今天做的产品和产业本身也不是说完全基于制造基因在做事情嗯本身你要去用创新去定义消费者需求或者去探索消费的需求用创新来满足它本身也是技术上的活儿也不是说你在只是基于大规模制造的降本或者效率能做得更好我不倾向于在这个方面对企业需要进行这么绝对的定义没必要我觉得今天已经有很多车企在把橘子在分拆这是一条选择路径对吧就是说其实今天行业有有有hype对吧就是我们讲有热有热度有泡沫呃呀也可以这么说吧对吧那那其实大家都在往一个方向在做说实话没有什么本质区别就是我不觉得有本质区别就是反正一用而上然后然后最终你会发现没有太大区别我觉得今天你要在中国产业链拼一个机器人出来也不太难对吧就是在深圳拼一个机器人也不太难甚至我觉得头部的巨神卖给你你说在外面包装一下说克沃斯可能也不难目前其实这个行业还是一个拿我觉得很大的锤子在打一个很小钉子的过程好但我觉得拿锤子倒钉子没有问题啊就是说很多企业一开始也是这样的我记得我觉得当年其实无人机刚出来的时候大家也不确定这个事具体能干嘛我 [80:00] 打过一家公司叫 Parrot 那时候应该跟大疆统部甚至更早吧那个时候那家公司后来选择好像有一次跟Walmart合作然后就把它变成一个玩具当然这个钉子可能找错了对吧就大江最后选择了作为一个我们讲是prosumer就是所谓的偏专业消费者的场景嗯对吧而且它是一个最终变成一个生产力工具这个钉子可能找的会更好一点所以今天其实整个巨生我觉得都是在拿锤子找钉子的过程早来早去嘛我觉得好像没有太大区别吧都在都在说往家庭搞最后都是搞到工厂你觉得这个不是你们现阶段最重要的事我不觉得这是我们现阶段绝对最关键的事情就如果是我觉得我们肯定要去思考就是怎么怎么走一条自己的路径出来因为一种选择就是跟所有人一样啊也没有什么本质区别了这没有意义对不对就是所有人都一样对吧而且可能别人在这个环境的竞争中比你有比较优势对吧比如说你是出商企业你不用去考虑交付营收和利润的问题嗯你只要出paper和demo就行了,对吧?还有一种是说你会发现丧事工是在搞的或者大公司在搞的除非是绝对体谅的有点有真的一种所谓有闲钱可以干这种事但是我看到小朋友不是刚分拆吗小朋友没闲钱干这个事嗯或者他要去思考他的投资人怎么面对这件事情他也希望拿到更多的社会资本对对吧就是他不可能靠自己的资本去驱动这件事情他肯定做了一个选择和决定而且创业公司对于核心团队利益分配也更好对所以这里面其实就几条路可以选如果跟今天跟大家一样的话但我并不觉得这件事情是一个就是今天我们需要下班呢可以再等等虽然自己是做这个机器人的啊也希望就是说未来十年科沃斯在这机器人肯定有发展啊这是肯定的我觉得这个目标是没有变的我觉得只是自己我们自己要去探索一条自己的路径出来对吧就是说跟着热度的一种方式我不觉得那是我们的比较优势所在但是你刚才也说你觉得科沃斯做事情应该当那个农耕种地的人对那他需要做得早那今天大家是游牧还是农耕今天是游牧对吧就是都觉得这是块肉都觉得在一级市场好拿钱都觉得这是创业的一个比较好的方向是有目吧嗯我认为是这样对吧那如果是农耕的话我觉得我们肯定在做一些事情比如说我们在做一些巴结我们肯定也有研发投入在这里面我们肯定也有包括对产业链我们有做投资有做一些关键的投资和布局但是我觉得他不是不是一个我们今天需要去抢肉的状态这个肉是什么肉我目前我也没有看到肉在哪这个肉是虚幻的大家在描述一个如果从汽车你是能有可对比和可参造的那个时候一年中国汽车的保有量是放在那的电动化替代汽油化燃气化这是一个完全可对比的数据对吧车也没有因此变得更多只是在这里面产生了替代但是巨森这个肉怎么怎么怎么量化大家现在很想象它是一个新的市场对它是一个新的市场它是一个新的市场但是他有多大呢他未来可以无限大对吧因为我们讲的替代人了对吧他未来可以无限大但如果但是我觉得到那个状态下的话其实你会发现就这个市场对于一个企业的估值大概有大概能变多大今天语速是2000亿中国的第一固执企业是4万亿 假设这是未来最重要的一个产业今天去比如说投资欲速我们假设随便个个人对吧那他就是成长二十倍当然没比他超过4万亿啊对吧但是我觉得大家对于就是技术带来的这个变化的热情是非常高的但是最终他能成为一个多大的事情其实是要经过一个满藏的过程嗯才能落地的比如热物人家世对啊就是我经常在路上看今天有多少消费者全藏仅在用无人驾驶呢而你每台车卖的都有都是讲了这个功能嗯但是全藏 [85:00] 在用我觉得在中国消费者应该也不至于所过半我有一台特斯拉的Model S买的时候马斯克就说这玩意儿有FSD了十多年前的老业车了啊那你到今天看其实全球的自动价实能比中国更差了中国已经是属于加速空间里的佼佼者其实也不多所以我觉得我还是比较理性的去思考这个问题吧你觉得那个属于科沃斯的路可能会是什么样你现在有没有一些构想啊你不想同质化的跟他们做一样的吗第一我觉得如果我们去看啊就是说我觉得第一中国未来的供给硬件供给的力量会很充裕所以其实可能我觉得在硬件上面来讲其实整个产业链未来应该是很丰富的那其实你掌握的东西可能你真正要掌握的关键是什么可能是maybe是软件但软件其实我们也知道如果今天你要搞个世界模型那个投入就是巨大了对吧而且其实大家今天都在搞数据采集对吧而且数据采集的标准化也在快速迭代对吧 就是没比一年前的数据采集的方法到现在可能都不一定有用我昨天前两天才看到飞格不是发了一个然后说什么大家来搞数据采集嗯所以我觉得整个产业还在一个确实比较出息的状态嗯我觉得对我们来说选择一个合理的节奏吧如果当我们看到硬件和软件能一定的落到商用场景当中而且是我觉得是有高的鲁邦性可被复制和可谓规模化了那可能那个时候离家用不远了那个时候我觉得对我们来说是一个很合理的事情在你的想象中你觉得人工智能或者智能驱动的这一波家用电器会发生什么巨大的改变吗家用电器这么多年一直都在被智能驱动啊都说在被智能驱动对吧就是电视也有AI啊空调冰箱也有AI啊但我觉得消费者是很理性的就是谢谢大家一就是在竞争的过程当中大家都会去讲这件事情嗯但是消费者最终其实用增进白云去置换的时候我觉得还是比较理性的最终肯定还是看你交付的请假批好不好我们的产品都有AI在里面都会负能 肯定有啊 就是扫机机器人要避障啊 我们割扫机器人要避障啊 做物体识别啊 做一些这种帮我们的效率提高一直都有嗯但是我觉得很多人也会问我 居生出来了以后 会不会科沃斯这家公司不存在啊对吧因为感觉就是平替了嘛但我其实觉得应该未来的发展到那个阶段扫机机器人渗透率应该挺高了大家应该不至于说你要为你的机器人再买个吸尘器应该不至于对吧包括今天比如说我们在海外去做割草机器人其实消费者已经等于说把手推式的给替代掉了那巨森进来的时候应该不至于为这个机器人再买一个手推式的割草机对啊对所以我觉得其实我个人更倾向于说去思考嗯机器人他有点像像达尔文的进化论一样的就是说我们未来肯定有各种各样的机器人的物种而且他会基于他的场景做深度的演化达到最佳的体验或者适配这个场景的他涨的能力吧当然may be有这种两只手两只腿的类人的存在也会有我觉得非常多种其他种类的机器人的存在那可能是一个比较合理的状态要多远我们人也是自然世界的一个物种而已啊对啊游泳也不是最强的所以我觉得那个是一个比较合理的状态所以你们会在你们认为合适的节奏去做未来的产品定义你觉得赫赫斯会不存在吗在那个时代你感到有压力吗你会我觉得不存在有很多别的原因和要素吧不是说这个时代仅仅是因为这个变化就不是因为技术变革带来的技术变革很重要啊但是技术变革替代的企业 倒闭的企业真的有那么多或变有很多企业对 [90:00] 那只是部分企业没有跟上这个时代的变化嗯对吧和一些其他的关键要素我觉得只是这样它不是一个绝对的就是说它出来了你就不在了机器人它也分大脑派和身体派吗你们肯定属于身体派如果做的话你们会进入到模型那一层吗我觉得目前没有我没有进入模型你有试图投资一些模型吗没有嗯我觉得我们可能会更擅长做产品定义吧嗯去思考消费者基于我们我们去理解消费者家中的需求到底做了些什么事情嗯你对于人工智能的态度是不是相对偏保守一点啊?我觉得它带来的影响肯定是存在的这是毫无疑问的就是说对无论是对个人对产业都存在但是是不是在一个很短的时间产生翻天覆地的变化我倾向于更理性的去看嗯目前为止我所感知到的或者说普通呢消费者所感知到的我不觉得带来了决定性的变化嗯你知道就是之前Sam Ultimate谈AGI现在不谈了对吧也是去做coding了对吧那个时候感觉他在谈的时候觉得完了就是超级人工职能马上就来了现在也不存在当然我觉得有些地方确实能感受得到AI今天如果能做这种AGI的能力去做视频啊做内容也很强对吧我们还是在面对面的在对谈你的这个内容产品仍然是内容生态里面的一个很关键的必要的一个存在也不至于说完全替代掉今天创作者就好就没了就生成了就没了大家会基于这个能力做一些提高吗我觉得人还是喜欢看人的内容呢我也这么认为当然大家有以前大家会说maybe AI 的内容生成不过好吗对吧 太AI化了然后继续让他变得更好变得更好变得更好但你也有你的判断人还是喜欢看人还是喜欢看人的内容如果消费者在外面看到一个巨森在跳舞消费者看到这是什么呢在街上有很多这种对吧我觉得看到的只是个热闹觉得挺有意思的他能跟你挥挥手嗯就普通消费者其实是这样子的当然我觉得从业者是一种情绪对吧我们对技术的驱动然后对产业变革的驱动这种情绪很重要我觉得欲望很重要我不是说欲望不好欲望很重要它是一个强大的驱动力对让这个世界产生某种变化嗯但是我觉得今天村晚有一堆机器人在跳舞然后消费者感受到什么变化对他们生活的变化干活还是一片荒漠对啊我希望有一天当然是绝对是那样子的希望有一天包括我也希望科沃斯在那里面是很关键的一员能把一个机器人带到消费的家中我们底层我们做这些产品是希望帮消费的解决问题毫无疑问。我们希望节省它的时间我一直认为我们其实做的一件很关键事情是不是说只是帮大家把地扫干净或者草割好底层甚至是帮他节省他的时间嗯有巨森这样子未来有这样的机器人的出现我觉得当然是很好我们能释放更多消费者的时间好但是我觉得它是不是一个明天会出现的事情我不绝对不这么认为它明天就会出现这是克制还是悲观还是保守或者他只是理性你会觉得这波技术浪潮有可能是把科乌斯带到下一个时代的level阶梯的可能性吗可能性存在从这个角度来说是不是应该更积极的去拥抱它我觉得所有企业可能都会这么去想对吧那积极的去拥抱它但是我觉得在做一个企业今天做企业治理和管理的时候他肯定是要有一个正确的节奏的就是他不是我觉得只是一个情绪上的一厢情愿就像我刚刚讲的就是说可能只是个人的想象力说我有一个面对一个巨大的来的浪潮我们可以翻天覆地的产生变化嗯那个当然是我觉得欲望的一个也不是个错误是个正确的方向但是去做的时候我觉得肯定还是要去思考步骤吧对吧 就是什么步骤合理 能不能是今天我们能做的 存在的做的 [95:00] 我觉得这是一个平衡你在苏州也刚好生活了14年了是你喜欢这个城市吗我一直以为你是苏州人结果今天我才发现不是这个城市很有意思就是历史上也没什么天灾所以我觉得他孕育了一些本地的文化我个人觉得在全球乃至全中国很少遇到苏州人出租人不怎么往外走比较生活在苏州以前也是鱼米之乡也比较富裕对吧就没有觉得需要逃难啊或者说需要去往外扩他确实是一个我觉得苏州底层的一种文化也挺有些程度我觉得有的时候觉得感觉跟加拿大挺像的比较安逸他不是一个像北上广森特别特别激动的一个城市嗯但是苏州也很重要苏州仍然是中国工业排名前列的一家城市而且其实今天看今天的蜀洲其实无论是做机器人也有非常多的企业包括我们刚刚讲的AI的infrastructure基建上也有很多企业在这这是一个就是你安心做事的地方少了一些喧嚣 但是挺扎实的安心做事你觉得苏州哥你性格还挺像的是吗可能是吧但我不确定是因为在这生活这么久变成这样的还是本来就这样这我不确定作为CEO大脑你觉得你现在跟这家企业的毛细血管连接上了吗已经连接上了对嗯随着你深入这家公司时间越长你会觉得你更了解你父亲吗当然我觉得去了解他是一个一个创业者对吧这是他搭起来的一家企业在生命当中很长一段时间对这个的投入度是极强而且我觉得不太会发生变化就你已经习惯了几十年的事情是很难发生变化的所以能理解说就是说他对于这个自己事业的热爱那你觉得你的责任是什么作为创二代我与这个企业也是一体了我有这么长的时间的投资和投入在这个里面我不是一个分离于他的事情我肯定是跟他为一体就像企业有非常多的长期工作的员工一样的大家其实是生活生命中的一部分它占据着我的生活自己本身的个人的我觉得在精神上的投资也在这上面嗯你跟他长到了一起对是没有办法去做隔离的你肯定那你的使命作为一个企业今天的一个关键Duh管理者那就是要让这个企业发展越来越好你刚才好像没有告诉我你的欲望是什么发自本心的一个当下的欲望其实做企业或者做CEO你在条路上啊也没有什么退路啊你只有越做越好越来越好是一种欲望那肯定啊也可以原地踏步原地它不就越来越坏你都在赛跑了你只能越来越好但你说我怎么我怎么量化呢说成为全球第一次第几的什么什么其实这个我觉得都是比较虚的说实话对吧就是它重要吗很多企业已经是全球第一了企业家也在干活啊也在努力对吧就是说你的欲望在某种时候最终就是自我实现自我成就了对吧就是自我是否能不断的设定目标设定困难或者基于目标有困难你要去克服你的欲望或者或者你的成就感是来自于那个我觉得可能在我父亲上看到很多吧你想我记得可能他40岁跟我说要退休50岁跟我要退休60岁跟我说要退休你会发现好像也就停不下来嗯所以其实就算定了一个自我的设限或者自我的一个目标达到了你还是在想What's next?有的时候其实达到了一个顶峰你会觉得啊我都得我都都都获得了当你当CEO的时候就是往往你其实很快就会失去我觉得大部分其实你看就是说如果大家觉得我都获得了我该有的然后我达到目标了然后其实你会懈怠你会缺失下一个目标感你往往很快迎接你的不是更多的获得我觉得是更多的市区但是我觉得这也是更了解他的过程你会意识到就是可能一直在战斗的人就就一直在战斗你享受战斗吗我觉得以前我不是 [100:00] 和特别有血腥的人嗯还是那句话就是说你可能拥有的比较多 所以没有需要去拼搏和对厮杀和获取对但我觉得我是有的你是被环境激发了是的人是环境的动物你是这几年被激发了我觉得他在逐渐的对固化或者是成为一个越来越核心的一部分你也不能说以前没有吧以前如果完全没有我也可以不来上班嘛就是躺平就好了肯定某种程度上是有点欲望的想要获得点东西的但是它会越来越随着这个过程我觉得企业家都是这样吧谁谁第一天上来就是说我要他只有一个小目标小阶段的实现然后再去定义下一个阶段的成长和目标再去实现我觉得都是这样的嗯我相信你访谈的每个人都是这样的嗯大部分如果上来就说我要定义到一个以天为目标的可能也不太现实你刚进入公司的时候或者你刚当CEO的时候你面对的可能是很多你父亲老部下你怎么收复人心呢你需要做这个吗我觉得其实更深度的其实是了解就是说其实人跟人是要建立信任的对嗯但是你永远并不知道的是这个人跟我父亲在什么时间点经历过什么对吧他们是怎么建立新人的他们是怎么沟通的他们关着门是怎么沟通他们在微信里是怎么沟通你是不可能知道这件事情的所以这里面其实它确实会产生一个你要克服的困难那说实话这个最后有的时候我个人觉得说实话是看缘分的没有绝对的方法因为两个人怎么相处是基于他们自己有的时候我还是认为我没有办法逼迫我自己绝对像我父亲没必是大家的期待他最好认为我像我父亲但是这是不可能的嗯对吧所以他需要两个人的共同的调整而不是我一个人的调整如果只是我一个人的调整我其实觉得这不现实所以这是真实会发生需要你去解决的事情对吗当然啊就是有些能解决有些不能解决不能解决怎么办不能解决那我们觉得我觉得我个人的观点我觉得企业就是你还是目标导向吗你基于什么目标导向你的个人能力是否匹配这个目标如果能调整就调整不能调整那你肯定要去思考能力怎么补充嗯还是比较客观的看这个事情你觉得这七年在你的治理下科沃斯组织和文化也发生变化吗我希望看到的是我们更年轻了对啊就是而且是啊就像我刚讲的我们我们中国区的负责人管理几十个亿的业务跟我同一年进公司对吧也就是说其实我们是关键的年轻人在关键的岗位嗯我觉得这是一个很好的发展方向如果这么多年回到你刚刚那个问题是我有仅仅就是我父亲的老部下在关键岗位那这个变化可能没发生什么变化嗯嗯对吧所以我觉得其实这是我希望看到的就我们有更多的年轻人在成长在关键的岗位这是好事我相信很多人都很想问你包括你周围有很多就是跟你可能身份相似不管是长二代富二代或者是创二代怎么说都好这些三分没有哪一个是自己给自己的但是是事实可以接受对你觉得接班到底难在哪呀我觉得最难的是你今天进入的企业或者你要接班的企业你就是这里面有一个我觉得一个交叉点就这个企业是在可能父辈在某一个时代基于那个时代的要素成功的嗯所以这个要素包缓了当初的时代背景包含了比如说组织和人才对吧包括比如说客户关系阿我觉得接班这件事情其实大家的期望无论是父辈也好个人期望 [105:00] 也好总是会说你能不能把它带到下一个时代对吧穿越对吧就是所谓的穿越周期的下一个时代而我觉得这个交叉点就在于是说上一个时代的一切的要素是不是一定存在下一个时代我觉得不是百分之百的有和不是百分之百的无有一些最关键的东西你得找到但是又另外一方面就是说你需要在一个相对框架存在的房子里面继续和调整和建设我觉得其实核心的难点其实就是这个当然又会变回到是说你个人是否也拥有能力在这个新的时代本身就能掌控这个时代的要素如果只是说我作为希望的新的时代的人到了上一个时代里面去你也没发生变化你也没办法带把它带到新的时代那这个接班也不算成功对吧所以我觉得其实我的抽象思维是这么想这件事情的这么去理解这件事情具象一点的话就科沃斯来说你觉得旧时代的要素是什么新时代需要补足的要素改变的要素是什么其实我觉得最后本质还是很多文化上的事情因为经营方式肯定或多或少会有变化中国企业变成国际化企业了这是一个很自然发生变化的东西其实我觉得是一些文化上的东西对吧就是说我们讲说比如说真正父辈如果在做创始人的时候他在创始的一些对企业治理底层文化的一些关键对吧我们企业是比如很务实非常务实的一家企业比如刚觉得我很务实我们企业就很务实我们就是一家很务实的企业我们不过于做喧嚣的事情然后我们也认为但是我们不代表我们讲说我父亲讲仰望星空脚大实地不仰望星空你肯定没有办法像科沃斯这么多年发生变化基于每一个时代你要去做调整但是我觉得较大实地还是说我们追求的是稳健和藏远的一家企业的经营我觉得最后的底层是一些对这些文化的理解我在想刚才我们聊了过很多次反反复复讲的那个欲望的问题它是不是也是接班的一个非常关键的要素因为你需要在这些二代身上找到那样就是他自己内心需要萌生出这样的欲望的问题他是不是也是接班的一个非常关键的要素因为你需要在这些二代身上找到那样就是他自己内心需要萌生出这样的欲望而这个欲望又不是同龄到月它是延续着父辈的一个基业来的我觉得欲望有人有啊有人没有对吧有人不接班接班的多还是不接班的多我觉得能接班的首先是幸运的就像我刚刚讲的我觉得有很多事都没法解释企业都不在了或者说企业都会消亡当然我觉得中国其实你从改革开放经历到这个时代坦率说这是一个话题因为我是这么看的就是说这么多年了其实基本上一代创业者差不多到了一个岁数对吧所以这其实会面对一个以前美国或者日本都面对的问题这里面必然不可能所有企业都成功那要不是这个社会就没有变化了没有迭代了对吧所以必然会有一些企业可以那我觉得这个东西其实首先是大浪逃杀逃下来的对也有如果看以前的欧洲美国日本企业有很多就不存在也有很多做的很好的所以我觉得可能最终如果去看他那些关键的要素还是在于说你在接班的时候你个人对这件事情欲望存在但是其实我觉得90%都是最终你要去克服困难欲望这个事情还是比较简单的有这个欲望其实是一个很简单的事情克服困难是比较难的对啊你最终就是要克服困难在你接班路上最大的几个困难是什么好像困难都可以跨越有的时候我觉得可能还是我跟我父亲对于企业发展的思路大家想要的结果是一样的就还在这儿欲望是一样的对吧想要企业越来越好但是怎么做到的路径是不同的然后在这个过程当中其实大家怎么去沟通分配工作调和你觉得他这样的创一代和你这样的创二代你觉得有什么不一样吗我今天觉得没有不一定有太大的不一样我仍然认为自己在创造我并没有觉得我没有为客户是创造我觉得就是自己可能更多的会拥抱就是说你怎么去真的做好这个责任吧我觉得不是说你只在这个位置上然后感谢 [110:00] Yeah. and how to do this job. 父亲为什么叫你叫前程啊? "Cannessing" 这名字我不是小的时候不是特别喜欢感觉压力很大哦然后呢然后你就只能接受吗 I don't like it, but I have a lot of pressure. When I saw a lot of people, I would say this is a good name. It's a good name. It's a name that is a key to hope. That is a good name. I think Hmm. I think many times 这哪个小孩的名字是自己可选的? No one child has their own name, it's a desire, it's a desire, it's a desire, it's a desire. Do you like it? 挺好的啊 Ah, pretty good. It's a good one. You're a big fan of it. 压力当然大 能做CEO说没有压力吗 不可能 肯定有压力 你喜欢压力吗? 现在 我就在享受一个 I think 成长的过程 It doesn't kill you. that you're going to be stronger So you're still there to be a need for, right? 必然不可能要求只是来自于 周围的人第三方第三方的要求也没用啊 最终肯定还是一个自我对自我的要求。 你会怎么看像90后那些好多的像王欣欣啊这样的创业者JK啊? 刘靖康 Yeah, I know JK. They're all your own. You think you're different? Definitely not. It's a good thing. Yeah, I think 必然就是说他们身上的那种 企业家精神是更浓厚的 This is what can feel. It's more like a child. It's just my son. It's my son. It's my son. I think there's a lot of connection. 还是不一样的兄弟啊 Yeah. Bye. It's just a little old. This company Oh, this is your brother. Oh this is your father's another child Every company will not think that their company is their own child. Yes, yes. You would like to be a kid with a child? No, no. Because you have time to take this. No, I didn't have this feeling. That's good. Do you feel like JK is that kind of like? Like more sweet, more... I think this is not a shame. This is a shame. It can be a good thing. I think I have a lot of people. I'm not a lot of people. I think I have a lot of people. Oh, So I think It's a you're successful. I'm not here. I'm not here. You just accept it. I just saw the difference. There are certain differences But I think that it doesn't mean that I don't have Mm-hmm. I'm a little bit confused, but it doesn't mean I'm not. It's not a matter of nature, I think. It's in growing, it's in learning, it's in learning, it's in learning. Mm-hmm. I think There are many things that I can do well and think about. It's not a big mistake. - What are you doing? Yale. Yeah, Yale. 到一定程度以后其实接班不是那个核心话题。 Yeah. It's not a goal, it's just a process. 目标永远是企业怎么变得更好 嗯 也可以 也可以所谓的完成接班了 企业不好又怎么样 对不对 That you got what? 对吧 也有很多 我相信也完成接班了 然后企业不一定说 今天在这个时代 能找到更适合自己发展的路径 对吧 那 It's not just like all CEOs are thinking about how to build a better development. So I never thought this was a 结是一个 感觉是一个增结 它是一个过渡 它就是一个过渡和过程 有足够的智慧我觉得都可以面对 10 years later, what do you think of the Kovac is? I think 第一个我会去思考说这个时代的一些 关键的要素是什么? Yeah. First, I think it's a big question. We just talked about the technology of the自动 change. um We talked about two parts of the tsunami. One is 对于你的产品产业的选择 On the other hand, "Do you?" 组织管理的变化 Mm-hmm. This is the time of the time that it will happen to change. 就是必然 嗯 Yeah. 第三 [115:00] 中国企业的全球化也是一个非常有意思的话题对吧我们看到了很多成功包括科沃斯也在践行我相信基于宏观环境也会有很多不一样的挑战所以我其实觉得这应该是未来十年的一个主旋律吧如果科沃斯没有做成什么您会觉得自己不成功我肯定希望是说未来基于我们讲是说我们自己认为我们怎么从单品类到多品类我们怎么从工具到未来的管家我肯定是希望这件事情能做成功的我今天在企业我追寻的是对得起自己该承担的责任然后为企业制定一个好的发展的目标然后带领企业达成这个目标我希望我希望能做出一些事情是有价值的是能创造的你个人有没有非常崇拜的企业家或者是其他的商业领袖呀我觉得没有固定的一个吧其实做CEO你会发现好像你出去吃面馆吃个面都会在想人家怎么经营这个面馆就就是我们讲就anywhere anytime好像都是可以学习的真的我会有这个感觉出去看看咖啡店也回去想人家的咖啡店怎么经营对吧当然你做消费电子也好做科技也好你也回去看就是这是你的能量的获取好像是无处不在的或者应该无处不在的然后时代也在变迁对吧很难具体量化到说他就是某一个你一定要去模仿和学习的对象我觉得这个是我觉得以我了解大部分的企业家都是好学的都是愿意积极地去学习不同的东西你最近遇到一个CEO老师是谁啊Mayby可能是一个面馆老板前段时间我去了一趟那个胖东来我觉得他能在一个四线城市其实把企业做成那样还挺有意思我们会请每一位嘉宾推荐一本人生之书你有吗谢谢大家我觉得对我印象能产生影响的应该是我在上大学的时候我父亲送了我一本道圣和夫的活法那我会不会说嗯可能对我在早期对于企业或者企业家怎么去经营形成了一些想法嗯我还有一些快问快答一个全球范围内你喜欢的食物烟麦完为啥快啊他很健康一个全球范围内你喜欢的地点深圳为什么呀?我觉得它是出生的地方挺有意思的那个地方很有热情很有激情我就遇到的人我是打车遇到的师傅都会问小伙子你哪里来的我说我苏州来的但我没讲我在深圳出生 他说哎呀你看我 我这年纪都来深圳闯荡 你应该来深圳我觉得就是特别好深圳的名片而且可能跟自己在哪出生有点关系吧嗯基于你当下的认知一个关键的重要的Bets赌注是什么我觉得是竞争全球啊我们的工作室叫语言级世界工作室当你第一次听到这个名字的时候你会想些什么我觉得产生两个想法第一是语言是一个很伟大的创造人类很伟大的创造然后语言可以我觉得完成两件事情一件事情是我们讲究信息的传递流程和传递记忆和传递还有一件事他能创造对吧就是我们讲就是说你可以写你可以记录一件事可以写个故事都是语言所以我觉得我们对世界的理解也是如此部分是来自于我们讲这种流存和传递我们对世界的理解还有部分是来自于用语言去描述一个你想要的世界或者说你想象中的世界嗯啊